Кришталевий палац 1*

В первую очередь хочу поблагодарить администратора отеля Алину Осадчую, которая при поиске номеров была на связи с нами через программу Вотсап и даже прислала фото нашего номера.

Что понравилось:
1. Как поставлен лечебный процесс. Внимательное отношение со стороны врачей корпуса 4, Н. Хохловой и Г. Легкуна. Взятие анализов и прохождение обследований, при... →ем и консультация по их результатам и назначения. Постоянно под медицинским наблюдением в течение нахождения в санатории.
2. Эффективная вода Нафтуся и близкий бювет.
3. Замечательный парк с разнообразными хвойными и лиственными породами деревьев.

Что не понравилось:
1. Организация питания. Еда диетическая, обильная, но полухолодная.
2. Номер убирался не более 3-х раз за 2 недели. Мы сами выносили мусор. Из моющих средств только кусочек мыла.
3. Советую брать с собой маски и пользоваться ими в экскурсионных автобусах. Системы кондиционеров это источник вирусов и микробов. Сами заболели после экскурсии.

Но Карпаты стоят того, чтобы ими насладиться. Эти виды и природа остаются в памяти надолго!
свернуть

Отдыхали в 405 номере в первом корпусе. Отдохнули хорошо. Место расположения санатория отличное. Персонал вежливый и отзывчивый. Начинаем с менеджеров Ирины и Марии которые помогли нам с выбором номера. Несмотря на вечер воскресенья нас оформили и заселили. Жаль имен не запомнили но все сотрудники санатория относились к нам доброжелательно и вежливо. Медперс... →онал на высоком уровне. Главврач помог с выбором лечения и диагностики. Врачи и медсестры в лечебном корпусе профессионально относились к отдыхающим. Запомнились медсестры с озокеритолечения Аня, Руслана и Ира. Лиде Травка отдельное спасибо за гидромассаж! Надя- массажист 311 ком и Надя с электрофизиотерапии. Доктору Коваленко -спасибо за профессионализм. Приедем еще.
свернуть

