Selectum Family Resort Belek 5*

Жили в обновлённых номерах главного корпуса.
Весь отель так и не обошли, каждый вечер гуляли и находили что-то новое.
Анимация в отеле многоязычная.
Весь персонал работает ради туристов. Турецкий персонал говорит на английском. В ресторанах и барах русскоговорящие официанты.
Номера убирают ежедневно, часто после 14 часов. Утром убираются номера для засел... →ения новых туристов.
Все питание в отеле простроено нон-стоп. Голодным не останетесь ни днём не ночью.
Для семей без детей, и любящих тишину, есть отдельный бассейн релакс 18+. Туда не пускают детей, и следят за этим.
Один член моей семьи заболел, и девушки на стойки помощи туристам, очень быстро сработали и мне помогли договориться со страховой компанией и быстро организовали отправку в больницу.
Ездили мы от оператора Intourist. Отельный гид Наталья - профессионал своего дела и очень отзывчивый человек.
! ! ! Единственный минус, о котором хотелось бы предупредить, это не очень хорошо мытые овощи и фрукты. Ну и все туристы приезжающие в большие отели, должны понимать, что питание в них безотходное.
Нам понравилось всё, и даже при том что мы 4 дня из 10 болели - это ни как не повлияло на мою оценку отеля. Если получится, то приеду в него ещё раз.
свернуть

Много писать не буду, сказать могу одно рекомендуем всем сердцем этот отель! ! ! Природа супер, аниматоры это просто сплошной позитив особенно большое благодарность Ивану и Натали вы супер! Питание безупречно! и отдельно самой высокой оценки заслуживает пляж и море, словами не описать это нужно увидеть и все прочуствовать! Персонал очень внимателен к своим о... →тдыхающим!
свернуть

Долго не могла определиться с отелем, и выбор на Селектум Фемели был сделан по настойчивым рекомендациям туроператора; ) + цены начали резко расти вверх. Этап как бы отдохнуть получше и повыгоднее, прошёл, и я, как главный зачинщик, нашего семейного отдыха, с сомнениями относительно качества предстоящего отдыха, расслабилась и была довольна как слон, только ... →тогда когда мы вселились в номер.

Начну с номера: все новое, красивый дизайн, мебель, чистота, приятный запах, белоснежное новое белье, полотенца, вафельные халаты. Мини-бар с водой (кола, спрайт, хол чай, пиво) пополняли ежедневно. Чайник чай, сахар, кофе. Нас поселили в бунгало, номер на втором этаже. Вид с балкона потрясающий - цветущие деревья и ухоженная, зелёная территория вокруг. По большой территории отеля текут искусственные маленькие речки, местами стоят высоченные жирафы и разные статуи, все это утопает в зелени и цветущих кустарниках, деревьях. Еще по территории разбросаны разные качели для малышей. Фотографией сложно передать всю красоту.

Кстати, никаких браслетов в отеля нет, карточек для полотенец тоже нет, бери сколько хочешь. По дороге на пляж есть мост через речку. Пляж чистый, проблем с полотенцами и лежаками не было. Вода в море тёплая и чистая. Вход в море удобный, нет резкой глубины. Берег песчаный, немного гальки у кромки воды. Купаться в море - наслаждение : ) С алкоголем и питанием, на мой взгляд, здесь тоже все на хорошем уровне. Возможно, для тех кто ставить питание на первое место, и кому важно, чтоб каждый день были креветки, раки, лосось и т. д. это будет не супер отель. Нам же всего хватало, рыба (сибас, дорада...) была постоянно, и на гриле и отварная. Пару раз был лосось на гриле. Курица, телятина, говядина, баранина есть всегда, овощи, фрукты. Сам не накладываешь еду в тарелку, показываешь или говоришь, что хочешь, и тебя обслуживают. Найти еду на свой вкус мне было легко. Объедаловку никто не отменял )) детское питание также есть.

