Club Park Marina Hotel 3*

На місці готелю хостел, а після підтвердження бронювання документи приходять на інший дешевший готель, а різницю в коштах не повертають. Не бронюйте цей готель.... →
свернуть

Мы много раз отдыхали в Турции до пандемии и всегда получали удовольствие от отдыха. Но с таким негативом мы никогда не сталкивались ни в одной стране. Решила предупредить других отдыхающих, чтобы их отдых не был так испорчен как наш. В Санкт-Петербурге при выборе тура мы столкнулись с тем, что все турагентства хотят продавать туры только от Pegas, игнорируя... → других туроператоров, объясняя, что с другими туроператорами можно в Турции не улететь. А цены от ООО «Пегас СПб» зашкаливают! Тур на неделю в 3-звездочный отель стоил дороже чем раньше в 5 звезд за 2 недели! Так мы заплатили за этот тур на неделю в 3-звездах 76 тыс. руб. ! Прочитали отзывы об этом отеле и половина из них была хорошими и решили его брать. Мы же не знали, что в Кемере есть 2 отеля с таким названием, а этот отель мимикрирует под хороший отель и отзывы ни к нему относятся (об этом мы узнали по приезду от туристов из Москвы, которые также купились на отзывы). А теперь рассказ о том «незабываемом» отдыхе.
Только мы приехали в отель, мы услышали истошные крики девушки из Новосибирска, которая кричала, что заплатила за неделю 100 тыс. руб. за одного человека, а в отеле нет теплой воды чтобы голову помыть, грязь и нет вкусной еды и напитков. Но никто из персонала на ее истерику не реагировал. Пообщавшись, мы узнали, что туристы из Перми за 2 чел. заплатили за 2 недели отдыха 48 тыс. руб. у туроператора «Тезтур», туристы из Москвы заплатили за 2 недели 70 тыс. У нас волосы дыбом стали, как на нас нажился «Пегас СПб», так как из Перми лететь дольше. Но все туристы были в ужасе от отеля! ! ! Страшная грязь в столовой, еда скудная и невкусная, одна соя, нет мяса. Чай по три раза заваривают, ужасный кофе, пиво и вино, нет соков, раки. Еще два скандала слышали от туристов по поводу грязи! Но это были только цветочки!! !
Да, еще забыла написать, что нам не надели по приезду браслеты отеля (просто забыли) и мы два дня платили за лежаки на пляже от других отелей, пока муж не узнал, что на нашем пляже (который немного дальше) они бесплатны, но нужны браслеты.
Так как сейчас пандемия в мире, то по системе «все включено» есть прекрасный повод сэкономить отелям: всю еду накладывает официант столовой кроме дешевой травы. Он это должен делать в маске и перчатках, но это не про наш отель. Функция официанта была – не давать много еды в одни руки и хамить. Так каждый вечер все туристы приходили загодя и точно в 19.30 бежали на раздачу занимать очередь, а то бы не хватило кусочка куриной печени или потроха (раньше на минуту было нельзя даже тарелку взять) Кстати, столов тоже не хватало, поэтому приходили загодя столы занимать! И вот все случилось на завтраке, когда я была на раздаче одна (никакой очереди), а мой муж поодаль брал тарелки и