Jaz Mirabel Beach 5*

Выбрали данный отель, долго не думали, почитали пару отзывов, положительных, можно сказать незапланированный отпуск. В этом отеле плохо все, мы отдыхали в разных отелях, разной звездности, но этот отель, заявленный, как 5 звезд, соответствует 3 и то с натяжкой. Сервиса нет, на вопросы никто не может ответить, просто отправляют друг на друга. Персонал в целом... → какой то не приветливый. Очень грязные номера, грязная территория, за туристами, которые отдыхают в течении дня не убирают, я наверное вообще не видела днем уборщиков, только утром. Еда ну совсем не разнообразная, рис, картошка, курица и макароны. Мы с семьей ели картошку фри. В столовой очень грязно, стулья с пятнами, столы, народу много, убирать не успевают, видимо персонала не хватает, полы залиты, с пятнами, прилипает обувь. На море ярко выраженные отливы, с понтона море конечно чистое и красивое, на берегу если с ребенком, барахтаются все в одной небольшой лагуне, и все. Если обращаете внимание на анимацию, ее нет целый день, приходилось музыку включать на телефоне, вечером есть шоу программа и на этом все. Не могу сказать, что отпуск испорчен, мы не сидели в отеле, взяли экскурсии на последние 4 дня, выезжали в город. Советовать этот отель точно не буду, делайте выводы.
свернуть

Рекомендую отель класса - Rixos

Супер отель! Все очень хорошо было!!!

Еда - асминог, краб, креветки и кальмры!!!

Супер чисто! Все приветливые!!!

Все спрашивают если все в пордке!!!!

Отель на 100%!!!!!... →
свернуть

Добрый день, ув. Дамы и господа.

Ну что решили оставить отзыв об отдыхе в этом году (9 ночей 20.10-29.10)!

Отдыхали в Египте с детьми 9 и 15 лет не первый раз, есть с чем сравнить.

ПЛЮСЫ: Территория очень чистая, ухоженная, много зелени. Великолепная лагуна, большой пляж, всегда есть свободные лежаки, основной ресторан есть не только для посещения с... → детьми, но и без. Во втором никогда нет очередей, тихо и спокойно. Соки из пакетов, другие напитки не разбавленные, есть смузи, мороженное. Питание хорошее, через день море продукты, напитки в ресторане приносит официант, нужно немного подождать.

МИНУСЫ:
Заселение в 14.00, договориться удалось в 12.00, хотели конечно же раньше.
С 4 утра пытались поспать в лобби. Номера обычные, старые, блок кондиционера находится в прихожей под навесным потолком, громко шумит. Пару дней совсем не холодил. Карточки от номера постоянно размагничиваются. На ресепшн ходили иногда по 2 раза в день намагничивать.

ОСНОВНОЙ МИНУС: понтон при отеле не работает, виднеется затонувший корабль на коралловой линии. На соседний понтон не пускали к рифу, так как наш отель не обслуживают. Понтон с которого можно спуститься к рифу через отель ( понтон отеля сети отелей джаз, ходьбы минут 30, заявленный транспорт до понтона не видели.

МЕГА МИНУС, такого не видели нигде: не успел прийти на ужин до 18:30 будешь стоять в очереди 40-50 минут и после освобождения места тебя сопровождают за стол, после 19:30 можно зайти в основной ресторан без очереди, но места на свежем воздухе - если повезёт.
Как правило пытались прийти убирать 17:30-18:00 когда банные процедуры после моря. Замена пляжных полотенец в номерах после 18.00. Ни разу не заменили. Ловили обслуживающий персонал нашего корпуса меняли в ручном режиме.
Итог:
Проживание: 7.8
Питание: 8.2
Море: лагуна 9.5, понтон 5
Средний бал: 7.6
свернуть