Наверное много хорошего ещё можно написать про этот отель, но лучше приехать и увидеть все своими глазами!
свернуть

Один из лучших отелей в сети и на побережье. Отзывчивый и профессиональный персонал на всех уровнях. Доступное руководство при необходимости решит затруднения. Так один из представителей менеджмента отеля г-н Дуран сопровождал весь отдых полностью сглаживая проблемы и сделав всё чтобы отдых стал незабываемым.
Номера большие и хорошо кондиционируемые, в нали... →чии медиазеркала с большим выбором программ. Территория отеля отличается великолепным дизайном, множество ручьев, мостиков, больших и малых бассейнов и потрясающий дизайн зелени. Весь отель заточен на семейный отдых. Персонал отеля всегда готов помочь раскрыть возможности отеля.
Кухня совершенно прекрасна и не требует комментариев, кроме того что каждый день тематические блюда. Отель с его территорией, кухней, программами для всей семьи, прекрасным коллективом и руководством однозначно рекомендован к посещению минимум дней на 7.
свернуть

В начале лета мы узнали что у сеть Selectum открывается новый отель, так как мы были 2 раза в Selectum Luxury, без сомнения выбор пал Selectum Family Resort! Очень благодарны за ранее заселение!
Отель радует превосходным сервисом, приветливым и доброжелательным персоналом, готовым не то чтобы решить, предугадать любое ваше пожелание! Прекрасная разнообразна... →я и изобильная кухня в главном ресторане, шеф-повару отдельное спасибо! Также посетили итальянский ресторан А ля карт, высокая кухня, обстановка приятная, хочется отметить шефa ресторана Ali и официанта Mеhmet, обслуживание на высоте индивидуальный подход!
Номера убирают каждый день, постельное меняют через день, мини-бар пополняется! На пляже полотенце, напитки, мороженое и т. д. все доступно, кроме лежаков, но это вина не отеля, а отдыхающих, люди кладут полотенце с утра, к обеду только приходят на пляж!
На пляже и в ресторане А ля карт остались довольны работой официантов Ibrahim Kudak и шеф-баром Mert очень быстро приносили заказ, были дружелюбны услужливы! С такими замечательными работниками, гости чувствуют себя очень комфортно!
Вам предложат поучаствовать и ни кто заставлять и упрашивать не будет, приглашали на волейбол, играли boccia игры возле бассейна, развлечение на высоком уровне! Хочется отметить веселого, внимательного аниматора Can, то настроение как он относится, к своему делу, ни кого не оставят равнодушным!
Каждый день проводят вечернее шоу как для взрослых так и для детей, после начинается дискотека возле пляжного бара или живая музыка возле амфитеатра.
Хорошая система общение с Guest Relation отмечу девушек Ирину и Мариану, быстро реагируют на просьбы, вежливы приветливы и обходительны!
Благодарим нашу горничную за чистоту в номере, имя мы не узнали, которая убирает номер 1411!
Selectum Family Resorts, спасибо за отличное настроение и прекрасный отдых!
Рекомендую этот отель!
свернуть

Стоимость на 2-х на 8 ночей (с ранним заселением и поздним вылетом) составила приблизительно 1400 EUR.
В 2020 году отель прошел реновацию и ребрендинг.
Информация для туристов:
- Это хороший отель для отдыха с детьми. Есть детский клуб, хороший аквапарк, разные заманухи: мороженое, попкорн, свежевыжатые соки: морковь, яблоки, грейпфруты, лимоны и апельсин... →ы (с 11:00 - до 16:00) - все бесплатно и оочень вкусно.
- Просторные номера с кондиционером, душевыми принадлежностями (шампунь, кондиционер, гель для душа и молочко для тела, зубных щеток нет, зато есть халаты).
- Хороший песчаный пляж. Из минусов: не всегда хватало лежаков, хотя, мне кажется, что это вопрос больше не к отелю, а к нашим дорогим туристам, которые оставляют свои полотенца и уходят с пляжа. Для меня не хватило понтона, т. к. заход в море галечный.
- Питание отличное! Все очень вкусно: несколько видов рыбы, мяса, большие стеллажи фруктов и сладостей. Хоть сейчас и нет в Турции привычного для нас "Все включено" - сотрудники оооочень старались сделать наш отдых комфортным и очередей за едой практически не было. Но это не мешало нашим туристам перелезать через зону официанта и самостоятельно пытаться положить себе салат, т. к. подождать 15 сек. - это крайне сложно))
В заключении: всегда будут находиться недочеты (мы же так ждем этой поездки, целый год, что нам же никогда не угодишь), но крайне важно как и насколько быстро их исправляют. В этом отелю нет равных. Ребята очень стараются!

