Marhaba Club 4*

Отдыхали в отеле с 03.06. 2019 по 10.06. 2019. Покупали путевку в Marhaba Resort, размещение "Triple". Естественно мы ориентировались на условия проживания именно в этом отеле, опираясь на отзывы туристов. По приезду нас разместили в отеле Marhaba Сlub, пояснив, что это один комплекс. Все наши попытки заселиться в отель, который был указан в путевке были без... →успешны (доплачивать мы ничего не стали). На территории этих двух отелей находится еще корпус "Нептун". В нем шел ремонт.

Размещение.

Мы проживали в номере 1243, с шикарным видом на море (ничего за это не доплачивали). Фото из номера можете посмотреть. Приехавшим с нами туристам, у которых в путевке было указано "с видом на море" (за что они дополнительно заплатили при покупке путевки), дали номер из которого море было видно чисто символически. Поэтому прежде чем переплачивать за вид на море подумайте стоит ли это делать.

Номера в этом отеле рассчитаны на двух персон. Поэтому приставная кровать (раскладушка с матрасом) стояла впритык к стене и раздвижной стеклянной двери, ведущей на балкон. Если вы высокого роста и крупного телосложения, то спать на такой кровати будет проблематично, несмотря на хороший матрас. Мы также видели в таких номерах приставные двух ярусные кровати. Кроме того, утренние солнечные лучи будут Вас обжигать, нагревая часть тела и мешая спать. В номере свежий ремонт, большие шкафы, телевизор старый с трубкой (давно таких не видела в отелях). Два бестолковые российских канала. Главным недостатком номера было то, что в нем как и во всех помещениях отеля (холл, ресторан) не работал кондиционер. Он работал, но как вентилятор - гонял горячий воздух. Отельный гид сообщил, что сейчас не сезон и поэтому кондиционирования нет. Напротив корпуса на территории отеля был расположен ресторан и частный пляж, который не имел никакого отношения к отелю. В нем с 22.00 и до 5 утра отдыхала местная молодежь. Вход для нее был свободный. Всю ночь гремела (именно гремела) арабская музыка. Тоже самое происходило в соседнем отеле и в ресторане на пляже. К утру посетители этого ресторана выползали (в буквальном смысле этого слова) из него, сшибая пальмы и орали возле нашего балкона. За неделю мы не могли не то что выспаться, а элементарно заснуть. Закрыть балконную дверь было невозможно, так как не работал кондиционер и в комнате можно было задохнуться. С шести часов утра в окно начинало припекать солнце, что также не способствовало отдыху. Это было семь ночей ада.

Безопасность в отеле.

Как я писала ранее на территорию отеля беспрепятственно ночью проходили толпы местной молодежи, которая в неадекватном состоянии находилась там до утра. Поэтому наличие в холле отеля Marhaba Resort багажной ленты, куда вы ставите все свои сумки при каждом входе и рентген аппарата это все лишь показные меры безопасности. На самом деле на территорию отеля заходят свободно посторонние особы, которые никем не контролируются.

Питание.

На территории отеля расположены ресторан, бар на ресепшене в двух корпусах, бар на пляже и два бара у каждого бассейна. Пользоваться можно было всеми барами, а питаться только в ресторане того отеля в котором проживал. В концу нашего отдыха количество туристов увеличилось. Было очевидно, что ресторан не справляется с таким наплывом отдыхающих. Найти чистый столик, приборы (особенно ложки) и посуду стало проблематично в любое время отведенное для приема пищи. Видела как люди наливали супы в креманки для мороженого, так как не было тарелок. Найти чистую чашку тоже было невозможно. Пили воду из бутылок, которую можно было взять в баре на ресепшене.

Особенностью этого отеля было то, что кофе в ресторане (именно в ресторане) вы могли выпить только утром, в обед и на ужин аппарат не работал. Иные напитки (кроме воды) уважающий себя человек пить не будет, так как это краситель со сладкой водой.

Еды было предостаточно, но это была масса макаронных изделий в разных видах (с подливой и без, в виде запеканки, с сосисками и т. д. ), риса (не вкусного), картофеля в разных видах от пюре до запеченного в фольге, кус-куса. Мясо тоже присутствовало: курица, сосиски, индюшатина, говядина, печень, нагетсы. На первый взгляд не мало и голодными вы не останетесь. Но оно подавалось как то странно. В один день на обед могли присутствовать все вышеперечисленные виды мяса, а в другой день быть только сосиски и курица. Два раза были морепродукты: креветки, кольца кальмаров и мидии, но они были перемешаны с макаронами.