Путевку брала в Минске в компании Центркурорт. Заказывала за 1.5 месяца. Девушки быстро нашли подходящий вариант. И пригласили на оформление и оплату. Ж/Д билеты я покупала заранее на поезд Могилев-Трускавец и обратно. Поезд достаточно комфортный. Хорошее белье, обслуживание, приятные проводницы.
Отдыхала я в впервой половине июля две недели. Путевка была с... →о 2 июля. Поезд прибыл в 13-20 в Трускавец. И все достойные санатории отправили к поезду микроавтобусы. Что, конечно, было весьма приятно. Водитель помог загрузить вещи и привез нас, белорусов, к административному корпусу. Там была небольшая очередь. НО оформление прошло достаточно быстро, и отправили на заселение. Девушки центркурорта нашли мне местечко во втором корпусе, все остальные корпуса бронируются заранее за несколько месяцев. Во втором корпусе меня отправили на обед, а медсестра занялась поиском свободного номера. Меня заселили на первом этаже. Номер стандарт улучшенный, площадь комнаты 8 кв м, маленький коридорчик и такой же маленький санузел. Впрочем все работало в санузле нормально. Один раз потух свет- быстро отреагировали и починили. Душ – пользоваться можно. Стеклопакет работал исправно. В коридорчике был шкаф с зеркалом и всего 4 вешалки, а вот полочек там практически не было. На обоях в комнате были затеки от потопа. Это было неприятно. Могли бы и поклеить за такие деньги. Красивые шторы. Сервант, там было много посуды, чашки, тарелочки, графин с водой, очень хороший фен, утюг и гладильная доска, чайник, немаленький холодильник, пуфик для сидения, журнальный столик, красивое зеркало и туалетный столик с тумбочкой. Очень удобная кровать с хорошим матрасом, двумя подушками. Хорошее, не застиранное белье. Вид на прекрасный парк, цветник, чудесные диковинные деревья. Второй корпус расположен в глубине парка. И всегда была слышна музыка, саксофоны и прочее из парка. Ложись на кровать, слушай пение птиц и отдыхай. В общем, мне понравилось расположение второго корпуса. И даже не особо испортили настроение слегка ободранные двери и затопленные обои. Комаров не было!! ! ! Балкон был не убран, там лежала отваленная плитка, которую заметила одна горничная только через десять дней моего отдыха! ! Стоял стул и висел какой-то бинт. Потом я поняла, что это веревка для белья. Посмеялась-давно такого не видела. Стоял стул для релакса. Я была в третьем корпусе в гостях - там все намного приличнее, а также большие балконы со столиками для чаепития. Про первый корпус ничего не скажу. Была там в первое время на красивых диванчиках, ловила вай-фай, так как у меня в номере он появился только во вторую половину отдыха. Белье и полотенца поменяли на пятый и девятый день отдыха. В это же время и прибрались. В остальное время только выносили мусор. А вот в субботу и в воскресенье не выносили мусор вообще. А в конце отдыха я решила заглянуть под кровать и ужаснулась - там лежали бутылки от предыдущих заездов, гнилая кукуруза, а по углам комнаты валялись мелкие купюры. Конечно, в Беларуси такого нет. У нас уборка один раз в 1-2 дня, везде вымыто очень чисто, и мусор по выходным не залеживается.
Питание. Организовано в столовой в двух залах. Мне достался более приличный. Нас часто обслуживала официантка Оксана, молодая и веселая, очень быстрая и приятная. Она всем очень нравилась. Было видно, что ей работа нравится. И для каждого гостя находила приятное слово. Официантки предлагали блюдо на выбор из своей тележки. Готовили достаточно вкусно.
Завтрак. Сначала подавали печеное яблоко или запеканку, блины или фруктовый салат, то же самое обычно и на ужин. Потом выбирали горячее: макароны, каши, картофель плюс котлеты, сосиски, или рыбка, курица. Всегда фруктовый или черный чай, хлеб, батон, сыр, масло. Салаты были весьма однообразны: капуста либо огурец с помидором. Вечером еще бывали голубцы. Вечером еще кефир. Супы тоже были однообразны: борщ, овощной, гороховый. В конце отдыха все уже приелось. Больше понравилось второе: каши, картофель, печеный, вареный, тушеный, мясо тушеное, гуляши, котлетки различные, курица жареная вкусная, рыба. Здесь больше было разнообразия. В обед давали выпечку: булочки или пирог. Фрукт в обед: персик, банан, киви, мандарин, яблоко. Плохо ремонтировали столовую, падала плитка снаружи, вид снаружи не такой как на картинках - ужасно, все уже нуждается в ремонте. Загородили со всех сторон проходы ко второму корпусу и написали: Проход заборонены. НО иначе можно было только по крутой лестнице либо в обход в горы. Все люди уже в возрасте, ноги болят. Мне тоже начали болеть сильно спина и ноги от горок на территории санатория. В итоге люди убирали преграду и все равно ходили по короткому пути. Я считаю, что нужно было быстренько все отремонтировать и не загораживать проходы. Это неуважение к гостям, которые заплатили немалые деньги. Все-таки это лечебное учреждение, которое должно заботиться о здоровье своих гостей, а не ухудшать его.