Отдельная благодарность сотрудникам отеля:
Ирина, Оксана, Ali (Александр) - guast-relations.
Can (боча), Cihat (волейбол), Eraya (зумба и аквааэробика и на все руки мастер), Alkan (тренажерный зал), Cansel (зумба и аквааэробика), Gino (дартс) - аниматоры, которые сделали наш отдых веселым и спортивным.
Ali Erinmez, Mert Kubal и Fikret - старшие менеджеры. Это те люди, которые хотят, чтобы ваш отдых стал безупречным. Большое вам спасибо.
Efiya - встречает гостей в главном ресторане и измеряет им температуру. Самая жизнерадостная девчонка.
Отдельная благодарность за ужин в ресторане A la Carte - Mehmet - лучший официант.
Повара - Ellerine, Salk.
Bar Chief Sabire, Barmaid Hande, Karlo (Aydn) и еще очень большое кол-во персонала, которые как раз и сделали наш отдых насыщенным и запоминающимся.
Большое вам спасибо!
свернуть

Мы прилетели в этот отель практически сразу после открытия - 4 сентября. Сам процесс перелёта и трансфера я описывать не буду. Жили мы в главном корпусе на 2 этаже. Сразу хочу отметить, что бунгало мне внешне понравились больше, они утопают в зелени, будто бы живешь на своей вилле. Главный корпус - не новый, там сделан косметический ремонт. Халаты и тапочки ... →в номере - по запросу, также можно попросить аксессуары для детей - горшок, подставку для ног, халатики и детские тапочки. Номер в главном корпусе просторный. Можно даже выбрать себе подушку по жёсткости - целых 4 варианта.

Дорога на пляж через речку никак не напрягает, речка в море не впадает, не пахнет, там плескаются рыбки и наоборот очень романтично. На пляже есть обычные лежаки, гамаки и семейные «кровати». Так как в отеле много русских и украинских туристов, то соответственно, лежаки занимают чуть ли не с вечера, оставляют свои полотенца где попало. Отель пытается с этим бороться. Очень вкусный ресторан 24/7, большая коктейльная карта и вкусные коктейли. Когда мы только приехали, было очень мало народу и официанты справлялись, очередей не было. Потом в какой-то момент они перестали успевать обслуживать и приносить напитки на завтрак/обед/ужин, приходилось просить по несколько раз и можно было так и не дождаться. Но потом стало лучше, предоставили возможность самим налить себе сок/чай/кофе.

Еда в основном ресторане была вкусная. Рыба была каждый день! Креветки и раки пару раз. Очень вкусные десерты! Детям всегда находили, что покушать (2 г. и 4 г. ), к нам даже подходила повар, видимо ответственная за детский стол и говорила, что может по запросу приготовить все, что нужно. Отдельно хочу отметить детский клуб - каждый день там проходит не только мини-диско, а различные мастер-классы, а также настоящие представления. Аниматоры в красивых костюмах, надувают мыльные пузыри, воздушные шарики и т. д. Классные вечеринки на пляже для взрослых. Очень красивая и зелёная территория, ухоженная. Много локаций для красивых фоточек.

Так случилось, что нам пришлось обратиться по страховке и поехать в местный госпиталь, огромное спасибо за помощь персоналу guest relation - Дуран, Марианна, Оксана - спасибо ещё раз. Видно, что отель старается, прислушивается к гостям. Из минусов могу отметить только, что нам не понравилась уборка в номере, не то чтобы было грязно, но периодически не докладывали гель для душа и т. д. Не протирали зеркало шкафа, его заляпали дети ладошками. Оставляли чаевые, но не заметили улучшений. Ещё чисто внешне не понравился лифт в главном корпусе, выглядит немного уставшим, а также ручки на дверях в номер тоже немного потрёпанные. Я бы, наверное, не обратила на это внимание, если бы мне не позиционировали этот отель как полностью после реновации.