Каждый день рыба на гриле, или в соусе, в обед и на ужин мороженое. Выпечка вкусная. Фрукты: сливы, арбуз, дыня, персики (зеленые), яблоки, абрикосы. Вкусный местный фрукт - буха.

В ресторане официанты приносили вино: белое и розовое, но дождаться их было затруднительно, поэтому выходили сами в бар в холле и брали с собой в ресторан желаемый напиток. Хотя в последние дни в баре были очереди.

Была крайне разочарована отсутствием зелени (листьев салата) и разнообразия маслин и оливок. Из овощей и зелени были только нашинкованные белокочанная и краснокочанная капуста, лук, огурцы (не такие как у нас, не вкусные) и помидоры (тоже безвкусные). Овощи были мелко порезаны и перемешаны с добавление каких-то непонятных соусов. Все овощи, включая гриль почему -то невкусные. Завтрак стандартный: яйца вареные, омлет, блины, не вкусная колбаса, два вида сыра, редко сыр на подобие адыгейского, йогурты с разным вареньем и каши молочные. Также в ресторане была проблема с солью. Ее просто не было. Все блюда были малосоленые, что само по себе не плохо. Поэтому мы с трудом отыскав солонку отсыпали в салфетку соли и носили ее с собой, что бы каждый раз не разыскивать ее по столам.

Имейте в виду, что между завтраком, обедом и ужином никаких "перекусов" не будет. На пляже в баре только напитки, у одного бассейна тоже напитки, а у второго бассейна с горками около 16.00 выносили фрукты и пару подносов с кексами или бисквитами, которые сразу же опустошались.

В период нашего пребывания никаких смен (первой и второй)в ресторане не было, официанты за столиками не закреплялись.

Большой выбор алкогольных напитков. Рекомендую их брать в баре на ресепшене.

Пляж и бассейны.

Прекрасный пологий вход в море, песок, после 12 часов дня небольшие волны. Пляж общий для всех корпусов отеля. В начале отдыха проблем с лежаками не было. Последние несколько дней около 9 часов утра найти свободное место под зонтом было уже невозможно. Тоже самое и у бассейнов. У бассейна без горок зонтов вообще нет, искали место в тени пальм, а у того, что с горками их крайне мало и лежаки под ними заняты были всегда. горки работают четыре часа в день

Анимация

Стандартная, ненавязчивая. Каждый день какое-нибудь шоу.

Отельный гид (Джойн ап).

Время пребывания в отеле с 11.30 до 12.30. В указанное время в отеле часто не находился. Об изменении времени выезда из отеля мы узнали от своих турагентов рано утром по вайберу. Когда пришли в указанное время пребывания отельного гида что бы уточнить эту информацию на месте его не обнаружили. Если Вам что-то надо узнать пишите ему сразу на вайбер, не тратьте свое время и не ищете его в отеле. Никакой интересной информации от гида вы не узнаете. Он даже не смог рассказать об экскурсиях, которые предлагал. Все вопросы - замена номера, отсутствие кондиционирование и т. д. он даже не пытался решать. У него было все "ОК". Если хотите узнать какую-нибудь информацию об отеле, экскурсиях и городе пристройтесь к туристам, которые приехали от туроператора "Анекс тур" и получите полную, интересную информацию. Стоимость экскурсий у "джойн ап" дешевле чем в "анекс туре".

Вайфай

В номере не работал вообще никогда. С трудом можно было отправить сообщение на ресепшене. На пляже работал крайне редко. Если у вас есть необходимость постоянно быть на связи купите карточку стоит около 10 долларов.

Подводя итоги хочу сказать, что впечатление от отдыха было испорчено отсутствием возможности отдохнуть ночью на протяжении всего пребывания в отеле из-за шума и жары в номере. Кухня тоже не произвела впечатление - набор каких-то смесей с приправами. Рекомендовать отель для спокойного отдыха не могу.
свернуть