Лечение. Кто-то писал, что в санатории мощная лечебная база. Наверное, он никогда и нигде не был. Лечебный корпус. Мама дорогая! ! ! Белорусы были в шоке! ! Наверное, у нас в самом захудалом санатории уже такого нет. Страшно! ! ! Разруха. Весь медперсонал работает только до двух-трех часов. К врачу я попала только на следующий день. Еще нужно сдать мазки для назначения водных процедур – очередь на час. Так можно и два дня пропустить ванн и бассейна. Врач у меня попалась молодая и красивая – и на том спасибо. Но вот воду она мне назначила пить не правильно. В итоге опорно-двигательный аппарат вышел из строя. Процедур назначают по четыре на человека. У меня было три процедуры в день в среднем. У нас в санаториях назначают по 6-7 в день, входящих в путевку. Ванны и грязи через день. Корпус страшный, на окнах полиэтилен вместо стекол. Мебель 60-х. Оборудование старое. В ванном отделении только три ванны божеские, остальные – ужас. Работает одна пожилая медсестра, которая бегает и еле успевает. Очереди на час на водные и физиопроцедуры. В субботу сказала прийти всем до 11 часов. У них такой короткий день. С 8 до 9 все пили воду, с 9 до 10 завтракали. Все пришли после 10. Как она кричала: Где вы все были раньше? ? От такого сервиса мне стало смешно. С другой стороны и старушку эту жалко. Но давненько я такого сервиса не встречала. Отсидев в очереди полтора часа, я свою ванну получила. Ванн только три штуки: минерально-жемчужные, хвойные и углекислые. Да уж, разнообразие для такого звучного санатория. У нас в Беларуси в санаториях работают до 8 вечера, в субботу до 4, и в выходные дни работает бассейн, тренажерный зал и платные процедуры. А здесь будни до двух, суббота до 11, воскресенье- ничего не работает. Мне были назначены на 14 дней ингаляции и кислородный коктейль -9 шт, ( ингаляции –это тоже нечто старинное и ужасное), бассейн 11 раз, я посетила 7 и заболела, ванны минерально-жемчужные -6 раз, массаж шейно-воротниковой -6 раз( первый раз погладила, дала пару шоколадок-чуть лучше, платить дополнительно не стала, итак много заплатила за путевку, в итоге больная спина не вылечилась вовсе, видимо, либо массажистка такая, либо берет дополнительно оплату за хороший массаж), и лфк -9 раз. Еще 2 раза анализ мочи и одно узи. Узи сначала не работало. Всё! ! ! Когда заболела- сходила три раза на тубус-кварц и УВЧ. Платно брала гидромассаж десен и аппликации у стоматолога. Медсестра там очень приятная-спасибо ей. Ходила, пока не заболела. Ходила в соляную пещеру в Планету Здоровье возле ресторана Былый Дворик. Там пещера лучше чем в санатории и работают они до 20.00 без выходных.
Инструктор по ЛФК веселый, болтает без остановки. Мне понравился. НО вот занятия однотипные и быстро надоедают. Музыки нет, часов в зале нет ( украли). Хотя зал большой и инвентарь еще добротный-советский. Бассейн – очень большой. Видимо строили, как городской. Вода минеральная, хлорки мало, людей мало, понравился мне. Раздевалка хорошая, огромная, с кабинками, шторками, старым трюмо. Душевых много. Были и хорошие души. Везде чистенько, аккуратненько. Плаваешь- безлимит. НО есть и ложка дегтя. Это потолок. ОН ВЕСЬ в плесени! ! ! Совершенно не понятно, почему не выделят средства на покраску потолка - ведь путевки стоят не дешево! ! А ведь дышать в таком бассейне и плавать уже не безопасно. У нас в Беларуси такого бассейна не найти.
Бювет. Работает только нижний. Антисанитария! ! Убирать там нужно непрерывно. Инфекция. Наши белорусы заболели все! Я подцепила инфекцию через неделю. Поехала кроме почек лечить еще и иммунодефицит, накануне проколола дорогой курс полиоксидония. Приехала домой с бронхитом. Лечила три недели. Тут и бювет, и заплесневелая кукуруза под кроватью и пыль, и зеленый потолок от плесени в бассейне- везде антисанитария.
Территория санатория большая. Красивые деревья. Чудесный парк. НО плохо ухоженная. Лавочек не хватает явно вблизи корпусов. Трава покошена только возле бордюров. А когда стемнеет, то и фонари не горят, можно и нос разбить.
Развлечений бесплатных в санатории нет. Только библиотека. Дискотека -25 грн для всех желающих. Бильярд- 50 грн.
Воды обычной питьевой нигде нет. Ни в столовой, ни в лечебном корпусе. А идти за водой далеко. Выйдешь на улицу- везде продают жоночы одяг, а не воду. Короче, ничего не продумано, сервис плохой. Цена высокая, заоблачная за такое обслуживание. У нас в Беларуси цена бы была в 2 раза меньше за такой совок. На прощание белокурая и красивая внешне медсестра обругала за опоздание с выселением, вместо улыбки и добрых пожеланий приехать еще. Вещи где хранить до поезда- ваша проблема. Благо, водитель хороший, загрузил вовремя и пожелал счастливого пути. Больше в этот санаторий не поеду, и другим не рекомендую.
свернуть

