Fame Residence Lara & Spa 5*

Отельные администраторы хамло конченное. Зовут михмет его с маленькой буквы. Заселились 16 . 07.2018 вечером. Из за отсутствия ном5ров класса стандарт посетили полюлюкс. На следующее утро в жёсткой форме начали выставлять. Предоставили номер другой. Как будто не могли сразу дать номер. Но самое главное твердят что они правы. Россияне не езжайте в такие отели... →. Нож в спину гарантирован. Турки суки. Зря я сюда
свернуть

Отдыхали в начале июня с семьей.

Начну с ресепшн. Не так много в этом отеле т. н. семейных номеров. И все они в принципе одинаковые. Номера хорошие! Ничего сказать не можем. 2 комнаты. 2 санузла. Меняются полотенца, обновляется бар регулярно. При заселении, несмотря на то, что указывали неоднократно "любой этаж, кроме первого", дали первый)). Я объяснил, п... →очему не хотим первый... в т. ч. и по причине нежелания, чтобы все проходящие мимо заглядывали к нам в окна. Попросил прямо на рецепшн поменять... долго искали, думали, но 20 долларов сделали свое дело. Моментально поменяли на 4-й этаж. Но! ! ! В этом отеле первый этаж не такой как везде! в Отеле есть еще 0 этаж и -1. Т. е. по сути, первый этаж располагается как второй или третий. Но естественно, нам это не сказали сразу. Но это такое. мелочи.

Дальше, в отеле 3 зоны проживания. Нас поселили в самую дальнюю. Чтобы выйти из номера к бассейну, нужно было минут 5 идти по коридорам, ехать на лифте и снова идти... Конечно, в ближних зонах гораздо быстрее можно добраться до выхода на улицу. В других отелях, в которых были, выходы к бассейнам и зонам отдыха гораздо быстрее осуществляется. Опять таки, вроде мелочь, но....

Дальше. На 5-й день у нас украли отельные полотенца))) причем как украли! ! ! расскажу. Оставляли полотенца на лежаках, как и все. На разное время. и на 30 минут. и на 2 часа. и на 4. Так вот, в тот день ушли от бассейнов около 12, вернулись около 15. Полотенца (4! ! ), футболка моя, очки малого были на месте. более 3-х часов всё было на месте! ! ! Пошли купаться. . минут 20 нас не было. Вернулись - все личные вещи на месте, полотенец нет!! ! ! исключается вариант ошибки, ребенка, случайно забравшего 4 (четыре!! ! ) полотенца и т. д. Все личные вещи были на месте!! ! )))

Обращался к отельному гиду. к отельным помощникам туристам. на рецепшн. Везде разводят руками. Ничего не знаем. Камер нигде там нет! ! ! здесь такого почти не бывает и т. д. На рецепшне с улыбкой сказали, что вернуть надо будет все 4 карточки от полотенец. если нет - за каждую карточку по 10 евро. И больше ничем помочь не могут...))

Ну, естественно, полотенца я нашел как вернуть. через будку их выдачи. Ни у кого не забирая... но! ! ! надо же было разобраться!! !

Нашел тех туристов, которые отдыхали рядом с нами. поговорил. с одними. с другими. с третьими. (есть определенные навыки)) в итоге: НАШИ ПОЛОТЕНЦА ЗАБРАЛ СОТРУДНИК ОТЕЛЯ (ОБСЛУГА) В ОБЫЧНЫХ ШОРТАХ (НЕ В УНИФОРМЕ) С ОДНОЙ ХАРАКТЕРНОЙ ОСОБЕННОСТЬЮ ВО ВНЕШНОСТИ. По которой его и заприметили. а потом он уже ходил в униформе. Естественно, никто ничего не стал доказывать или оправдываться!! !

Т. е. что выходит? В ЭТОМ ОТЕЛЕ САМИ СОТРУДНИКИ ВОРУЮТ ПОЛОТЕНЦА У ТУРИСТОВ, ЧТОБЫ ПОТОМ ЗАРАБОТАТЬ ДЛЯ РЕЦЕПШНА ПО 10 ЕВРО С ПОЛОТЕНЦА!! ! ! и такие смешные! ! ! Я при выезде сказал им эту ситуацию на рецепшне. вернул конечно все карточки))) глазки забегали. начали заикаться. сказали что это наверное ошибка....