приборы. Смотрю, официант с какой-то наглостью на меня смотрит (я еще обратила внимание в душе на его не добрый взгляд). Я прошу мне положить два вида сыра и два вида оливок. Он сыр положил, а потом берет большую горсть масла в пакетиках и бросает мне на еду в тарелку. Типа, «обожрись»! Я тут закричу на всю столовую от такого хамства, что я заплатила такие огромные деньги, чтобы мне так хамили! Я вспомнила, что еще раньше этот официант клал мне нечищеное яйцо прямо в кашу, все время поднимает так высоко тарелку с едой, что бы ты к ней тянулся. Это было такое отношение, что мне где-то в Африке раздают бесплатную гуманитарную помощь и издеваются при этом над нуждающимися. И это за наши деньги! ! ! Тут подбежал менеджер столовой и стал мне делать замечание: «Что Вы кричите? » Я все ему объяснила. Но он ничего не сказал официанту, он предложил перевести мой рассказ старшему менеджеру. Я все рассказала ему. Он послушал и ничего не сказал. Я думала, что этого официанта уволят, но не тут-то было.
В общем, мы написали через отельного менеджера претензию в Пегас, просили перевести нас в другой отель. Но они три дня не отвечали. Но видимо все таки связались с нашим отелем, хотя бы стали извиняться менеджеры столовой - взрослые мужики, но только не этот официант 17- летний, он отказался это делать. В столовой видимо благодаря нашей жалобе вечером один раздавили жареную рыбу, а один раз крылышки цыплят. Уже , когда оставалось до конца нашего недельного отдыха 3 дня, нам Пегас предложил переехать в другой отель, который располагается далеко от моря и тоже не очень по обслуживанию. Мы отказались уже куда-то ехать.
А этот официант за день до нашего отъезда сам уволился. Видимо работать не хотел.
Вывод:
1) После пандемии в Турции почти нет туристов из Европы (немцев, англичан и т. д. ) только одни россияне, украинцы и белорусы. И сервис стал такого низкого уровня, ниже плинтуса. Мы видимо не заслуживаем другого отношения в их понимании. Немецкие туристы и их туроператоры турков дисциплинировали. Наши туроператоры наших прав не защищают. Они просто обнаглели!! !
2) Отель совсем не заботится о своей репутации. Оказывается он каждый год меняет название. Поэтому будьте бдительны, если не хотите испортить себе отдых! В следующем году он сменит название, возможно, снова будет прятаться под название хорошего отеля.
3) Не покупайте туры у «Пегаса»! Вы заплатите в 2-3 раза больше денег, чем в действительности стоит этот отель. Они решили в наглую заработать денег на том, что россияне никуда по сути не пускают, в Крыму и Сочи потоп. Выбора нет, заплатят любые деньги даже за хлев! Как можно работать с такими отелями? Как можно так наживаться на туристах? Хочу отметить, что украинцы все отдыхали в отелях 4 и 5 звезд. И это были самые простые люди. То есть для них цена туров была совсем небольшой, доступной каждому и им не надо было опускаться до таких «помоек», так как их туроператоры так на туристах безбожно не наживаются!
свернуть

