Elenite Villas 4*

Отдыхали в этом отеле в августе 2019 года 2 недели с ребёнком. Впечатления об отеле противоречивые.

Отель расположен на одной большой территории с ещё несколькими гостиницами, входящими в одну сеть-отелей. Территория достаточно большая, ухоженная, кусты периодически стригут и поливают.

К положительным моментам также можно отнести наличие аквапарка, детск... →их дискотек и наличие службы спасателей на пляже .

Хорошее впечатление осталось от посещения, расположенного на территории отеля, итальянского ресторана.

Также неоспоримым плюсом отеля, да и вообще отдыха является море, ради которого многое можно простить.

На этом, к сожалению, положительные моменты заканчиваются.

Отдых не задался с самого начала. Главной неожиданность при заселении стало отсутсвие постельного белья для ребёнка ! 3 раза подходили на решепшен , на вопрос о замене белья , администратор обещал решить вопрос в течении 2 х часов , однако к вечеру вопрос так и не разрешился. Администратор на ресепшен прямо нам сказала , что заменить белье смогут на следующий день . На мой вопрос как ребёнок будет спать без белья, вразумительно ответить не смогла . Однако после скандала второй администратор принесла нам белье.

В целом Сервис в отеле работает по такой же схеме: чтобы что то получить , надо скандалить и угрожать , что и делали другие отдыхающие . Сцены протиборства переодически наблюдали на стойке решепшена , люди требовали другие номера, либо своевременного заселения ( ждали по 4 часа ). Контингент отдыхающих в основном составляют жители Румынии, Болгарии, а также представители бывших советских республик Молдавии и Украины. Поведение последних заслуживает отдельно описания: Грубые , хамоватые, чувствовались националистические настроения. Не раз слышали негативные высказывая о России и ее жителях.

Людей в отеле было много, Количество мест в столовой не соответствовало числу отдыхающих , в связи с чем разворачивались битвы за еду и столы . И здесь снова житель Украины проявил себя с лучшей стороны. В последний день, расчистив себе стол от грязной посуды , положили свои вещи и отправились за едой. Вернувшись , обнаружили за столом семейную пару, как ни в чем не бывало сидевших на наших вещах. На просьбу освободить стол, в грубой форме ответили отказом.

О самом отеле: номерной фонд отеля старый, номера требуют ремонта . За две недели отдыха в номере убирались 3 раза, хотя обычно уборка производится каждый день. Чтобы получить туалетную бумагу и чистые полотенца приходилось самим ходить и выпрашивать их у горничных.

В столовой и на барах горячие и холодные напитки наливают в пластиковые стаканчики, каждый раз приходилось просить кружки под кофе или какао и бокалы под вино. Посуда в столовой вся со сколами, чтобы положить что то в тарелку выбирали тарелку по-приличнее.

При выборе отеля учитывали наличие парковки на территории гостиницы и во время заселения в отель уточнили. Администратор на ресепшн сообщил о наличии на территории платной парковки на случай если мы возьмём в аренду автомобиль, однако когда обратились с этим же вопросом повторно сообщили что на территории отеля Парковка только для персонала.

И последней каплей стало , при отъезде 2 раза подходили на респшен отеля предупреждали Администраторов о нашем отъезде и необходимости отправить к определённому времени машину , чтобы забрать нас вместе с багажом и довезти до места прибытия трансфера. В итоге, как и следовало ожидать после множества заверений что все будет в нужное вам время , с учётом всей риторики отеля, в назначенное время никто не прибыл и пришлось самим сломя голову бежать и тащить весь багаж чтобы успеть на трансферт в аэропорт. В итоге сломанное колесо чемодана, испорченное настроение и впечатление от отдыха. Никому не советую этот отель !
свернуть

Відпочиваємо в цьому готелі 2й раз, останній раз були в 2011 році в готелі Андалусія зараз вибрали вілли. Приїхали в 9.30 а поселили нас з 14.00 але можна було речі залишити в спеціальній кімнаті перекусити в лоббі барі форнетті чи печивом та випити чай каву, водичку чи пиво холодне, пішли зразу на море а в 12.30 обід, поселили в номер і звісно зразу вспомин... →аються відгуки всіх хто відпочивав на віллах, дійсно там все потребує ремонту, посторонні запахи з туалету доносяться в номер, є кондиціонер, прибирають через день, обслуговування досить не погане кругом.

Меню досить не погане, але перебуваючи там більше тижня надоїдає одне і те саме особливо сніданки. Сподобалися на пляжі форнетті дуже смачні та завжди свіжі, шаурма, хот доги та гамбургери, також діти задоволені залишились морозивом яке було цілий день та поп кормом. Скажу порівнюючи 8 років назад в їжі є покращення, кожен день на обід та вечерю давали 2-3 вида м"яса курятина, свинина чи говядина та риба, кальмари, з фруктів були гарбузи, дині, яблука, банани, апельсини та персики чи нектарін які розліталися за 1хв.

Дитяча анімація кожен день, доросла цікава анімація, велика гарна територія, гори повітря супер, море чисте, гарний вхід в море, пісок, в аквапарку вода холодна навіть дуже, гірки класні є де покататись, але сам захід це жах: дуже воняє туалетом, коли піднімаєшся по сходам до гірок вода капає прям на голову, босому не дуже приємно там ходити.