Отель выбрали по рекомендации агентства. И мы не ошиблись, когда приехали в отель.
Быстро заселили, подробно рассказали на месте что и где находиться, сделали небольшую экскурсию. К нам относились не как к клиентам, а как к гостям. Например, когда простой работник проходил мимо и спрашивал как дела - он ждал ответа, а не задавал просто для приличия. Когда г... →оворили что все хорошо - он шел дальше.
В многих отелях сок - разбавлений. И в Турции и в Египте. Но тут сок высокого качества. А кофе... Отдельная тема. Тут его не делали с кнопочного аппарата. Тут стоят профессиональные оборудование на котором варят кофе и взбивают молоко.
Питание - мы не смогли и третьей части попробовать. Все очень вкусно. Сладости не на один вкус как в многих отелях. Тут чувствуется рука шеф-повара. Территория чистая. Номер был с видом на море - волшебно. У друзей был с видом на бассейн - великолепно. Тут каждый номер имеет красивый вид.
Всегда думал что отели в Турции по качеству питания и сервиса лучше. Но ошибся. Видно что директор отеля смотрит за качеством обслуживания и питания. Тут каждая деталь показывает что вас хотят обслужить по высшему качеству.
Все меры в отеле в карантин предприняты.
Нас была компания - мы попросили поселить рядом - в других отели не обращали на это внимания. Здесь поселили в одном корпусе и позже спрашивали постоянно или нам все нравиться, или мы хотим что то в сервисе улучшить. Отель делает все для гостей. Очень важно что в отеле чувствуешь себя не клиентом, а гостем.
Интернет по всему отелю бесплатный - даже на пляже ловит. Скорость хорошая.
Территория большая, зеленая. Теплые бассейны.
На море есть понтон и с пляжа есть место где мелко и могут поплавать дети. Хотя мы тоже плавали где мелко))) Рыбки, кораллы- есть что посмотреть.
Если пойдете в а ля карт - итальянская кухня - прекрасна.
Приятно что шеф-повар был на раздаче еды, шутил, улыбался, общался. Обслуживающий персонал заботился о нашем комфорте. Есть горки доя детей.
Есть тренажерный зал, теннисный корт. Все бесплатно. На пляже волейбол, в бассейне футбол играли.
Рекомендую отель.
свернуть

Выбирали отель для семейного отдыха, учитывая наличие детской анимации, аква парк, теплый бассейн, хорошее питание и конечно же риф. Нас 2 семьи, 4 взрослых и 2 деток 5 и 7 лет. Спасибо людям за отзывы, мы не ошиблись, отель хорош во всём!
1. Заселение: тут пришлось повоевать. Приехали мы в 7 утра, нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак. После сраз... →у предложили номера на 3-м этаже, но мы хотели на 1 этаже и чтоб 2 номера рядом. Сотрудники говорили, что нет свободных номеров на 1 эт. , показывали номера на 2-м, 3-м эт. , но мы стояли на своём, а они даже отказались от доплаты, не в деньгах дело, нет и все. После долгих переговоров в 11.30 нас заселили в один номер и в 14.30 второй номер рядом на 1-м этаже! Это был единственный момент, когда огорчились немного, но эти номера как мы хотели и где хотели, далее сервис отеля помог быстро забыть об этой ситуации.
2. Территория отеля, персонал - очень чисто, много зелени, цветов, много мест отдыха, бассейн с подогревом хороший бонус зимой. Приветливый персонал, добрые, отзывчивые, очень внимательные, особенно к детям.
3. Номера - чисто, есть все необходимое, совпадает с описанием отеля. Если что-то не хватает, например, как у нас детского одеяла, просто попросите и все принесут. Уборка номера и смена полотенец - ежедневно. Независимо оставите чаевые или нет Вас будут встречать лебеди, цветы и сердца на кровати.
4. Анимация - команда аниматоров молодцы! Активные, весёлые, зажигают. Есть все: йога, растяжка, водная аэробика, уроки танцев, игры, мини диско для деток, шоу программы и т. д. Спасибо, Яха, Алина, Шериф - вы крутые!
5. Питание - очень хорошее, есть всё мясо, рыба, птица, овощи, фрукты, гарниры, молочка... жареное, варёное, на гриле, тушёное, на любой вкус. Очень вкусно готовят, никаких излишних специй. Десерты все очень вкусные. Голодными точно не останетесь! Спасибо поварам, очень стараются!
6. Пляж свой - чистый, мелководье. Совпадает с описанием отеля. Риф - возит машинка на понтон отеля Альказар каждые 10 мин. туда и обратно. (Понтон Jaz не работает). Риф красивейший, большой объем, много красивых рыбок.
7. Детский клуб - отличный, работает с 10.00 до 17.00 (в обед 1 час перерыв), с детьми всегда аниматор Алина, рисуют, играют, делают аппликации и т. д. Супер! Спасибо Алине!
Итог: для семейного отдыха, для детей отличный отель! Спасибо огромное персоналу, нам все понравилось!
И с погодой повезло, всего пару раз был ветер, и то до обеда.
свернуть