В номере чисто, полотенца были чистые, но с неотмываемыми пятнами. Кондер работает. Душевые требуют модернизации. Ужинали пришли за полчаса до окончания и наелись по уши. Один гарнир одно мясо, много овощей. Даже арбуза попробовали. На завтрак были разные хлопья и шарики (невкусные). Омлет оч понравился. Кофе, а именно латте не берите. А так газировка, соки, ... → вода все норм. Вино среднее. Близко до пляжа, народу относительно немного. Рядом центр. Куча лавок что накормят рахат лукумом и вкусным чаем. Вайфай только на ресепшн. Вид на горы.
свернуть

Грязь, огромные тараканы, вода из под крана, отвратительная кухня, мерзкие хозяева!
Отдыхали в июле 2021.
Кухня отвратительная!
На завтрак, обед и ужин нагенсы. Только это не курица в панировке, а соевая вата в панировке. На салат мелисса ветками, видимо, что бы создать заполненность на столе. Работает принцип «кто успел тот И съел» если чуть опоздал буде... →шь жевать батон. Ребёнка накормить несем. Совсем!
Воду в бутли наливают из под крана, были свидетелями данного действия неоднократно!
Грязь! Грязное всё! Начиная от входа в отель, заканчивая номерами. Кстати, в номерах чуть чище чем везде. Разлитые лужи липкого кофе по лестнице были при заезде и остались при нашем выезде.
Огромных дохлых тараканов у бассейна наш ребёнок разглядывал с удовольствием по пути в столовку. Персонал видел как мы на них смотрим, но за всё время их никто и не убирал. Назовём это анимацией.
После моего письма в аккаунт отеля с фотографиями грязи в лифте и в столовке, хозяева устроили скандал «мол не нравится езжайте в другой отель! »
Правда когда пол отеля подключились к скандалу с претензиями, они быстро слились. Правда не ясно если они считали себя правыми зачем протерли грязь в лифте, вынесли столетний мусор и даже помыли пол в столовке. Правда тараканы оставались))
Пляж в 20-25 минутах ходьбы. Убитый, без интернета, поломанные лежаки и грязь. Мы ходили на платные. Направо от отеля. Такое чувство, что вся цивилизация и сервис закончились именно на этом отеле.
Море и Кемер прекрасны, но это к отелю не имеет никакого отношения!
свернуть