Вообщєм це такі не значні недоліки так як ми їхали туди насолодитись морем та природою на недоліки не звертали уваги. Думаю колись ще повернемось туди. Вибираючи між готелем та віллами можу сказати що вілли краще( хоча в готелі крутіші ремонти) так як живеш під горою, в лісі і той запах сосен та моря не передати словами
свернуть

С заселением все было хорошо. Месторасположение - классное, все близко, это наверное единственный плюс, не считая пляжа. Кормят средне. Отель старый, ужасный, без ремонта. Номера старые, убитые, ничего не работает, это не 4 звезды, а 1.5 : ) Пляж - отличный, близко к отелю, там чисто, хорошо. На экскурсии мы не ездили, оценить работу гида не могу.... →
свернуть

Как всегда, буду краток : ). Болгария в качестве места для летнего отдыха была выбрана в этом году впервые ввиду известных причин, закрывающих Турцию и Египет, где мы с семьей отдыхали до этого, так что сравнивать по большей части буду с ними. Перед началом отдыха были вполне серьезные опасения, что на контрасте впечатления будут слабее, кроме того, некоторы... →е знакомые пугали совком и низким уровнем сервиса (типа болгары ленивые, ничего не делают и т. п. ), но в целом опасения не подтвердились – отдых удался не хуже.
При нашем заезде (отдыхали с 11 по 20 августа) температура воздуха была около +25 градусов (вода +22, для сравнения, а Анталии в то же время +29), к вечеру первого дня пошел дождик, который еще ее сбил. В итоге первый и второй день отдыха мы провели в легких куртках или свитерах (у кого что было), что немного испортило впечатления и посеяло опасения, что так будет и дальше. Однако на следующий же день температура вернулась к +25, а к концу отдыха плавно добралась до +31. Температура воды в море и бассейнах (разумеется, не подогреваемых : ) ) первые дни отдыха субъективно была низкой – меня хватало лишь на пару заездов с горок, дальше надо было идти греться. В море и аквапарке народу было мало, может быть 1/4 от обычного количества в солнечный день. После сауны в такую воду было бы в самый раз, а вот лезть в нее после стояния в очереди к горке на ветерке как-то не очень. Кстати, все дни было отдыха было довольно ветрено, на море висели желтые и красные флажки, была волна, однако купаться это не мешало (во время последнего отдыха в Красноморске без ветра было бы вообще тяжко, т. к. воздух был под +40, а тут из моря вылезать было неприятно, ребенок подмерзал, хотя в море сидел больше меня : ) ).
Первые пару дней мы по большей части потратили на ознакомление с территорией и инфраструктурой, т. к. обойти все за 15 минут просто не получится – территория большая, только по побережью около 1 км – можно неспешно гулять. Территория понравилась: много зелени, все ухожено (персонал собирает сухие листья, поливает/постригает газоны), есть фонтанчики и тропинки, выложенные плиткой, ночью все подсвечивается фонариками. В одном из турецких отелей, где мы были до этого, все сосны были пронумерованы, т. к. считались каким-то местным достоянием под охраной, а тут это обычное явление, при условии, что они разные и не такие, как в окрестных лесах (по зелени я не спец, поэтому на глаз и без пород, видов и сортов : ) ). Кроме сосен были замечены кипарисы, можжевельник, магнолии, инжир, туи и много чего еще. Пальмы тоже были, но ближе к морю, некоторые в кадках, которые видимо к зиме убирают в тепло. В целом природа сильно не отличается от крымской или краснодарской. На территории ближе к Romana-виллам есть яблони, гранаты, персики, виноград – все плодоносит, в точности по Задорнову : ). В один из дней фоткал кисть винограда в контровом свете и не заметил загоравших за ней полуголых девушек (бывает же так : ) ) – чуть не получился международный скандал : ), однако все обошлось – дальше улыбок дело не пошло.
В отель мы прибыли около 12 часов дня – трансфер от аэропорта Бургаса до отеля сильно не отличался от того, что есть в других странах. По дороге нам немного рассказали про казусы болгарского языка (гора – лес, мама – майка, право – прямо и т. п. ), местную историю, достопримечательности и кулинарные традиции (таратор, сач). Высаживают всех приезжих из автобуса перед фонтаном у Royal Park'а, дальше их забирает электромобиль и отвозит по верхней дороге (самая дальняя от моря) ко входу в центральное здание наших вилл (там где ресепшн, ресторан, кондитерская и пр. ) – после пары дней все оказывается просто, а по первому впечатлению нас возили дизелями по окрестным кустам : ). Вообще электромобили следует отметить отдельно – они и днем, и ночью снуют по территории комплекса, отвозя и привозя отдыхающих и багаж. От них нет выхлопов, работают они довольно тихо и сильно не мешают, нужно лишь следить за тем, чтобы они незаметно не подкрались сзади или не вынырнули из-за кустов. Вообще Елените находится последним по дороге из Бургаса, до него идет асфальтовая дорога по направлению Несебр – Солнечный берег – Свети Влас – Елените, дальше она обрывается, соответственно поблизости вообще нет сквозного автомобильного движения – экология на высоте!
На ресепшне нас немного неприятно удивили тем, что сразу в номера не заселят, предложили оставить багаж в специальной комнате и идти отдыхать, что мы и сделали. Комната общая, не закрывается, охраны или хотя бы присмотра там нет, однако вроде инцидентов за время нашего пребывания не было, даже несмотря на то, что в день прибывало/убывало минимум по 20–30 отдыхающих. Некоторые тут же по быстрому переодевались и бежали на море – мы просто бросили вещи и пошли в кондитерскую, где перекусили очень вкусными кексами и пироженками с кофе. Вообще кондитерскую я бы отметил отдельно – работающие там повара просто молодцы! Кондитерская работает целый день (до 22-00), т. е. они трудятся прилично, при этом все свежее и вкусное. До этого в паре отелей в Турции, где мы были, тоже были кондитерские, но они работали лишь ограниченное время и еду в них быстро растаскивали. Кроме того, в Турции зачастую разнообразие плюшек большое, они разноцветные, но большинство какие-то безвкусные (за исключением, пожалуй, кунафы) – а тут мне понравилось почти все! Очень вкусные эклеры с хорошим кремом и посыпкой из сахарной пудры в почти неограниченном количестве (правда народ их быстро растаскивает – нужно ловить момент, несколько раз в день они появляются), воздушные кексы (сам их пеку периодически и знаю косяки этого процесса – тут было без них), рулеты, тортики и т. п. К печенью и чему-то вроде пряников в шоколадной глазури я равнодушен, но ребенок таскал с удовольствием. Так что кто любит сладости – вам сюда!
Wi-Fi есть практически по всей территории, много сетей, но он закрыт, видимо ДСП, открытый доступ есть только около ресепшна. Учитывая число отдыхающих (в комплексе только вилл более 400, а это больше 1000 отдыхающих, все со смартфонами, планшетами и ноутами) инет работает еле еле, в соцсетях посидеть худо бедно можно, а вот большие пакеты передаются с трудом, в часы пиковой нагрузки даже 2/3 пингов не проходят, соответственно web-серфинг в это время не удастся, можно и не стараться. Однако и тут можно найти выход: пару раз, когда нужно было посидеть в инете по работе (куда же без нее любимой на отдыхе : ) ), вставал в 7-00 – в это время в лобби сидит от силы человек 5–10 – инет просто летает. Еще одно окно появляется после обеда где-то около 16-00 – то ли все расходятся по водным процедурам в море/аквапарке, то ли на лечебный послеобеденный сон, но в инет попасть можно : ).