Отдыхали семьей с ребенком в начале января. В Египте не первый раз. Но в Джазе сразу выделяется сервис и чистота. Заселили сразу по приезду. Номер большой и просторный. Вид на бассейн и море. Территория большая и ухоженная. Всегда найдется место где можно уединиться или повеселиться. Хорошая анимационная команда и программы на любой вкус. Очень приятно, что ... →в команде есть русскоязычные аниматоры. Спасибо Ольге за йогу и аквааэробику. Приятная девушка, которая может найти общий язык со всеми отдыхающими. Бассейн с подогревом.
По уборке - всё отлично! Очень приветливый уборщик. Парень молодец. Номер у нас был 2388. С видом на море и бассейны.
Питание очень вкусное и разнообразное. За весь наш отдых мы всё и не попробовали. Мясо, рыба, креветки, суши, клубника и другие фрукты - еды много очень и приготовлено хорошо. Видно, что повар старается. Каждый раз в ресторане нас радостно встречал официант по имена Hossam . Его хорошее настроение и улыбка всегда передавалась нам. А главное, внимание и понимание с полуслова. Пока вы будете выбирать блюда - на вашем столе Вас уже будут ждать любимые напитки. На пляже очень много свободного места. работают несколько баров. Отдыхом очень довольны. Главное здесь - это забота и внимание персонала. Спасибо Вам! Рекомендуем!
свернуть

Отель хороший! ! ! Питание отличное. Сотрудники приветливые. Номера чистые, убирают каждый день без напоминания (молодец). Территория очень, очень ухоженная! ! ! Каждый вечер обрабатывают от насекомых. Один бассейн для взрослых всегда очень тёплый. Хочу подвести итог, что несмотря на коронавирус, отель старается держать марку! ! ! Молодцы! ! !... →
свернуть

Приехали в 9 утра, дали браслеты для завтрака, за доплату в 20$ заселили сразу.
Плюсы - хорошее питание, интересная анимация, приветливый персонал, каждый вечер интересная развлекательная программа.
Минусы - на баре бесплатно только местный алкоголь, староватый номер, очень много бассейнов, но купаться в ноябре можно только в бассейне с подогревом, в остал... →ьных холодная вода, горки - ужас (ребенок долбанусля спиной и головой, вода ледяная, и скатиться толком нельзя с них) - это принципиальный момент, выбирали отель с обязательным наличием горок, возле бассейна фигачит музыка, спокойно можно полежать только, когда все уходят на обед...
Море - понтон закрыт, чтобы искупаться в море на глубине нужно идти на территорию соседнего отеля Альбатрос, понтон ОЧЕНЬ длинный... ну такое себе удовольствие...

В общем, впечатление двоякое, но желания вернуться в этот отель нет.
свернуть

Выбирали отель по рекомендации знакомых, которые тоже отдыхали в этом отеле несколько раз. Мы в Египте впервые, с ребенком 5 месяцев. Сразу напишу, что всем довольны, особенно сервисом - все старались помочь и угодить, на рецепции, в ресторане, даже просто уборщики. Все в масках, некоторые еще и в перчатках, постоянная дезинфекция.
Мы хотели заселиться в но... →мер сразу после приезда, поэтому заплатили на рецепции, всех остальных пригласили на завтрак, хоть заселение и позже.
Номера чистые, все работало, убирают каждый день и меняют пляжные полотенца.
Территория очень большая и красивая. Вечером можно гулять, много интересных цветущих деревьев. Несколько бассейнов, один был с подогревом. Пляж близко, там предлагают дайвинг, падл борд и винд серфинг, муж остался доволен. Лежаки удобные, есть специальные стенки от ветра. Понтон, к сожалению, закрыт на ремонт, но можно ходить на соседний пляж. Относительно купания - около берега долго мелко, когда отлив, может быть и по колено. Возле концы понтона риф заканчивается и начинается глубина, очень интересно.
Питание нам очень понравилось, разнообразное и действительно вкусное, всегда были сытые. Интересное восточное сладкое, была и рыба, и креветки, фруктов немного маловато, может, не сезон.
Вечером обрабатывали территорию от насекомых, немного воняло, от комаров все равно не спасало, все время кусали.
Также на территории есть магазинчики с сувенирами и сладостями, можно купить и манго. Цены такие же самые, как и на базарчиках вне отеля, так что если нет времени, то можно все на месте купить.
Все время ходили работающие на рецепции и спрашивали, все ли устраивает, нет ли каких-то замечаний. Их действительно не было, все было прекрасно, хочется вернуться еще ; )
свернуть

В принципе, так все хорошо в отеле. Только не понравилась уборка в номере. Так как мы отдыхали с ребенком и вернулись домой с неприятными накожными высыпаниями. Желательно брать сюда коралки для захода в море, а так тут заход с понтона, который почти все время был закрыт. По заселению мы долго ждали. Приехали в 8 часов, а поселили нас где-то в 2 часа. Интерн... →ета в отеле не было, покупали местную симку. Анимация тут никакая, а вот питание достаточно нормальное.
свернуть