Решила написать отзыв по отелю, чтобы туристы знали, куда попадают.
В отель была куплена путевка с 14.07. 21-18.07. 21 Отзывы почитали, знали, куда едем – более-менее стабильная турецкая тройка.
Club Park Marina Hotel 3* превзошел все ожидания по отрицательным моментам на отдыхе в отеле.
Начну с заселения. Приехали в отель в 7 вечера, на ресепшене – никог... →о. Постояли минут десять, подождали сотрудников, потом пошли искать хоть кого-нибудь для оформления. Оказывается, они ужинали, а это важнее прибывших гостей.
Оформлял нас бармен. Дал ключи от номера, отсканировал паспорта и опять убежал за стойку бара.
Поднялись в номер – одна кровать. В ваучере стоит примечание: две раздельные кровати. Возвращаем ключи на стойку, тут подошел менеджер (видимо), дает ключ от другого номера, поднимаемся – встречает пол, усеянный битым стеклом + бегущий кран в туалете + волосы на раковине от чьего-то бритья. Возвращаемся с вопросом об уборке номера. Мы были изрядно уставшие после перелётов и долгого трансфера, думаем – уберутся и мы заедем, не тут-то было. Менеджер поднимался вместе с нами, ногой размел осколки под кровати, открыл воду в раковине, весь облился, психанул и ушел на ресепшен. Мы за ним - оставаться в этом номере не вариант.
Дает ключ от третьего номера со словами «других номеров в отеле нет». Номер достался 103, это с выходом балкона на стоянку. Сразу скажу – была тишина с улицы, чего не скажешь про звукоизоляцию между номерами сбоку и сверху. ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ в номерах нет. Слышно всё и вся, готовьтесь участвовать во всех физиологических процессах соседей.
В номере грязные постели, вот просто грязные после прошлых постояльцев. Тут уже я рявкнула... Он согласился, что белье не поменяли, и сам номер не убрали, но принес чистые простыни и полотенца. Стелили и меняли мы все сами. В ванной на полу стояла глубокая лужа с запахом канализации – слив работал через раз. Мы туда кинули грязные полотенца и таким образом разграничили пространство. Холодильник не работал, телевизор не включали. Кондиционер холодил на одном режиме обдува ровно в постель. Внутри кондиционера были сломаны лопатки, чтобы можно было перенаправить поток ледяного воздуха, видимо до нас это уже пытались сделать многие.
Закончив эпопею с заселением, поднимаемся на ужин и понимаем, что опоздали. Время после начала ужина прошло меньше часа – столы раздачи пустые. Опытные гости отеля сочувственно покачали головой, мол, надо приходить к началу и успевать наполнять тарелки.
Что бросилось сразу в глаза – отсутствие каких-либо действий в отношении чистоты и гигиены. Про «антиковидные мероприятия» в отеле даже не задумываются) Отельный гид от Пегаса сам просил написать на отель жалобу в Министерство туризма Турции, пожаловаться на этот отель. Вот такие странные отношения между ТО и отелем.
Про питание можно говорить долго, если бы оно там было.
Мы смогли продержаться там всего 1 ночь и полтора дня, после чего уехали в другой отель отдыхать.
В Club Park Marina Hotel 3* идёт постоянная борьба с мухами и другой летающей нечистью за еду. Не убираются столы, не моются должным образом столовые приборы. Посуда с множественными сколами и трещинами. Липкая грязь на столах и пепел от окурков.
Само питание оставляет желать лучшего... заветренные салаты (трава), прокисшие огурцы и кислые помидоры. Готовые блюда (холодные) лучше не брать совсем, что там намешано не понятно.
Горячих блюд практически нет. Исключение - каша непонятной консистенции и состава на завтрак. На обед - мешанина из курицы и овощей, как правило, щедро сдобренная перцем. На ужин - жареная курица с теми же овощами или картошкой фри.
Накладывают порции сами сотрудники, и накладывают они по одной ложке, экономя для себя. Мы задержались в первый день после обеда в этой столовой, и увидели, как жадно накидываются на остатки еды после гостей сотрудники отеля.
На завтраках нас спасали запасы хлеба) резали свежие батоны сами в неограниченных количествах, и мазали сладкими сиропами, потому что определить вкус варенья не представилось возможным. ОНИ ВСЕ БЫЛИ ОДНОГО ВКУСА – сладкого. Алкоголь отвратный...
Пиво слегка кислит, мужики ругались громко и требовали наливать в стеклянную посуду, а не в одноразовые стаканы. Про вино ничего сказать не могу, но по впечатлениям соседок по столу - "из бочек наливают шмурдяк".
Для детей нет ничего из еды.
С утра народ жаловался на «больные животы», бегали за крепким чаем.
Бассейн с мутной водой не вызывал никакого желания даже смотреть в его сторону. И музыка, орущий до 22:00 Моргенштерш, что-то из подобного репертуара заводилось с 9 утра в колонке у бассейна – это отельная анимация.
На фоне безалаберности, грязи и невнимания к проблемам гостей, понравился сотрудник отельного хамама. Достаточно вежливый, ненавязчивый, сокрушительно качал головой, соглашаясь с жалобами гостей отеля. Про хамам ничего сказать не могу – не ходили.
Интернет только на ресепшене. Про скорость работы и тп так же не скажу, летаем с мобильным. Люди сидели с периодической нецензурной бранью – «не тянул».
Дорога до моря занимает все 15 минут, и по расстоянию не меньше ровного километра. Мы это поняли после того, как переехали в другой отель, и до пляжа Club Park Marina Hotel ещё были добрые сотни метров.
Вокруг отеля сильно ничего нет. Автостоянка и пустырь.
Пешком из отеля минут 10 до центра и всего шопинга вдоль пляжной улицы, так же в четверг приезжает местный вещевой рынок.
Краткий вывод.
Категорически не советую Club Park Marina Hotel для отдыха с детьми любых возрастов.
Категорически не советую Club Park Marina Hotel для тех, кто приехал за морем в пешей доступности.
Категорически не советую Club Park Marina Hotel для тех, кто приехал за турецким пищевым изобилием.
Можно использовать отель для покупки «перелёта, как самый дешевый вариант тура», и отдыхать в другом отеле, как сделали мы.
свернуть