Заселение в номера в отеле происходит строго в 14-00 – так было и с нами, и по-видимому с другими только что приехавшими, которые каждый день дремали в лобби на диванчиках в отличной от пляжной одежде. Мы попросили, и нам дали ключ от номера (238, если кому интересно) чуть раньше положенного, мы с багажом погрузились в электрокар и поехали в свое новое жилище. Отдельно хочу отметить, что при этом не было ни криков, ни взяток, ни странного поведения персонала (типа моя твоя не понимать и при этом улыбка в 32 зуба, как частенько бывает с арабами) – вежливые девчонки отработали на ура. В течение отдыха я за ними наблюдал в полглаза – молодцы, респект, находят же где-то таких! Всего за время отдыха я на ресепшне насчитал около 5 разных девчонок и одного парня – все весьма и весьма вежливые, улыбаются, свободно говорят как минимум на русском, английском и немецком (не считая болгарского и других языков, которые я на слух не возьмусь классифицировать). В предыдущих отелях частенько бывало так, что даже на смеси русского, английского и жестов не всегда находился общий язык – раз при мне в Египте была смешная история про то, как отдыхающий пытался безуспешно объяснить, что ему нужны ножницы : ) – тут такого я ни разу не видел.
В номере все в общем то стандартно: одна комната, небольшой коридорчик, санузел, балкон, две сдвинутые кровати, пара шкафов, раскладное кресло для ребенка, тумбочки, зеркало, хородильник, кондер, водогрей, фен, телевизор. Кондер включали 1 раз на пару минут при заселении – дальше он был просто не нужен, т. к. домик находится между деревьями большую часть дня в тени. Холодильник, как и фен, у нас не работали, но они нам были и не нужны особо – тревогу с криками на весь Елените по этому поводу мы поднимать не стали : ). Еще не работали 2 розетки, однако остальными мы вполне обошлись (смотрите внимательно, они расположены по периметру комнаты и не все на виду – некоторые могут быть под столом или за кроватями). Номер опрятный, с ремонтом, без особых ляпов, но и без особых изысков в стиле модерн. На балконе пластиковый столик и пара стульев – вечером можно посидеть. Из досадных неприятных мелочей – у нас плохо смывалась раковина и в конце таки окончательно отвалилось крепление душа в стене, в остальном номер был без нареканий. Некоторые отдыхающие при нас жаловались, что номера сырые и чувствуется запах плесени – на их совести, сам не видел, у нас такого не было. А народ байки готов сочинять не только под заказ, но и по собственному умыслу : ) – у меня в колхозе пол в коровнике мраморный, и моется 3 раза в день, а тут развели, понимаень, антисанитарию – муравьи кругом : ).
За пределами ресепшна персонал в целом менее образованный в плане языков – не все понимают русский и английский, однако не менее вежливый. В душу ни к кому не лез, но у меня подозрение, что некоторые скорее всего студенты и приехали на лето на подработку. Толковые попали на ресепшн, а бестолковые – стричь газоны или караулить горку в аквапарке. А мож и не так, не знаю : ).
Питание в основном ресторане близко к отличному, если не отличное. От арабских стран его выгодно отличает наличие свинины: утром это обжаренный и очень вкусный бекон (причем не чистое сало, а с мясом – у нас что-то похожее продается в вымоченном или копченом виде и стоит не дешево), сосиски (натуральные, не соевые), в обед и на ужин – мясо кусочками в тушеном виде, вперемешку с картошкой/морковкой/грибами в виде жаркого (или сача, кому как больше нравится), котлеты близкие к домашним, свинско суп с кусочками мяса. Несколько раз были обжаренные свиные ребрышки – народ их встречал с большим воодушевлением, я в их числе! При КАЖДОМ приеме пищи стояли блюда и из свинины, и из говядины, и из курицы – над ними поясняющие картинки. Блюда разные (типа жареное, вареное, тушеное). Где-то через день была рыба – запеченный морской язык или что-то похожее на селедку в жареном виде, кольца кальмара в кляре. Почти все время была маринованная рыба, кто любит (как большая, так и маленькая вроде анчоусов). Из гарниров: фри (постоянно), пару раз была пюрешка (жаль, что не чаще, я картоху на всякую пасту ни за что не променяю : ) ), рис/макароны с чередованием, консервированная кукуруза, время от времени отваренная или маринованная цветная капуста, жареные баклажаны, на завтрак омлет (перемешанный кусочками, мне не понравился, больше люблю взбитый с молоком и равномерно прожаренный как запеканка), целые отварные яйца на горке соли, творог/брынза. Также все время нарезанные помидоры, огурцы, салаты из свежей капусты или свеклы (тоже свежей, не вареной, видимо чтобы витамины не убивать! : ) ), пару раз был салат с крабовыми палочками, оливки/маслины. На завтрак блины с различными джемами (был темно-красный – черника что ли, цитрусовый, фейхуевый : ) ) или чем-то вроде Нутеллы, сметана или свежеприготовленный йогурт с кусочками фруктов. Из соусов: кетчуп, майонез (более тягучий, чем у нас, хотя по вкусу почти такой же), почти совсем не острая горчица. Периодически были жгучие острые перчики, которые мне очень даже по душе. Можно взять запакованные паштеты, плавленый сырок и масло. На каждый обед и ужин 2 типа супов, в разные дни отличаются. Были супы-пюре (луковый, картофельный, томатный), свиной и куриный суп с лапшой, один раз был очень вкусный рыбный суп, в котором к нашему удивлению кроме крабовых палочек плавали и креветки, и мидии и кальмар кусочками. К супам есть специи, как острые, так и нет. Несколько раз был таратор – болгарский холодный суп на кислом молоке с огурцами (а к нему бы еще шмат сала и литр киселя, чтобы потом с уверенностью утверждать, что прослабило от съеденного последним пирожка : ) ). Мои так и не отважились попробовать, я ел с удовольствием и, самое главное, без вреда желудочно-кишечному тракту : ) – по жаре оно самое то, почти как наша окрошка, которую тоже далеко не все иностранцы понимают. На пляже делают хотдоги, остатками от которых вечером можно покормить почти ручных чаек. Правда хотдоги довольно незамысловатые: булка + жаренная сосиска + соус из кетчупа, майонеза или горчицы на выбор, к этому бы еще помидорку да какую-нить зелень вроде салата + фри – мелкое упущение на мой взгляд. Очень порадовало разнообразие фруктов: кроме почти стандартных яблок, которые практически никто и не ел, были и груши (справедливости ради, всего пару раз), и сливы, и арбуз с дыней, и бананы, и виноград, и апельсины, и даже персики (последние разбирают в первую очередь, поэтому охоту за ними лучше начинать сразу после начала времени кормления : ) ). Странно, но не было абрикосов. Отдельный весомый плюс – разноцветное мороженное, которое доступно в неограниченных количествах весь день – подходишь и сам накладываешь сколько хочешь в хрустящий рожок! В барах можно попросить микс из смузи (велик и могут русский язык – мелкоизмельченный фруктовый лед : ) ) – ребенок очень это дело прилюбил.