Отель явно не 4 звезды. В турфирме его нам очень рекомендовали, уверяли, что отель очень хороший, отличное питание. Негативные эмоции начались еще в аэропорту, рейс задержали на 3 часа, в полете накормили одной булкой с тонким ломтиком ветчины (это после такой то задержки. Рейс выполнял Азур Эйр). В отель приехали уже к ночи, выдали ключи от номера сразу (ту... →т нам повезло, номер дали хороший, после ремонта), удивило очень то, что нам даже не показали, в какую сторону идти к номеру, искали сами (спасибо русских отдыхающих много). Пошли поужинать, ресторан уже полчаса как не работал, но ведь всегда учитываются приезжающие позже, но не здесь. Оставили нам по одной тарелке, в которых была опять булка и ломтики ветчины, заветренные ломтики апельсинов и пару фиников (вот так на булке весь день...). Вечером на этажах в отеле много мусора. Утром в ресторане нас встретили грязные скатерти и стулья, отсутствие чашек для кофе и НАШИ ГРЯЗНЫЕ ТАРЕЛКИ СО ВЧЕРАШНЕГО ДНЯ, КОТОРЫЕ СТОЯЛИ ГДЕ МЫ ИХ ОСТАВИЛИ ВЧЕРА!! ! ! Грязь вокруг (причем так было каждое утро) нас очень расстроило. Территория отеля неплохая, но на фото намного красочнее. Пляж неплохой, не повезло, что штормило и море, конечно, было очень грязным, но это не к отелю претензия). Изумило, что персонал на пляже, нисколько не помогал с лежаками и матрасами, ходили мы трое ( я и две дочки) все искали и таскали сами. Номер у нас не убирали совсем (только кровать застилали) пока не начала оставлять доллар (начали протирать пол). Не заметила смены полотенец (было ощущение, что вешали старые на место). Но самое удивительное, что в номере не было фена! ! ! Он выдавался под депозит в 20 динар на 1 час. Отель 4 звезды, на минуточку. Но самое большое разочарование, конечно, это питание. Всегда одно и то же всю неделю. Картофель пюре-жареный- тушеный, макароны дешевые двух видов (спагетти и рожки), Ужасная курица сухая, и немного радовала рыба и баранина (ела только их, теперь не скоро еще захочу). Салаты ужасные, из десертов только один вид пирожных хороший, финики зеленые и вяжущие, фрукты часто подгнившие, мороженое детям понравилось. На завтрак ели только блинчики и вареные яйца (больше вообщем то и нечего было). Ходили один раз в ресторан по записи, кроме дорадо все остальное опять из столовой. Отель состоит из трех корпусов, Мазхаба Класс по уровню средний. В турфирме нас уверяли, что мы можем пользоваться ресторанами всех отелей. Пошли в соседний корпус Мархаба Отель ( питание то же, но хотя бы чисто и персонал работает, а не просто праздно ходит по ресторану). Успели сходить только на ужин и на обед на следующий день, после чего нас оттуда попросили уйти к себе в корпус. Оказалось, что не имеем права мы пользоваться ресторанами других корпусов. По поводу туроператора тоже много претензий (Оникс Тур), ездили на морскую прогулку, ничего кроме слова УЖАСНО и сказать нечего. Возили нас из порта в порта больше часа, пока не посадили в какой маленький кораблик вместо пиратского корабля почти полностью забитого местным населением ( чувствовали себя непрошеными гостями на чужом празднике), отплыли немного от берега, просидели просто ничего не делая пару часов на пекле без воды (которую обещали в стоимость поездки, а на деле была за 3 динара), потом запустили искупаться в море, покормили какой-то ерундой, и затем была программа (шпагоглотатель, он же распорядитель на корабле, он же официант), обещанный в программе танец живота танцевали мужчины (они же просто такие же плавающие, как и мы, только местные арабы). Потом мы просто подплыли обратно к берегу. Так после всего этого наш гид даже не посчитала нужным к нам подойти и что-то сказать в оправдание, что мы не попали на нужный корабль и нас просто подсадили к арабам. Если все вышенаписаное суммировать, то поездка нас нисколько не порадовала, очень жаль денег и времени.
свернуть