Заехали в 22:15. Нам сразу предложили покушать, хотя ужин как час назад закончился. Заселились в номер. В номере чисто. В основном одна двухспальная кровать и одна односпальная. Телевизор кондиционер, балкон, кондиционер. В некоторых номерах есть сейф. В нашем не было. Уборка происходила каждое утро, кроме выходных дней.

По поводу еды, все было хорошо. Пер... →вые блюда, вторые и салаты. Из недостатков не было фруктов, только яблоки и арбузы. Голодными не остались, правда не большое разнообразие еды было. На баре пиво, вино и другие сладкие напитки.

Пляж у отеля находиться на въезде в Кемер. Идти до него минут 20. Но есть пляж ближе, возле отеля Дабл Три Хилтон. К нему метров 500 пешком.

Из недостатков на наш взгляд, то что персонал плохо знал русский язык, иногда только турецкий. Но были и ребята которые хорошо общались на английском. В общем за те деньги которые мы заплатили, этот отель себя отстаивает.

В отеле нет вайфая в номерах. Он только на ресепшине, но бесплатный
свернуть

Всем туристам , привет! )) Этот пансион не имеет звезд) Ремонт в пансионе свежий. Понравился хамам и SPA! ! ! )) Очень эконом вариант! ! Рекомендую Botanik resort 4 зв... →
свернуть

Мы отдыхали в отеле Bona Dea Park Hotel 3* Пользовались услугой компании Coral Travel. Отдых с 27.07. 18 по 04.08. 18. двое взрослых и двое детей ( 16 и 1.8 лет). Заехали в 21.30, нас быстро заселили предложив на выбор два номера, мы отблагодарили. Предложили ужин в виде сухого пайка, а уже отдыхающие ознакомили где кофе, чай и кулер с водой. В этом плане вс... →е удобно, можно быстро без проблем навести детское питание, которое взяли с собой для малыша.
Территория отеля не большая, но уютная. Имеется два бассейна, один для деток и другой для взрослых. Так же имеется совсем маленькая площадка для детей, где установлены качели и гамак.
Отель имеет свой Хамам с платными услугами массажа. Номер на троих считаю очень маленьким просто сдвинули три кровати, но спасал хорошо работающий кондиционер, при +45. Убирали номер каждый день, меняли полотенца каждые два дня (оставляли чаевые). В душе вода холодная, горячая, фен, жидкое мыло, бумага. Имеется телевизор и работающий холодильник, только тогда когда вы в номере, вы вышли из номера, он выключается. Вода из кабинке протекает. Шумоизоляция отсутствует вообще. Пол - плитка.
Кемер - красивое место, горы, горы, горы. Красивый пейзаж, все зелено. Гуляя по поселку увидишь, что над головой бананы, гранаты, апельсины, инжир растут. А вот возле отеля совсем не приглядный вид... напротив отеля мусорные баки стоят, с лево от отеля частый сектор с курятником, с права стоянка не обустроенная... И если вы этого всего не заметите, то перед вами вырастут красивейшие горы, утопающие то в облаках, то в густом тумане...
Питание у нас было отличное, на завтрак помимо соевой нарезки, рисовая каша, вареное яйцо, сыры трех видов (твердый и два вида соленых типа брынза), также порезаны огурцы и томаты, правда думаю это тепличные. Далее, мюсли нескольких видов, молоко, варенье из черешни и десерт в виде пирожных. В аппарате вкусный кофе, и постоянно заваренный так же вкусный турецкий чай. На обед горячие первые блюда, каждый день разные. Обязательно было мясные и рыбные блюда, и куски большие куриного мяса, рис, вермишель, салаты разные, оливье, перец запеченный в томатном соусе, баклажаны жареные в соусе. Много зелени, также овощных салатов и просто нарезка овощная. Фрукты: яблоки, сливы, персики, абрикос и арбуз. На полдник пирожные с чаем или с кофе. Ужин так же насыщенный. Надо быть очень осторожным к уже заправленным салатам, чтобы не испортить себе отдых. В баре пиво, вино, коктейль, водка и еще что-то...
Весь персонал очень доброжелательный, отзывчивый, трудолюбивый.
Развлечения: мини-дискотека с громкой музыкой до 23.00. Нам понравилось, отрывались все, и дети тоже. А также одна дискотека с пеной и фейерверками на берегу моря, отдельное спасибо диджею Охтаю...
Расстояние до моря ровно один километр. 3-4 раза отвозит и забирает автобус, но мы ходили пешком. Полезно. Море кристально чистое, очень соленое и лечебное. Берег мелкая раскаленная галька, берите мыльницы, чтобы сберечь ножки. Бесплатные шезлонги и зонты. Напитки на пляже платные. Пляжная зона не убиралась, окурков море...
В общем я считаю отдых удался. Все очень довольны. Отдыхая на пляже, и общаясь с отдыхающими из отеля 4 и 5 звезд, где за 7 дней не разу белье не поменяли и не убрали, где отравились и 7 дней на лекарствах сидели не выходя из номера, где в четвертке спиртное продают за доллары, а в туре всё включено, то понимаешь, что наша тройка с большим плюсом. Если вы увидели в моем отзыве только негатив, то вам не сюда, лучше сразу искать пять звезд.
В первый день советую посетить баню Хамам и массаж в этом отели. Каждый вторник выездной рынок, в 3 мин. от отеля начинается его путь... Здесь можно купить все, что вам надо при этом улыбайтесь, торгуйтесь, турки хорошо уступают в цене. Далее в сравнение с ценами в поселке будет всё намного дороже.
Экскурсии: советую сначала изучить брошюры и пообщаться с соседями или подготовиться и почитав на сайтах информацию и обязательно посетить огромную дискотеку клуб АУРА.
Всем желаю хорошего настроения и отличного отдыха!
свернуть