Хорошо что у нас славянская смекалка работает. в т. ч. и по возврату полотенец! ! ! Немцы бы точно вернули деньги)) а немцев в отеле около 40%! !

Питание достаточно хорошее. Да, однообразное. но вкусное! ! Суши не вкусные. Ни в каком приближении. Рыба классная. Пиво на 4 по 5-бальной шкале.

Но вот вышеперечисленные мелочи и не только мелочи конечно испортили впечатление от отеля.

Да, около 40% обслуживающего персонала не владеют русским языком. Около 20% не владеют ни русским, ни английским, ни немецким!

В этот отель мы больше не вернемся! И другим не посоветуем!
свернуть

если вы хотите зря порастить своё время и деньги на отдых, то посетите с удовольствием этот отель-испорченный отдых, потраченные силы и нервы -вам гарантированы.
вас за Ваши же деньги и оскорбят, и предъявят кучу претензий к Вам же, а когда вы захотите поменять отель, то вам будут делать такие движения и манипуляции, а ещё насчитывать с вас штрафные санкции... →-в виде снятия с вас трёхдневной оплаты за проживание в отеле , что вы просто "охранение"от такого чудесного отдыха! ! !
свернуть

Недавно прилетел и пока еще свежи воспоминания спешу ими поделиться. Отдыхал всей семьёй (мама, папа - за 40 и 50 лет, мне -24 года, сестре - 6 лет) с 13.11. 11 по 23.11. 11 в этом хорошем отеле. По приезду нас встретил персонал с бокалами шампанского, несмотря на то что время было около 9 утра нас поселили в номер и мы спокойной пошли на завтрак(предлагали ... →сделать наоборот но мы настояли на своём). Номер состоял из 2х комнат: 2 односпальных кровати в одной и 1 двуспальная в другой. В номере было 2 ванных комнаты с зеркалом, умывальником и унитазом. 2 телевизора с 30 каналами включая 2 российских. Сам отель изысканен: много картин, светильников, ваз, панно, диванчиков и всякой прочей приятной глазу мишуры) Плюс он очень большой - 7 этажей с номерами + 2 этажа столовая, бары, различные увеселительные заведения))Начну со столовой: она разделена на раздаточную часть от которой отходит 7 или 8 мини залов со своими официантами. Всегда есть зелень, сладости, макароны, картошка (по-разному приготовленная) и курица. По утрам были блинчики, омлет с овощами, яичница и много сухих завтраков(хлопий) с горячим и холодным молоком. Обед и ужин основные - блюда + супы. Раз в день давали мороженное. Из мяса в основном курица и говядина в виде котлет, фрикоделек и гуляша. Напитки - чай, кофе, пепси, фанта, спрайт, соки (разведенные порошковые), пиво, водка, бренди, джин, раки(турецкая водка), несколько коктейлей - наливали во всех 3х барах. В отеле есть еще тренажерный зал, бассейн 25 м крытый, детский бассейн глубиной 20 см, холодный бассейн с джакузи, платное горячее джакузи, 3 сауны(финская, турецкая, хамам) и комната отдыха с аквариумом в центре. Есть свой спа салон с 10 видами массажа (платно). Кинотеатр с 2мя фильмами в день ( после обеда и вечером - на немецком и английском) 2 коференц зала. В 6 вечера или около в одном из баров играл рояль с возможностью заказать песню. Вечерняя анимационная программа в зависимости от дня недели была: живая музыка, танцы живота, бинго, караоке или викторины. По поводу территории отеля, она средних размеров, есть где разбежаться. Кстати для любителей бега вокруг всей территории отеля есть специальная дорожка для пробежек. Имеются 2 теннисных корта (без стенки). Есть уроки тенниса. По средам - бесплатный урок. Открытых бассейнов много и на любой вкус. Есть 4 аква-горки - уже не работали (закрыты на зиму). Есть своя дискотека - отдельное здание(бар платный) и театральный подмосток без амфитеатра. До моря 100 м. На море есть шезлонги и воллейбольная площадка. Бочу и воллейбол аниматоры проводили 2 раза в день. Всё, помоему всё рассказал. P. s. Когда мы отдыхали 95 % туристов были немцы или голландцы. Так что учите английский, а лучше немецкий))
свернуть