Плюсы: 1-ая линия, море волшебное) вход в море белый песочек (во время нашего пребывания видели только одну медузу)
Отель находится почти в центре города, в пешей доступности торговые центры, рестораны и магазинчики.
ОХРАНА на пляже, в отеле, точнее при выходе из отеля на должном уровне. В городе Сусс также много патрульных и полицейских (так что по поводу ... →безопасности можно быть спокойными)
ПЛОХОГО Отношения к славянам НЕ ЗАМЕТИЛА! ! ! Обслуживание на высоком уровне всего персонала. Русским давно пора обратить внимание на свое собственное поведение!
Номер был на 4-ом этаже, достаточно просторный с большим балконом.
Для курильщиков здесь- рай)) курить можно везде: в номерах, возле бассейна, на пляже, в холле, кроме центральной зоны. В ресторане не курят.
Бассейн чистят постоянно (осыпаются листья с пальм) но это естественный мусор, а вот отдыхающие частенько разливают напитки по неосторожности (бассейн с баром, причем все напитки бесплатные)
Анимация проходит на территории соседнего отеля и на море, что тоже является плюсом! особенно для любителей спокойного отдыха.
Дискотека с 12.00 до 02.00 также на территории соседнего Marhaba Resort (территория бассейны и пляж общие, только питание в своем ресторане.
есть ночные клубы за территорией отелей, в одном из них я побывала пару раз))) КРУТО! опять же курят везде, цены рассчитаны на туристов.
МИНУС пожалуй один: это среднее питание. Но для неприхотливых найдется все) и голодными не останетесь)
ХОРОШЕГО ОТДЫХА! )
свернуть

Это самая ужасная предка в моей жизни! ! ! 4 звезды? Нет и 3 не дашь! Во первых мы прилетели в 4и ночевали на рецепшане ждали пока освободятся номера. Это нормально? Нам дали номера на первом этаже ужасно воняло сыростью и не было кандиционера. В это время в Тунисе температура была воздуха не меньше 45 градусов. Влажность большая. Советую никогда не летать в... → этот дурацкий отель что бы не выкинуть кучу денег в помойку. Нет фенов и нормальных разеток. Серьезно! Я не знаю где мне зарядить айпад( отель- говно. Море- хорошее. Теплое с чистым песочком. Лишь это меня обрадовало. Если вы хотите вымотать нервы а не отдахнуть то вам в Тунис в мархабу клаб. Ребят, летайте в Европу)
свернуть

Отдыхали в Тунисе с мужем. Приехали , вроде все хорошо, долго ждать нас не заставили. Поселили в номер на первом этаже , с видом на бассейн. Стали осматривать комнату, создалось впечатление, что оттуда только что выехали и там не успели убраться...Унитаз и ванна грязные, покрывала какие то пыльные, полотенца с желтыми пятнами. на простынях волосы. . про запа... →х вообще молчу. . Такое ощущение что там набрызгали дихлофосом. . Я уже ничего не хотела, отпуск был испорчен. . аж слезы наворачивались. . Муж пошел на ресепшен разбираться. . минут через 15, нас переселили в другой номер. . хороший . . чистенький...На 2 день Я заметила что у меня нет кофты и брюк моих любимых(очень красивых и дорогих), в голове промелькнула мысль что украли, ну как то не хотелось верить. . надеялась что все таки случайно оставила дома. . хотя помнила что в первую очередь их положила в сумку. . Приехав домой перерыла все вещи((и не нашла. . Будьте бдительны воруют там начиная с одежды, заканчивая алкоголем. . Если заметили что то обращайтесь сразу на ресепшен и закатывайте скандал, тогда возможно останетесь при своих.....а ни как яяяяяяя(, , , , ,
свернуть

Первый раз пишу отзыв об отдыхе, в часности об отеле Marhaba Club 4*. Начну с момента прилета в Тунис. Стоит сказать, что к нашему тур. оператору , , Тур тез, , притензий никаких. Все четко, организовано, вполне достойно. Итак Тунис.... Первое впечатление от г. Сусс, как будто вчера там была бомбежка. Кругом какие-то развалины и горы мусора. Грязь и помойка ... →кругом, как люди могут жить в таком свинарнике- не понятно. Приехали в отель. Дали 20у. е. , заселили в номер на 4этаже в основном корпусе. Заселили быстро. Что сказать про номер? Ползают муравьи, грязное с дырками постельное белье (поменяла горничная за 5дин. ), порваные шторы и вид из балкона на три чахлые пальмы, песок без одной травинки и цветочка. Хотя , насколько я поняла, есть там номера много хуже. Теперь о ресторане. Больше он похож на столовую советского типа. Очередь за основными блюдами, отсутствие тарелок(частенько грязноватых), столовых приборов, постоянно грязные скатерти и наглые арабы, считающие себя там хозяевами и поэтому не желающие стоять в очереди со всеми. Еда однообразная и не очень вкусная. Но голодными мы не были. Что касается пляжа, то он был бы хорош, если не брать во внимание опять-таки мусор и постоянно пристающих арабов, предлагающих продать какую-то дрянь. Море за 5 метров от пляжа чистое, песчаное дно, замечательно теплая, очень соленая вода. У бассейна полно народу, лежаки надо занимать очень рано. Много купающихся в полном обмундировании арабок. Хорошая, веселая анимация, приятная музыка. Бары работают нормально, но опять-таки очереди. Отдельно хочу сказать об экскурсиях. Мы были на 2-х дневной в Сахару, катались на квадрациклах и на яхте. Последние две- приятные, но без особых впечатлений. Экскурсию в Сахару- рекомендую. Очень утомительно(49 в тени), но почерпнули массу информации о Тунисе как о стране, обычаях, нравах, исторических ценностях. Сидя в отеле, всего этого не узнаешь. Побывали в Сахаре, катались на верблюдах, джипах. Все, что было заявлено в экскурсионной пограмме, посетили. Даже с дополнениями. Отдельное спастбо гиду Шокри. Именно эта экскурстя не 80% сгладила тот негатив, который появился в первые дни проживания в отеле. ВЫВОДЫ: а) Тунис- страна для одноразового посещения б) В плане общего развития поехать можно в) В хушем отеле мы еще не отдыхали.
свернуть