Из неалкогольных напитков все в общем-то стандартно: юпи-образные «соки» из автоматов, кола, кофе/какао. Чай из пакетиков разных сортов (штук 10 на выбор), молоко из пакетиков или подогретое. Отдельно понравилось отношение к алкоголю – наливают практически все, что попросишь и столько, сколько попросишь, можно донести до номера и, например, вечером посидеть на балконе. До этого в других отелях мы неоднократно сталкивались с ситуациями, когда либо напиток был, но закончился, либо наливают на дне пластикового стаканчика, либо дают не больше 2–3 стаканчиков в одни руки – тут не так – пей, хоть упейся, хотя на удивление пьяных ни разу не видел (ни наших, у которых начинается бычка, ни немцев, которые кидаются в бассейн с дикими криками, ни золотой молодежи). Все время точно есть светлое пиво (обычное, шуменское, про всякую нефильтровочку или темное можно забыть – нет видимо у болгар пивной культуры, как у нас или тех же немцев/чехов), неплохое красное/белое вино и крепкий алкоголь: вискарь, джин, ром, ракия. Делают неплохие коктейли. Справедливости ради, если выйти за пределы отельной территории к оленю через ворота, в которые заезжают автобусы, и пройти влево, можно найти магазинчик, где на разлив можно прикупить весьма неплохие сорта вина местного завода Дионис по цене чуть больше 200 руб/литр. Там же приятная девушка дает попробовать перед покупкой. Чуть дальше в супермаркете можно купить в стекле и вино, и ракию, и мастику, и все остальное. В окрестностях отеля и в соседних городках можно вкусно и недорого покушать в кафешке, причем у нас (я с женой и ребенок 6 лет) это стоило от пуза с пивом и ракией в районе 30–50 левов (1 лев = 36 руб) за один раз. Ракия в кафешках нам попалась бесцветная, как наша водка, пьется легко и имеет очень приятный запах виноградного вина. В отеле ракия другая, зеленоватая (возможно сливовая, хотя точно не знаю), запах у нее не такой приятный (а у нашей водки он какой? : ) ), но пьется так же легко и непринужденно. Немного не хватало напитков на пляже – за ними придется либо идти в кондитерскую, либо в бар у бассейна рядом с детской площадкой, но это не сильно далеко.
Аля карт рестораны не впечатлили, как в прочем и в других отелях. Еда на 90% такая же, как в основном ресторане. В средизомноморском вышла пара казусов. Попросили салат из морепродуктов, симпатичная вежливая девушка честно предупредила, что его нет и взамен принесла нам «блюдо» из листьев салата с размятыми вилкой рыбными консервами. По аналогичной стратегии вместо роллов (а я то думал…) принесли 4 крабовые палочки, политые кетчупом и майонезом! Кто мешал завернуть их в рис с нори и положить кусочек огурца или рыбки, не знаю. Или не писать в меню, т. к. другой еды в нем хватало с запасом. Хамить и скандалить по этому поводу не стали, все было скомпенсировано ракией, очень вкусным рыбным супом и жареной рыбой (в меню было написано лещ, мы уже начали бояться, что его тоже нет и вместо этого официантка просто отпустит нам фофана, однако ошиблись : ), хотя лещ видимо морской, от нашего «сухопутного» отличается). Ребенку принесли яблочный сок (именно сок, не юпи). Так что если вдруг вы не попали в аля карт, сильно по этому поводу я бы расстраиваться не стал, в основном ресторане не хуже.
Вход в море по камешкам, хотя на пляже привозной песок (кто хочет настоящий песок – рекомендую пляж в начале Свети Власа). Однако камешки везде разные: если спускаться в самом центре или на периферии, то камни крупные, размером с пару кулаков – заходить по ним в море без спец обуви проблематично – жену опрокинуло волной и она долго не могла принять обратно вертикальное положение, к счастью обошлось без травм. А вот если отойти влево за домик с лодками в сторону хотдогов, там камешки мелкие и заход в море проблем не вызывает. Метрах в 20 от берега есть отмель с глубиной по колено, на ней, как тюлени, греются отдыхающие, при сильном ветре и волне спасатели с нее сгоняют ближе к берегу. В один из дней была волна, к берегу прибило кучу водорослей, которые были и на берегу, источая весьма специфический запах, и плотным ковром в воде. Однако на утро через день пляж был абсолютно чист – видимо персонал подсуетился и все это быстренько убрал (как, не знаю, т. к. по моим прикидкам это эвакуация минимум нескольких десятков машин морской капусты) – молодцы!
Вокруг отельной территории с одной стороны магазинчики, со всех других – горы, поросшие лесом. В горы ведут грунтовые дороги, по которым местные изредка катаются на мотоциклах и по которым можно прогуляться (были на высоте Куцуян, 249 м, со стороны Castle'а и ходили в сторону Свети Власа – там в лесу есть пасека, будьте аккуратны). Лавочек мы в пределах 4 км по этим тропам не обнаружили, хотя некоторые интернет-ресурсы уверяли в обратном, в направлении Куцуяна есть пара родников. С верхушки гор можно снять хорошие панорамы и просто пофоткаться – рекомендую! Вокруг троп растет ежевика, правда черных ягод мы почти не видели, видимо кто-то ее ест (медведи? : ) ). Оленей не видели, кабанов тоже, местами по лесу под деревьями бегают и шуршат листьями птички.
На территории неплохой аквапарк (отдельно детский и взрослый): есть как спокойные горки, так и всякие трубы с унитазом и плюшки. Жена и особенно ребенок остались довольны, хотя мне хотелось бы большего (я больше люблю экстрим, чем они), по дороге в отель были видны и более крутые горки. При спуске в унитаз настоятельно рекомендую использовать коврик, т. к. скорость получается приличная, об стыки можно поранить выступающие части тела. При спуске руки лучше держать в замке на груди. Сам при первой попытке этого не сделал, инстинктивно схватился за края коврика и подрал себе костяшки на левой руке (центробежная сила рулит), как будто кому-то по лицу надавал : ). Самое смешное, что за этим наблюдал только что приехавший мужик, который, увидев мою окровавленную руку, так в итоге и не поехал. Я ее еще по лицу немного размазал, сразу не заметив – сильно видимо напугал его. А на самом деле ничего страшного: девчонки сделали искусственное дыхание, грудотерапию и ласково отправили кататься дальше коленом под зад (шучу : ) ). На унитаз и плюшки детей до 12 лет вроде как не пускают, но смотрящие за процессом девчонки смотрят на это сквозь пальцы, на унитазе дети катаются без проблем и кто как хочет – на корточках, вперед головой, хотя я бы так делать не стал (если конечно вас интересует результат спуска). На плюшку я бы не стал рисковать детьми, т. к. в один из спусков сам не крепко взялся руками за ручки и отпружинил за пределы плюшки. Персонал видимо это понимает и сюда детей не пускает. Бассейны внизу находятся под наблюдением – за время отдыха серьезных инцидентов не было. Если что, на территории отеля все время дежурит скорая – такого я раньше не встречал.
Народу на территории отдыхает под завязку, по моим прикидкам несколько тысяч человек (маленький город! ), но все это происходит без напряга – в принципе всего хватает. Иногда были проблемы с местом в ресторане, но минуты за 2 неспешного хождения между столами всегда можно было найти свободный – обслуживающий персонал работает весьма бодро. А если прийти точно ко времени начала приема пищи или через час после него, проблем скорее всего не будет вообще. С наличием еды или посуды проблем не было вообще, еду начинают убирать минут за 15 до окончания трапезы, поэтому со временем посещения ресторана лучше сильно не затягивать. Время от времени были проблемы с наличием свободных лежаков около моря и в аквапарке, однако они опять таки решаются достаточно быстро – можно отхватить один лежак, потом подтянуть в нему еще один – два. Проблем было бы меньше, если бы некоторые нехорошие люди не оставляли «свои» лежаки в резерве на целый день, не приходя к ним самим, и не давая пользоваться другим. На пляже стоит табличка, которая прямо предупреждает, что так делать не надо, но на мой взгляд администрации отеля надо действовать еще жеще.
Несколько раз, как это обычно бывает, приходилось выслушивать, что все в отеле плохо – грязно, кормят плохо, персонал грубит и т. п. – хотелось подойти и вступить в дискуссию в грубой форме. Однако свинья (или Клава Бутылкина : ) ), как известно, везде грязь найдет. У нас были небольшие нарекания на качество уборки в номере (уборщица подходила к этому моменту формально), мыльно-рыльных принадлежностей (шампунь и К) нам было выдано всего 3 комплекта и хватило впритык, хотя обычно их еще и с собой получалось увезти на сувениры. Однако полотенца менялись, даже кровати заправлялись! Отдых у нас в целом удался, могу оценить его на 5 с небольшим минусом, мы остались довольны! Большое спасибо персоналу отеля за это!