Летели проверенным туроператором поэтому во всём были уверены. С момента нашего приезда к отелю не прошло и часа как нас заселили. На втором этаже номер, с видом на частный двор с летающими курицами. Дело было в обед. Бросили вещи и пошли обедать. В целом кормят ребята хорошо. И официанты стараются своевременно всё убрать. Да и весь персонал вежливый и улыбч... →ивый. Номер убирали ежедневно, пепельница всегда была чистая. Полотенца свежие. Туристы в основном из СНГ, и были несколько молодых турков. Молодёжи как таковой не было, поэтому было достаточно тихо и это очень порадовало. утром все на пляж и у бассейна свободно. Загораешь и купаешься в своё удовольствие. После утреннего купание народ начинает попивать пиво в баре. Кстати спиртное до 22, позднее за доплату. Пиво неплохое, коктейли с местным крепким алкоголем очень сладкие. Была пара быдло людей за которых становилось немного неловко когда они брали сразу по несколько стаканов себе и спорили с барменом. В общем никто никого не ограничивал. Вечерами караоке, приезжал какой-то кавер дуэт местный, просто громкая музыка. В общем до 22 у бара можно посидеть на людей поглазеть и идти в центр. До центра минут 10 пешком. Экскурсии покупали у местных туроператоров. Это значительно выгоднее. Брали дайвинг и остались очень довольны инструкторами. С каждым под воду идёт инструктор, оч доходчиво объясняют. В общем положительно всё.
Из минусов холодильник который не морозил и душ который течёт на пол. По второму минусу проблема всего отеля.
В целом нам очень понравилось. Мы не питали иллюзий при покупке тура и поэтому остались довольны. Мы приезжали за загаром и морем. Его получили вдоволь! Кстати, купаться в море лучше всего после 21. Вода отличная и народа почти нет. Я бы в эту 3-шку ещё раз съездил! Главное чтобы земляки туристы себя культурно вели и тогда всё будет ок! Хорошего отдыха! ! !
свернуть

отличный отель. удобное место: на проспекте в стороне. с двух сторон сады отличный пляж с бесплатными лежаками и тентами. есть трансфер 2раза в день. до пляжа 15минут ходьбы. тихий уютный. номера нормальные. виды на горы и отели вдалеке. уборка отличная ресторан опрятный чистый. тихо играет музыка типа sade... бассейн большой и чистый. лежаков хватает. фишка... → отеля : площадка над спа, кстати неплохой. в центре большой бар круглой формы с барными стульями. справа столики. лежаки слева. шикарный вид на горы.. еда приличная. выпивка-шикарная для трехи: вино из бутылок джин раки приличного качества. корочэ: некотырые кемеровские четверки отдыхают... ну а главное персонал: просто сказка... одна большая семья. дружелюбные отзывчивые. владеют русским. хозяйка отеля русская. строго-но без шума следит за порядком. по-понедельникам живая музыка с танцами.. рай для тех кто слаще редьки не ел и дальше анапы не ездил. один из лучших 3ых отелей (в кемере 4раз. знаю любимый городок)
свернуть