отдыхали в мархабе в конце августа. туроператор Картаж плюс- ребята молодцы, все четко и организованно. не успели мы приехать в отель, а нас уже ожидает отельный гид на рецепшин с заполненными карточками для поселения и сразу же нам вручили ключи от номера. отель действительно очень хороший. спокойно можно дать 4 звезды.
територия- оччень красивая, как паль... →мовая роща. есть где погулять и днем и вечером, тем более что можно пользоваться территорией трех отелей.
номера-жили в главном корпусе на 3 этаже. немного убитые, а что вы хотели отель построен в 1964 году. в нептуне говорят немного лучше. но у нас претензий нет- мы ехали отдыхать , а не в номере сидеть( единственное ну уж очень страшные полотенца). в главном корпусе нет фена, мы брали свой из дома.
питание- на ура! ! ! даже расписывать небуду. маленький минус и единственный- не очень удобно с напитками за обедом и ужином. сначало нужно сходить в бар и выписать чек на свой номер, затем поймать официанта и вручить ему этот чек, ну а дальше сидеть и ждать пока он принесет . иногда приходилось ждать той же воды и долго.
бар- там ситуация немного лучше. наливают сколько хочешь и чего хочешь и в одни руки.
море, пляж-бесподобно. песочек беленький как манка. вода градусов 30. лежаки нужно занимать рано. в 7 утра уже почти все заняты. на пляже в баре можно вкусно пообедать- всегда было что нибудь на барбекю, или рыба или мясо. много фруктов, 5 видов мороженого. под боком скутер, банан, парашют, таблетка-на любителей.
по вечерам в отеле очень весело. классная анимация, каждый день новое шоу. затем диско до 12 под открытым небом. если кому мало можно сходить в соседний тур халеф-ночной клуб Грот. для мархабы вход бесплатно.
персонал- очнь милые и внимательные. как вы к ним будете относиться так и они к вам.
ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ, ОСОБЕННО ДЛЯ МОЛОДЕЖИ
свернуть