Номер забронювали по телефону (2 корпус, двокімнатний номер) і хвилювались, щоб не було проблем. Але зустріли нас добре, швидко поселили. Читала багато відгуків і почуття були різні. Що побачили в Кришталевому палаці: номера і коридори дуже чисті (кожні 3 дні міняють постіль і рушники), гарно, красиво, затишно (хоча і не євроремонти). Приміщення столової кра... →сиве, їжа смачна і у асортименті. Територія чиста, красива хоча насолоджуватись нею не було часу: зранку - вода, сніданок, процедури, в обід - вода, обід, басейн, тренажерний зал, екскурсії. Дні проходили насичено, цікаво. Одне жаль, що були всього 7 днів. Залишились з чоловіком дуже задоволені. Велике спасибі усім працівникам і в їдальні, і в лікувальному корпусі, і обслуговуючому персоналу 2 корпусу.
Недоліки: черги в лікувальному корпусі на процедури, поганий Wi-Fi в номерах, холодний басейн
свернуть

Отдыхали с подругой в нормальном двухместном номере 1 корпуса, 4 этаж, через 5 дней нас переселили в улучшенный номер 3 этажа.
Поселение - без проблем.
Благодарю персонал за нормальные условия и хорошее (в основном) отношение: отдел маркетологов, врача - зав. отделением, Таню (душ Шарко 1 каб. , Оксану (массаж 313), медсестер 1 корпуса, медсестер подводног... →о душа-массажа (каб 2.3), Иру (озокерит), работников столовой, администратора лечебного корпуса и др. работников санатория, добросовестно исполнявших свои обязанности (всех не перечислишь). Омрачила впечатление Лида Травка - хамовитая, ленивая особь (как в поговорке - в семье не без урода).
Рекомендую отдых в этом санатории.
Надеюсь приехать еще раз.
В качестве пожелания: улучшение, обновление мед оборудования, расширение возможностей диагностики и лечения
Спасибо. Татьяна.
свернуть

Поділюсь враженнями з відпочинку у сан. Кришталевий палац, в Трускавець вирушили вперше, період відпочинку 25.03.-04.04.13р., купували путівку на десять днів так як не знали чи сподобається, відпочивала з дитиною 7 років, жили в першому корпусі, корпус чистий, прибирають щодня, кожні три дні постіль та рушники міняють, персонал привітний, близько до бювету, ... → лікувального корпусу та їдальні, дуже вдале розташування. Лікування теж хороше, медперсонал знає свою роботу і що не мало здивувало культура спілкування на відповідному рівні(це зараз у нашій країні рідкість), харчування дієтичне, для людей які піклуються про своє здоров*я, а не їдуть об*їдатись, меню замовне, не завжди брали все що подають до столу. Ну а саме місто просто сприяє та схиляє до відпочинку чудова атмосфера. Загалом тільки приємні враження.
свернуть

В санатории есть ряд прекрасных специалистов: УЗИ, гастроэнтерологи. Хорошая, довольно добросовестно работающая лаборатория. Внимательный средний медперсонал, массижисты и сестрички. Палатные врачи - очень разные, тут как повезет. Кухня - старается и в общем для диетпитания вполне достойная. Хотя я предпочла бы шведский стол. Бытовые условия - очень неважные... →. Облупленные санузлы, ободранные тумбочки - забытый уже повсеместно совок. Непонятно, почему при довольно приличной стоимости и полном аншлаге даже зимой - не обновляются номера.
свернуть

Лучший санаторий из всех, в которых довелось побывать за всю жизнь (включая Карловы Вары и Мертвое море, и Крым). Без преувеличения.