PS. И в заключение не могу обойти стороной один политический момент. В отеле отдыхает много нерусских: украинцы, поляки, немцы, голландцы, болгары, возможно кто-то еще. Учитывая географическую близость западной Украины и текущую политическую обстановку были определенные опасения, однако они не подтвердились. По окрестностям действительно было замечено много машин с украинскими номерами, однако украинской речи я не слышал ни разу, видимо русский язык все еще рулит. И конфликтов не было, что здорово! Киевская русь и Тартария были общими, нечего тут делить, нужно жить дружно отдыхать с позитивом!
свернуть

По возвращению из отеля я обысно пишу большой развернутый отзыв, на этот раз я сделала также, но к сожалению все что писала, мой телефон не сохранил. Поэтому напишу что мне особенно запомнилось спустя год:
Приезали мы около 14 часов, поэтому проблем с заселением не возникло, зато были проблемы с виллами. Отдыхали мы в составе: я, муж и двое детей 10 лет и 5... → месяцев. Дали нам виллу на третей линии - чтобы в нее зайти нужно преодолеть ступенек 20. Так как я с коляской, то попросила поменять на чтото поближе и без ступенек. Нам предложили тоже на третьей линии но немного ближе, лучше подъезд к вилле, но внутри ужасные раскладные кресла времен советского союза, на которых спать детям просто невозможно, поэтому я отказалась. И весь отдых моему мужу пришлось таскать коляску по этим ступенькам. Кроме того спуск к морю либо тоже по ступенькам либо в обход через пол курорта. В столовую, как уже писали выше тоже пандуса нет, так что все на своем горбу.
Единственный плюс отеля - территория - большая дляболгарских отелей, можно выбрать любой бассейн и пляж комплекса.
Пляж очень узкий помесь песка и камней, всего 3 или 4 ряда лежаков, где никогла нет мест.
Еда как еда - ни плохо и не хорошо - ничего особенного.
Уборка вообще отдельная тема: первые 5 дней к нам даже не заходили вынести мусор, у нас даже мусорного ведра не было. На рецепции отвечают : за знаем сегодня завтра у вас обязательно уберут. Пока я на 6 день не попросила сходить мужа и не попросить замены домика (огорченный мужчина 110кг веса и 190 роста видно стал таки аргументом) у нас стали убирать и даже поменяли полотенцазаметте на 6 день.
В общем если у васмаленький ребенок в коляске делать вам там нечего. В остальном думайте сами.
свернуть