Вернулись неделю назад. По порядку с оценкой по 5-балльной системе. Встречающая сторона - & quot; ALYSSA& quot; . Никаких претензий! 1. Отель и номер - нормальный. Тараканов и всяких тварей нет. Чисто. Убираются каждый день. У нас был номер с видом на море (вдалеке), балкон, ТВ (ни разу не включали). Много русских. Остальные в основном - славяне (сло... →ваки, поляки, чехи). Немцев и прочей шушеры мало. Очень внимательный персонал. Минус - слабая анимация, однообразная, только на английском языке. надоедает быстро. Оценка - 4+2. Ресторан. За каждым закреплено место, поэтому искать свободные места не нужно. Питание неплохое, но завтраки убивали своим однообразием. На обед - мяса 2-3 вида, курица, рыба, только все несоленое. Фрукты - арбуз, персики, апельсины, финики, инжир. Неплохая выпечка, хотя в Египте лучше. Грязную посуду убирают сразу, чаевые не клянчат. Минус - на обед и ужин напитки нужно заказывать, а потом ждать официанта. Непривычно. Оценка - 4.3. Пляж. Грязноватый песок (окурки, бумажки...). Море по ср. с Красным - никакое. Постоянно штормит, мелкое, за буйки (а до них метров 50) заплывать нельзя. Кораллов и рыб нет, с маской не поплаваешь. Скучно. Маленький плюс - охрана на пляже, которая гоняет торговцев всякой дрянью. Оценка - 3.4. Экскурсии. Ездили на 2-дневную по Тунису (150 долл. с человека, но она того стоит). Проехали за 2 суток 1120 км. ОБАЛДЕННО! ! ! Лучшая экскурсия за мою карьеру туриста. Видели др/римский Колизей, 3-й в мире по известности магазин ковров (купили 2 берберских прикроватных коврика по 50 долл. ), водопады в горном оазисе, горячий лечебный источник (купались часа 3), испытали на себе джип-сафари по трассе & quot; Париж-Дакар& quot; , сафари на верблюдах в пустыню. Видели, где снимали фильмы & quot; Английский пациент& quot; , & quot; Индиана Джонс& quot; , & quot; Звездные войны& quot; , & quot; Кандагар& quot; . Устали, но впечатлений на все оставшуюся жизнь. Гид Хамди - это нечто! Если бы не он, все могло сложиться иначе. Подсказывал, где что можно купить, рассказал все о стране. По русски говорит с акцентом, но понимает суть русских анекдотов. Общая оценка - 10+++!! ! 5. Город Сусс. Большой по ср. с другими городами, которых мы проехали немало. Есть что купить - очень европеизированные товары по доступным ценам. Дамская сумка из нат кожи - 1500 руб. Кожаная летняя обувь - 600-1500 руб. Обалденное качество! Гид Хамди подсказал место, где можно купить отменный тунисский кофе. Если интересует, пишите: aya69@mail. ru. Общая оценка - 5. Резюме. Думаю, что в Тунис больше не поеду. Все, нужное мне, видел. Море не привлекает, но о поездке не жалею, все понравилось.
свернуть

Отдыхали неделю в этом отеле. Сразу скажу необходимо настроиться на отдых и ни в коем случае не сравнивать Тунис с Турцией или Египтом. Правильно пишут, что это разовая страна. Отдыхала в 2005 году и теперь 2011. Лучше в плане сервиса не стало. После январской революции жители спокойны и счастливы , никаких волнений нет, совершенно безопасно. Так , что если ... →у кого есть сомнения по поводу безопасности , не волнуйтесь, все спокойно. Путевка была преобретена у компании Экспресстур. Никаких нареканий к данному туроператору нет. Молодцы, хорошо всё организованно, единственный минус неудобный вылет обратно, пропал день(вылет в 4.45 утра). Замечательный гид Наталия. Огромное ей спасибо, видно, что человек любит свою работу. Все сделает для удобства туриста. Нам она выдала карты города, где пометила магазинчики и места, которые можно посетить. Большое ей спасибо, данная информация очень пригодилась.
Теперь об отеле. Среди отдыхающих русские, поляки , словаки и немного немцев, много отдыхает арабских семей с детьми из Алжира. Очень много старичков-поляков, такое впечатление , что в санатории для пристарелых отдыхаешь. Территория отеля достаточно просторная, зеленая. Можно ходить в соседние отели и посещать их бассейны и пляжи. Так же вечерние программы. Питание однообразное , но голодными не останетесь: на завтрак блины и омлет, вареные яйца, нарезка колбасы, сыр, овощи, выпечка, фрукты, сухие завтраки. На обед местные киселеобразные супы, мясо трех видов, рыба, морепродукты, овощи, на десерт мороженое , выпечка, фрукты.
Напитки необходимо заказать у администратора, после сканируют браслет , выдают чек, чек передаете официанту , а тот приносит. Иногда народ остается недоволен, так как вовремя не приносят попить.
По поводу размещения: номера есть разные. Русских селят на первых этажах в главном корпусе в старых номерах. Начиная со второго этажа есть номера отремонтированные, довольно приличные. Если сравнивать наш отель с соседней трешкой Marhaba, то лучше купить з*. Корпуса лучше, а питание практически такое же. Уборка номера на усмотрение горничной. Захочет заменит полотенца и поменяет постель, а в основном только застилают постель и взбивают подушки. Даешь чаевые или нет на качестве и размере уборки это не отражается. За всю неделю пол вымыли один раз и то только потому, что сама заставила ее это сделать, так как надоел скрип песка под ногами. Чаевые берут , улыбаютя, а делать ничего не хотят.
На пляже лежаки старые, зонтиков мало, многие загорают под открытым солнцем. Поэтому в солнцепёк люди перебираются к бассейну. В бассейне не поплавать, так как тьма народа.
Может кому-то мой отзыв поможет сделать правильный выбор при бронировании отеля.
свернуть