Отношение пресонала - супер, питание - супер (даже строго диетическое питание оказалось разнообразным и вкусным! ), лечебная база и парк вокруг санатория - СУПЕР! Единственный минус ( а может и плюс - смотря с какой стороны в... →зглянуть - это трехразовые ежедневные походы на водопой к бювету с горок и назад на горки в санаторий -: )) - хотя может быть, именно это и помогло мне хорошо похудеть -: ))

Не знаю как кто, а я ехала с увеличенной печенью, бессонницей, с неслабыми такими болями в позвоночнике, измучившей хронической изжогой и жутким кишечником (дисбактериоз, который там и обнаружили), кроме того еще нашли и повышенный сахар в крови - о чем я и не подозревала до санатория. Так вот после 28 дней в Кришталевом - минус 6 кг, нормальный сахар, печень в норме и вообще как новенькая! А профессиональный ежедневный массаж убрал все боли в спине, которые мучали несколько лет. А много видов подводных и водных прцедур! И все это входит в стоимость путевки, ни за что не пришлось доплачивать.

Нельзя не упомнить здесь о настоящей волшебнице - косметологе Пани Марии, известной далеко за пределами Трускавца. Она своими массажами и кремами, сделанными собственноручно, творит чудеса! ! ! А отдельное огромное спасибо доктору - терапевту Оксане Богдановне - прекрасному специалисту и удивительной чуткости и доброты человеку. Находясь в ее руках, понимаешь - ты приехал в "Кришталевый" не зря и уедешь здоровым и обновленным! Пани Оксана, спасибо за то, что вопреки моему нежеланию проити 333 анализа и обследования, Вы настояли на этом, возились со мной почти каждый день, терпели меня и мои капризы и так помогли мне!
Дорогие сотрудники "Кришталевого", с Новым Годом вас всех! Пусть все ваши желания сбываются! Оставайтесь такими же и держите высокий уровень санатория "Кришталевый Палац!

Я за прошедший год благодаря вам всем ни разу не заболела - даже ОРЗ, хотя раньше болела несколько раз в год.

Скоро приеду к вам снова! ! !
Лариса В. , Киев

P. S. Насчет предыдущего отзыва - не знаю, милейший, на что Вы рассчитывали, покупая самый дешевый номер из всех возможных...на мраморый бассейн в ванной? -: )))
Моя покойная бабушка говорила : "Дешева рибка - пагана юшка"!
И вообще, любой санаторий предназначен ДЛЯ ЛЕЧЕНИЯ И ОЗДОРОВЛЕНИЯ (тем, кто едет поискать приключений себе на одно место....лучше не ехать в Кришталевый ) -: )))
свернуть