Отель выбрали для комфортного отдыха с ребенком. Виллы, а не большую гостиницу выбрали потому, что мне не очень нравится жить в скворечнике. Мы брали виллу на второй линии. сразу опишу что виллы второй линии это все, что тянутся от отеля Роял парк вдоль Аквапарка до отеля Роял Кастл. Виллы первой линии все с видом на море. Сначала нас поселили в виллу на пер... →вом этаже. Может быть по причине начала сезона, или того что в мае-июне ночи были холодные номер показался сырым, на второй день нас переселили в другую виллу на втором этаже. В номере есть все необходимое. Телевизор маленький и старый(но для нас это неактуально, так как мы приехали отдыхать на море, а не телевизор смотреть). Матрасы новые, кровати не скрипят, белье белое чистое, но подуставшее. Одеяла и подушки не помешало бы тоже поменять. Фен есть. Полотенца, постель меняют по запросу, либо 1 раз в 4 дня. Уборка ежедневная, поверхностная, влажная. Если Вы педант- езжайте в 5 звезд. но, в принципе грязи нет. Вода горячая холодная круглосуточно, напор огромный, наверное из за него шланг в душе слегка подтекал. Но в целом условия очень хорошие.
Территория - красивейшая, сосново-зеленая. Мы утром бегали вдоль пляжа - масса удовольствия. Воздух чистейший. Момент оздоровления почувствовали все члены нашей семьи. море в этот период очень свежее, любителям воды теплой, как молоко нужно ехать в более поздние периоды.
Развлечения: анимация(стандарный набор) для детей есть. Для взрослых утренние зарядки, стретчинги, аквааеробики, зумба танцы. Вечером должны были открыть диско-клуб, но мы туда так и не попали. Есть школа виндсерфинга, стоимость обучения на 5 дней приблизительно 350 лев, они начали работать в день нашего отезда. В следующий раз обязательно у них поучимся. Аквапарк - отличный и безплатный.
СПА -это то что мне на понравилось. Воспользоваться СПа центром без закза процедур невозможно. если вы хотите в СПА то будьте готовы потратить от 50 до 300 евро за час, на 1-го или на семью. Просто посетить сауну или хамам тут невозможно.
Питание - это было самым больным вопросом перед поездкой ( по отзывам). На деле все оказалось не так плохо. и вообще все что плохо - изза низкой культуры туристов, а не по вине отеля. Приблизительное меню завтрака: 2 вида нарезки сыра, 2 вида колбасы, теплый яичный скрамбл, фасоль, 2-3 вида сосисок, теплая овсянка, нарезанные огурцы, помидоры, жаренный бекон, блинчики, глазунья с гриля. булочки, тосты, 3 вида джемов, нутелла, мед, хлопья овсяные, шоколадные кукурузные, 2 вида йогурта, маслины оливки, маргарин, масло. чай, кофе. молоко горячее, холодное. может еще что-то забыла. Для моей семьи из вышеперечисленного можно 10 дней есть разные завтраки. , а еще фрукты забыла. ЛЮДИ, которые пишут, что есть нечего. Что вы едите на завтрак дома? ? Недостатки с читотой, незначительные, связанные с низкой культурой туристов. Из алкоголя классное вино и неплохое пиво. хороший коктейль мента с тоником. Остальные напитки местного качества нам не понравились, тут у нас в приоритете качество мирового стандарта, а не количество. Бутылки текилы купленной в дьюти фри хватило на весь отпуск.
Мы планировали гулять по близлежащим горам, тем более что на гугл карте были видны тропы. В первую прогулку обнаружили на одежде 3-х клещей. в одно утро во время пробежки по крайней к лесу дороге до Роял бея вдали увидели дикого кабана огромного. Так что от прогулок по дикой местности рекомендуем воздержаться.