Хочу поделиться со всеми об отдыхе в Тунисе городе Сусс отель Мархаба Клаб 4 звезды. Ну я такого кошмара не ожидала и не могла представить себе даже в самом страшном сне. Мы ездили с сыном, путевка обошлась нам 75 тысяч рублей, не считаю, что это дешево. Конечно, ожидала, ну может не отличного, но хорошего отдыха. Многие из вас скажут, что каждый сам себе со... →здает настроение, но позволю частично не согласиться. Конечно, если забить на условия проживания и обслуживания, а всецело погрузить себя в развлечения и практически не бывать в отеле, то да. Все началось с того, что наш рейс перенесли с раннего утра на поздний вечер и поменяли аэропорт, должны были вылетать из Домодедова, что нас вполне устраивало, т. к. рядом с домом, а полетели из Шереметьево, пришлось потратить без малого 2.5 часа на дорогу. Ну ладно это мы пережили украденный день, который был оплачен, мы простили. Чтоб забрать путевки турфирма Пегас Туристик пришлось выстоять огромную очередь от начала зала до самого центрального выхода. Ну, ожидание хорошего отдыха и эту неприятность сгладило.
Теперь самое интересное: прилетели. Встретила нас наша гид Татьяна. Грубая девица, таким как она, на базаре торговать хорошо. С людьми ей противопоказано работать. Загрузили всех нас в автобус поехали. Когда выехали из аэропорта через некоторое время въехали в странную промзону. Страшные сараи, грязь на улицах помойка. Стало страшно, куда же мы попали ведь обещали красочный курорт. Видя ужас на лицах подала голос гид, успокоив, что это еще не Сусс и дальше будет лучше. Когда мы въехали в Сусс то стало конечно лучше, но не на много город грязный обшарпанный в большинстве своем.
Привезли нас в наш отель уже поздно вечером раздали ключи от номеров и тут началось. С русским языком там у всех проблемы. На рецепшене по русски не говорит никто. С трудом удалось допроситься, чтоб нас проводили в номер. Зашли в длинный, темный коридор (вероятно, они строго следят за экономией электроэнергии т. к. всегда даже в темное время суток освещение заключалось в одной малюсенькой и темнюсенькой лампочке на коридор). Короче если ты засветло не успеешь вернуться в номер, то придется полсти, по стенкам ориентируясь на ощупь. Шли долго по каким-то лестницам (сами конечно мы никогда не нашли нужный нам номер) спускались вниз у меня сложилось впечатлении, е что нас ведут в какой-то подвал наконец мы дошли.
Номер конечно отвратительный. Хоть и был там телевизор, ну на этом все хорошее и закончилось. Минихолодильника не было, фена тоже. Даже стаканы отсутствовали. Балкон большой но так получается, что он на самой земле т. к. спускаясь вниз мы оказывается попали на минус первый этаж. Окна выходят на автостоянку, ходят все кому не лень и, открыв с утра шторы, мы были неприятно удивлены. Обзор в наш номер с улицы был прямой все рабочие подстригающие, поливающие и т. к. с интересом наблюдают за обитателями, т. е. за нами. Стоит одна (правда большая) кровать в номере. Но, учитывая, что мы были вдвоем с сыном, которому уже 16 лет спать в одной кровать с ним, наверное, уже странновато, мягко говоря. Но ночью кричать и топать ногами, смысла нет, и номер нам никто не заменит, так сказала нам гид, завтра утром разберемся и если кого – то, что-то не устаивает, решим проблему. На следующий день была встреча с гидом. Татьяна эта конечно не рыба не мясо, просто никакая. Кроме грубого хамства и принуждения брать экскурсии (не знаю, может они имеют процент от этого, когда одна дама из нашего заезда категорически отказалась от всех предложений и ушла она ее очень долго еще поливала своим негодованием) Она подошла что-то проблеяла, нам показали номер еще хуже, чем был, Она развела руками и на этом ее помощь закончилась. Далее мы действовали сами и номер мы меняли сами. . Позднее выяснилось, что в номерах вместе с нами живут еще и соседи это ОГРОМНЫЕ ТАРАКАНЫ и КРЫСЫ. Первые сожители обитают в туалетах и совет, если вы все же угодите в этот отель свет в туалете не выключать, тогда они не выходят. А крысы живут в вентиляционных шахтах, которые в коридоре номера. Дважды такой посетитель был в нашем номере они сваливаются откуда-то сверху с жутким грохотом ночью, и с диким скрежетом пытаются выбраться оттуда наружу. Поэтому посреди ночи вы просыпаетесь и подскакиваете в ужасе.