КРЫШТАЛЭВЫЙ ПАЛАЦ«КРЫШТАЛЭВЫЙ ПАЛАЦ»: элитный отдых со щербатым унитазом или потускневший блеск «совкового хрусталя».
В конце 2005 года решили с супругой подлечиться а заодно и отдохнуть от нелёгкого для нас минувшего года и в январе 2006 со 2- го числа поехали в Трускавец. Там же впервые «попали» в «Крышталэвый палац» («КП»).
Стоимость путёвки за 1 чело... →века 160 грн. в сутки без проезда. Оплатили путёвки.
«Потрясения» начались сразу же. Номер с большими щелястыми окнами. Температура в номере ночью опустилась до + 13 град. Благо на улице было не очень холодно. Дверь в санузел не закрывалась и постоянно ударялась о входную дверь. Раковина была не закреплена и подтекала, угол потолка в санузле с многочисленными подтёками и плесенью. И, конечно же, достойнейшим довершением интерьера был полуразбитый щербатый УНИТАЗ.
Сидя на вышеупомянутом унитазе надо было тесёмкой придерживать дверь санузла, чтобы не шокировать входящего в номер человека встречным ударом дверей… и не только.
Крышка унитаза при попытке открытия самопроизвольно закрывалась (падала). Для устранения недостатка сестра хозяйка выдала 2 метра бинта, «чтобы подвязать» (я так и недопонял что подвязать и к чему?), но получив бинт удалился.
Обращения к сестре хозяйке, дежурной сестре и прочим «совковым» мелким чиновникам санатория ничего не дал. Отношение многих из них такое, будто мы им по жизни что-то должны.
Задвижку на санузле столяр ремонтировал 4 раза за 12 дней отдыха. Но безрезультатно.
На вторые сутки попытались перебраться в лучший номер – нам отказали. В соседних санаториях не оказалось свободных номеров. Вот так «попали».
Наконец на 3-й день (по личному распоряжению начальника санатория) нам в номер выдали электрообогреватель на 3 ножках (постоянно падал). Горничная, кстати, одна из немногих добросовестных трудящихся «КП», предупредила, что информацию про наличие обогревателя надо хранить в глубокой тайне, так как обогреватель один и какой ужас будет, если и другие тепла захотят. Туалетную бумагу выдавали по её окончанию, пристально глядя на отдыхающего.
Часть здания санатория в затяжном ремонте. Один из плюсов бассейн. Их почти нет в Трускавце. В бассейне почти полный беспорядок и антисанитария. Многие подростки, не помывшись, идут прямо в бассейн. Кабин для раздевания не хватает. Никто этим не занимается и даже не интересуется. Хотя вокруг полно персонала. Например санаторные книжки у бассейна получают 2-3 работника.
Питание можно было бы назвать неплохим. Овощи практически отсутствуют. Нет даже вдоволь моркови, свеклы, капусты, лука. Фруктов мало и самые дешёвые.
Скудность меню и отсутствие овощей сотрудники столовой объясняют «диетпитанием», хотя глядя на многих из них, понимаешь, что «диетпитание» действия не возимело. Хотя старание простых официанток заметно. Особенно в период праздников организуют отличные выступления.
Если отдыхающий приходит за 15 или (о ужас) за 5 минут до окончания приёма пищи, то наказание неотвратимо: он получает дежурное блюдо (то есть всякую бурду) и только в холодном виде. Официантки ровно по окончанию обеда демонстративно исчезают из зала.
Отдельно надо сказать о чае и настоях (напитках). Они разносятся в старинных чайниках. Чай полутёплый, без аромата. Гости из Казахстана попросили чай в пакетиках и кипятка. Конечно же, услышали отказ. Никогда нельзя было попить нормального чаю, кофе и других напитков. Почему ??? Возмущались и чаепитием и питанием и санаторием. Я их понимаю.
Добрым словом хочеться отметить врачей. И терапевты и стоматологи работают на 5 с +. Оказываеться за мизерные зарплаты. Особо хочеться поблагодарить начальника ФТ отделения Коваленко, за профессионализм, человечность и добросовестность его и сотрудников отделения. Вот это «команда».
Отдых был едва на 3 +.
Хотел написать разгромную статью после долгожданного возвращения домой.
Но потом передумал. А зачем.
Вокруг «КП» столько современных санаториев и «Женева» и «КРИСТАЛЛ» и «Берёзка» и «Весна» и множество новых пансионатов.
Конкуренция неизбежно придавит «КП» или он останется для престарелых отдыхающих идеологов «совка» и их приспешников, которые породили очереди за туалетной бумагой и создали более дешевую когда – то газету «ПРАВДУ», которая упомянутую бумагу успешно заменяла. Только главное, чтобы портреты членов политбюро и т.п. не использовались.
P.S.
Шановні співвітчизники та гості України. Будь ласка пишіть про свої враження щодо відпочинку та лікування. Це так важливо. Витратьте декілька хвилин. Це може запобігти зіпсованому відпочинку та змарнованому часу багатьох добрих людей. А головне може наші онуки тільки по книжках будуть знати про „совковий” сервіс. Як це не прикро ми в цьому не тільки від Європи, але й від турок та арабів відстали. А може вдасться наздоженуть?
Сергій Борисович, адвокат.
[email protected]
свернуть