Персонал отличный, улыбчивый, все просьбы выполняют. Аниматоры - веселые и дружелюбные. Не понравился метрдотель в ресторане алякарт. При 6-ти свободных столиках хотел подсадить нашу семью к бабуле с внучкой( как по мне то возмутительно) Испортил все впечатление от ресторана. И это наверное самое неприятное что было в этом отдыхе.

С удовольствием приедем в это место еще.
свернуть

Ми відпочивали сім’єю: я з чоловіком і двоє дітей (7 і 12 років). Їхали машиною, тому, заїхавши в м.Еленіте, почали шукати стоянку для машин. Готель, на жаль, своєї парковки не має. Парковка виявилась недешева – 12 левів за добу, за 10 ночей нам нарахували – 64 євро. Парковщик подзвонив в наш готель і за нами приїхав електромобіль, котрий завіз нас з сумками... → на рецепцію, а потім – в наш номер. Як правдиво пишуть люди у відгуках, номер потребує ремонту, але ми були до цього готові і не звертали уваги, оскільки не планували багато часу проводити в кімнаті. Зате нам дуже сподобався вигляд з балкону – прямо на море, хоч наш номер 505 знаходиться на другій лінії.
В перший день речі розкладати по шафах та тумбочках часу особливо не було, тому кульок з печивом, котре ми брали в дорогу, залишився стояти на підлозі. Яке ж було наше здивування, коли на другий день зранку ми помітили дірку в кульку та погризене печиво! Балкон на ніч ми не закривали, бо любимо свіже повітря, а ніч була дуже тепла, приємно було чути шум морського прибою. Крім того, вікна чи квартирки в номері немає. Кульок з печивом ми сховали в шафу на верхню поличку, і на другу ніч спокійно лягли спати з відкритим балконом. Посеред ночі я раптово прокинулась від того, що якісь тоненькі гострі зуби стискають мій вказівний палець!.. Я почала кричати: «Миша! Миша!» і перескочила на половину ліжка чоловіка. Він прокинувся, зістрибнув з ліжка, побіг на балкон і ще встиг побачити величенького щура з довгим хвостом, який втікав. Очевидно, щур в пошуках чогось їстівного заліз на тумбочку коло ліжка, над якою звисала моя рука. Потім ми з’ясували, що щур живе (або ж частенько буває) під дахом номеру, що знаходився під нами. Оскільки цей номер був на першому поверсі, а ми – на другому, то дах першого поверху був на одному рівні з нашим балконом. Пізніше мій чоловік ще двічі бачив щура, який виглядав з-під даху і навіть пробував сфотографувати його мордочку. Також щура бачив наш сусід по балкону – поляк, який часто любив курити на балконі. Звичайно, що ми звернулися до адміністратора рецепції з цією проблемою – старшої жінки-блондинки в окулярах. Поспілкувавшись з фронт-менеджером, вона безапеляційним і навіть виклично-зухвалим тоном заявила нам, що це – не щур (рус. – крыса), а «сисєл» - болгарська лісова тварина. «Ми не можемо його вбити, тому що наш готель – це еко-готель, - також наголосила вона, - але наш фронт-менеджер сьогодні з самого ранку викликав екологів і вони прокопали прохід, щоб сисєл по ньому пішов геть». «Як прокопали прохід? - здивувалась я. – Він же живе на даху!» «Ну… Зробили прохід» - відкоригувала вона свою побрехеньку. В тому, що це була побрехенька, ми дуже швидко переконались, тому що мій чоловік після цього на даху нижнього балкону знову бачив щура. Також він випадково почув розмову інших гостів готелю, котрі згадували слово «rat» - англійською «щур». Мій чоловік знайшов через телефон в Інтернеті фото сисєла і фото щура, підійшов до тієї адміністраторки рецепції, показав їй дві фотки і сказав, що це – дві великі різниці. Хвіст сисєла пухнастий, як в білки, а він чітко бачив щурячий голий довгий хвіст. Вона не знайшла, що сказати. Звичайно, що враження від цієї історії були дуже неприємні, і надалі ми спали з закритим балконом.
Однак історія зі щуром в нашій кімнаті не змогла повністю зіпсути наш відпочинок. Територія комплексу готелів Victoria Group, до якого належить Elenite Villas, дійсно дуже гарна, зелена, з великою кількістю дерев (в т.ч. пальм, бананових, фігових дерев), квітів, птахів (бачили навіть колібрі), басейнів, барів, лавочок та інших відпочинкових зон. Море надзвичайно близько і до готелю, і до ресторану, його видно практично звідусіль. Це безумовно великий плюс. Харчування – досить пристійне, хоча здивувала відсутність в ресторані кави на обід та вечерю. Проте ми знайшли вихід – ходили пити натуральну, дуже смачну каву в лобі-бари сусідніх готелів Royal Bay та Royal Park (безкоштовно). Морозиво – цілий день без обмежень в кондитерській. Багато фруктів. Смачні супи. Також ми відвідали два ресторани Аля-карт (болгарський та середземноморський) – взагалі не сподобалось, не варто йти. Болгарський – дають повністю ту ж їжу, що й в основному ресторані щодня. Середземноморський – неприємно вразили звичайнісінькі крабові палички в якості основної страви, а також салат з морепродуктів: якісь сирі, без жодного смаку, приправ, якогось спеціального приготування. Діти навіть подумали, що вони живі.
Я відвідувала аква-аеробіку, чоловік – пляжний волейбол. Діти були у захваті від аквапарку Atlantida. По території комплексу їздив дитячий червоно-чорний поїзд з веселим водієм-аніматором – каталися на ньому. Відвідували безкоштовні вечірні шоу-програми: деякі були дуже вдалі (болгарські народні танці, королева Єгипту). Також були платні шоу (10-20 левів), але ми на них не ходили. Каталися на яхті до Несебру (25 левів – дорослий, 10 левів – дитина).
В цілому відпочинок сподобався, я б рекомендувала комплекс Victoria Group знайомим і приїхала б ще раз сюди, але, можливо, не в Elenite Villas, а в Royal Bay чи Royal Marina.
свернуть