Далее столовка по-другому я не могу назвать это заведение. За вами закрепляется стол вам дают какую-то бумажку и потом она стоит на вашем столе, причем ходит там такой длинный мужик вероятно там главный и сам вас рассаживает, когда нас посадили прямо под кондиционер, и я просила пересадить нас т. к. холодно он недовольно швырнул наш листок на другой стол в самом конце зала, что-то буркнул и удалился. Ну это еще не самое плохое запах еды, очередь т. к. все, как в столовых, с подносами движутся вдоль раздаточной (пока там проедешь провоняешься жаренным) готовят мало, народу много, лотки с едой практически всегда пустые пока дождешься, чтоб новый вынесли задолбаешься стоять. Но сюрпризы на этом не заканчиваются т. к. столов мало, а народу много один столик закреплен за несколькими людьми. Поэтому есть все шансы, что ты придешь, а за твоим столом кто-то сидит и тебе нужно искать место, где присесть, или уже кто-то поел и за столом свинарник, приборов нет, салфеток нет. Короче приятного аппетита. Напитки заказываешь при входе берешь чек, на котором указан заказ, потом отдаешь его официанту, и через какое-то время тебе приносят напитки. Порой приходится ждать очень долго. Причем чай или кофе можно выпить только утром, а в обед и вечером только вино или газированные напитки. Короче поесть нормально и с удовольствием без напряга, в этом заведении тоже не возможно.
Пляжи. На море мы ходили все пару раз т. к. был сильный ветер. Песок очень мелкий и лежать там загорать было просто не реально, любой прохожий нес за собой бурю песка, вода была грязная и холодная. Нам не понравилось. Поэтому мы решили ходить в бассейн. Но там тоже не все так просто. Лежаков мало о зонтах я вообще молчу. Так что приходилось занимать лежак заранее. Лежаки твердые матрасов, как было указано в рекламном проспекте, не было никогда. Полотенца тоже были свои. Т. к. брать на прокат за деньги смысла нет. Нас предостерегли, о процветающем воровстве. И если вы лишились полотенца, то придется заплатить 20 баксов. Так что мы решили пользоваться своими, взятыми из дома на всякий пожарный.
Еще, один момент, который меня очень возмущал. Это присутствие туристов из соседнего отеля. Рядом был отель Мархаба 3 звезды. Вот они постоянно толклись в нашем отеле на нашем пляже, у бассейна, заказывали напитки в баре без проблем, ели в нашей столовке. Т. е. люди, которые заплатили на порядок меньше, за путевку преспокойно питались и отдыхали в нашем отеле. Такого безобразия я не встречала нигде. Конечно, эли учесть, что сам отель на четыре звезды ну никак не тянет не по обслуживанию не по убранству, то удивляться не приходится. Им максимум с натяжкой 2* можно поставить.
Наша гид Татьяна постоянно сравнивала Тунис и Египет, причем естественно не в пользу Египта. Мы отдыхали в Египте там был тоже отель 4*. Но сравнивать эти два отеля это оскорблять Египетский. Потому что там нас обслуживали по полной программе, относились как к самым желанным и дорогим гостям, номера отличные и посуда и фены и минихолодильник и сейф и телевизоры. Ресторан и это можно назвать рестораном вообще не сравнить. Пришел, выбрал место, где нравится, не там где тебя прикрепили, пошел спокойно взял , что хочется подход ко всем блюдам свободный всегда лотки с едой пополняются причем они не стоят открытыми а прикрываются крышками, что говорит об отношении к чистоте работающего персонала, отдельно детская зона, чай кофе в любое время. Постоянно ходят официанты с чайниками, бутылками и предлагают напитки. Короче сервис на самом высоко уровне. О живности в номерах я никогда не слышала. Посторонних на территорию отеля категорически не пускают. Стоит охрана, закрываются ворота. Есть представители русскоязычные в отеле. Замечательный гид. Участливый приветливый, вежливый. Короче только приятные воспоминания. Не то, что о Тунисе.
Короче если встанет выбор еще когда-нибудь, куда ехать отдыхать, конечно, Туниса в этом списке не будет. Лучше уж курорты Краснодарского края.
свернуть