Люди после этого отеля не хочу вообще ездить в Турцию . были с семьей брали номер с видом на море а заселили на 1 этаж и вид на стройку . персонал игнорирует полностью менять н чего не желает . там отдыхают одни немцы и к русским отношение ужасное как будто мы люди другого сорта. пиво покупали в магазинах потому что после 6вечера пиво платное. даже шоу вечер... →ом было на немецком!! ! наш тур оператор alsenal travel тупица даже не мог нормально про экскурсию рассказать лиш бы пропехнуть хотя видел что у нас малыш годовалый мог бы предупредить что дорога много времени займет! вобщем что хочу сказать нашему люду нечего делать в ларе ! хотите отдохнуть езжайте в белек там намного лучше отношение. а отель так себе ну территория большая конечно. Горки по часу работают в день! думайте сами но отдых конечно должен быть на высоте! ! !
свернуть

Может стать достойным местом отдыха для российских туристов, если: 1. селиться только в улучшенные номера (жили в стандартном без балкона, эттттто нечто, втроем как запакованные в пенал! люди, реально маленькие номера! )2. раздавать чаевые направо-налево3. в отеле не будет 90% немцевЧувствовали себя отбросами, сравнивая отношение персонала к нам и немцам; да... →же возмущение, высказанное официанту на английском, помогло только на данный вечер. Сами немцы не раздражали, все приличные, но лакейство персонала отеля по отношению к ним....и тупые улыбки и безумная затрудненность решения любых вопросов - по отношению к нам ....Плюсы: можно не уходить с пляжа весь день, в баре есть горячая еда в обед с небольшим выбором (мы с ребенком отдыхали, нам это было важно; к тому же на пляже официанты нормальные). Очень вкусный айран на пляже, попробуйте! ! ! В номерах вроде чисто (еще бы, протирать 2 квадратных метра наверное не составило труда) В остальном как везде
свернуть

Прилетели 02.07. 2011. Отель потрясающий! ! ! Вкусное и разнообразное питание это слабо сказано. Отдельное слово о бассейнах, их много и они большие... Когда купила путевку в этот отель, решила почитать отзывы о нем и поняла что отдых испорчен... Однако, произошло все наоборот. Мы прилетели ночью думали не поселят сразу, як даже в паспорт 10 баксов положила.... →.. НО на ресепшене их не взяли, а через 7 мин. мын были уже в номере. Читала, что русских там не любят, одевают им зеленые браслеты чтобы отличать от немцев, голландцев и т. д. Все неправда. У всех были одинаковые (зеленые) браслеты. Отношение, как мне показалось, было ко всем одинаковое. Вообще конечно меня поражают отзывы в которых пишут напр. "Море было плохое слишком много волн". А отель то здесь причем. Не буду много писать, всем советую этот отель особенно кто едет с детьми. Р. S. Анимация на самом деле не навязчивая, но она была! А вечерние шоу были просто супер.
свернуть

Отдыхала в Турции 4-й раз. Отель просто супер. Отдых семейный, с детьми, да и вообще приезжайте все, не пожалеете!!!!! ! ! А мы приедем в этот отель еще обязательно!!!! ! !... →
свернуть

отель хороший, обслуживание хорошее. немного маловаты номера, а так все супер... →
свернуть

Первое впечатление - ужас! Отдыхали вдвоем с подругой с 22.05. 2011 по 01.06. 2011. Нас поселили в номере с так называемым французским балконом (считай что без балкона)при попытке договориться на рецепции о замене номера предложили "фэмели рум" с доплатой 100 долларов в сутки. Пришлось жить там, где поселили. Было очень шумно. При общении с другими русскими ... →выяснмли, что у всех те же проблемы. В номера с балконами на другой (более тихой)стороне селят немцев. Их (немцев)там очень много. А еще очень много детей младшего дошкольного возраста, которые постоянно шумят. Убирали в номере плохо, постель за 10 дней поменяли 1 раз (хотя на сайте отеля написано 3 раза в неделю). В ресторане в первую очередь обслуживают немцев, прям бегут к ним, ак нам подходили далеко не с первого раза. Еды много, но однообразно. Правда один раз был суп с креветками и тушеные кальмары. Понравилась территория, бассейны, пляж. Везде очень чисто. Анимация нулевая. Общее впечатление не очень. Я туда больше не поеду и другим не советую.
свернуть