Вообщем нам очень понравилось хотя недостатков много. Действительно нет уборки а туалетную бумагу пришлось выпрашивать (( Но ето мелочи по отношению к общему впечатлению. Еда неплохая и много фруктов. А анимация ето вообще незабываемо -- обязательно заплатите 15евро и пусть ваш ребенок поучаствует в шоу пиратов -- ето мегазачет. Аквапарк бесплатный с входом ... →со всех прилегающих отелей.
свернуть

Данный отель мне напомнил какой то крымский лагерь санаторного типа. . такого кол-ва детей я не встречала ни в одном отеле. . чоень много грудничков, детей еще на колясках, во время нашего пребывания было массовое отравление пищевое отравление именно у мал. детях, порядка 30 деток ходили с заклеиными пластырями от капельниц. В целом из объективных недостатко... →в:
1. убирали номера плохо, точнее совсем не убирали. за неделю 1 раз подмели и поменяли полотенца не первой свежести. Шампунь, мыло и ! туалетную бумаги! не дали. МУсор также убрали 1 раз, наше мусорное ведро (а оно ксати очень маленькое) наполнилось мусором за 2 дня, но никто даже не собирался его убирать. .
2. питание в столовке. еда оччеень однообразная, мой ребенок на 3 день отказывался от всего т. к есть 4 день подряд с утра омлеты или блинчики (за которыми нужно простоять 30 минут в очереди! ). Основная пища - макароны или рис, ну я помидоры с огурцами. Супы есть невозможно, или пересоленные или перченные. Ни разу не было ни пюре ни нормального супа. ЧТо еще заметила - в столовке нет кондиционеров, просто вся система построена на открытых дверях (абсолютный сквозняк везде).
4. да, мороженное бесплатное целый день. . но невкусное. эйфория у детей от мороженного прошла на 2 день. напитки бесплатные - Юпи причем очень холодные и газированные. . все для детей одним словом.
а вообще я не совсем поняла что тут было для детей? меню детского и ресторана нет, даже блендера нет и не дают, анимация детская в мини клубе никакая (во первых на болгарском языке) во вторых я была свидетелем как аниматоршы просто выгуливали деток в холодном детском бассеене, про мини диско вообще нет слов. В помещении душно что можно потерять сознание (кондиционеров там тоже нет повторюсь). Мой ребенок который привык к детским дискотекам в разных странах вообще не танцевала. А как можно танцевать детям когда аниматоры пляшут совершенно свои танцы(тут и взрослому повторить сложно). . разве нельзя сделать движения более доступными для детей а не изображать буги-муги? одним словом, не понравилось.
5. что меня просто поразило, так это то что на пляжах и на территории НЕТ ТУАЛЕТОВ И ПЕРЕОДИВАЛОК! . нет, ну я понимаю бедная европейская страна советского плана, но не до такой же степени. вы представляете что вы или ваш ребенок с пляжа бегает в туалет на рецепцию или в столовую? ?
еще меня поразило что все столы в столовке, и окна моются мистером мускулом. ладно окна, но столы за которыми кушают люди. . правда убирают столы очень вяло.
вообще первый раз в этой стране, многие знакомые отговаривали, мол после Европы и Турции конечно разочаруешься. Поразило, что Болгария неухоженная, много грязи на улицах ( у них видимо нет таких штрафов как в Германии)). пляж наш также не убирался, весь в окурках и стаканчиках. . очень неприятно
Море было теплое, но грязное в водорослях. И еще погода подкачала т. к шел дождь весб день потом всю ночь
Еще отдельно хочу заметить насчет экскурсий. Они организованы не на высоком уровне. Кто привык к экскурсиям которые делают на Кипре, Турции и Греции - не тратьте денег зря и не берите в Болгарии. Лучше наслаждайтесь морем))
свернуть

відпочивали в кінці серпня.поїхали в готель по ррекомендації знайомих.по приїзді були розчаровані побаченим.номера і все решта на 2зірки.їжа одноманітна і в недостачі.обслуговуючий персонал 5050 болгари і цигани.відношення до відпочиваючих ніяке.сервіс на нулю.дитячого меню взагалі не було.пляж брудний. лежаки поломані.Не рекомендую нікому відпочивати в вілл... →а елените
свернуть