Ещё в какой-то момент в главном ресторане на открытой террасе появилось много мух, которые досаждают тем, что садятся на тебя)), но спустя несколько дней стало лучше, я так поняла, что чем-то обрабатывали. Конечно, русские туристы иногда ведут себя... Ни здравствуйте, ни спасибо, ни пожалуйста, ходят молча тычут пальцем в ресторане, как обезьяны. Если быть на позитиве, доброжелательно ко всем относиться, то у вас случится незабываемый отпуск. В нынешних условиях персонал весь в +37 ходит в маске, это адская нагрузка, но тем не менее всегда улыбнутся, вкусный коктейль сделают, хорошего дня пожелают.
свернуть

Мы прибыли в отель 1 сентября! ) к самому открытию) нас встречали музыканты со скрипками и прохладительными напитками), что после долгой дороги было очень приятно! ) чемоданы нам сразу обработали антисептиком! Персонал на ресепшене вежливый, заселили сразу! Отдельное спасибо) заселили в отличный номер бунгало с необычным телевизором под стеклом) мы переодели... →сь и пошли на завтрак!
В главном ресторане на входе померили температуру и предложили маски) ресторан чистый, все меры безопасности соблюдаются! Потом пошли на пляж! Море сказочное! Тёплое! Приятная неожиданность ваши зонтики на пляже) красиво! Песок на входе немного мелкая галька) но это не критично, море чистое, вода тёплая 28-30 градусов! Вечером познакомились с аниматорами! Все классные ребята! Особенно Эрик,
Дихад и Айше! Классный официант Айдын! И в ресторане 24/7 Огюжан (Никита) как он нам сказал, что б мы запомнили) Умнички!
4 сентября у нас была годовщина свадьбы - Дюран менеджер по работе с гостями помог моему мужу сделать приятный сюрприз! Отдельное ему спасибо! Каждый вечер проходили развлекательные мероприятия! Мы познакомились с новыми людьми, которые стали нашими друзьями! Спасибо вам, огромное! За положительные эмоции!
Кстати, аквапарк! Мы в Турции 5-й раз такое впервые, сын доволен, ему 13 лет! В одном отзыве не описать как нам понравилось! )) все чисто! Территория зелёная, большая! Персонал вежливый! Еда вкусная! Если будет возможность в следующем году к вам приехать обязательно вернёмся! И будем советовать всем своим друзьям! Процветания вам! Уже скучаем!
свернуть

Готель вибирали по рекомендації друзів. Відпочивали з маленькою дитиною (4місяці) та батьками. Нам пощастило, бо на рецепції нас зустріла дуже привітна дівчина з України і запропонувала сімейний номер (для проживання усім разом) в головному корпусі (2 спальні, 2 санвузли, спільна вітальня, 3 балкони). Номери в головному корпусі в рази якісніші, ніж в бунгало... →! Ремонт досить новий, все справне, чисто. Ми заради цікавості оглянули номери в бунгало (які в нас мали бути) - вони на багато менші і гірші.
Готель з великою і дуже гарною, доглянутою зеленою територією. Це його головний плюс! Навколо просто сад, ліс, протікає річечка. Усюди затінок, є де погуляти з візочком і дитиною. Пляж від готелю відділяє ріка з місточком. Пляж широкий, лежаків багато, додатковий затінок створюють пальми. На пляжі є великі зручні ліжка (їх правда потрібно займати заздалегіть, проте безкоштовно!). Ще є зона з гамаками.

На території є хороший дитячий майданчик, дитяча анімація.

Анімація досить активна, щовечора влаштовують гучні шоу програми.

Ресторан. Все досить смачно і культурно.Голодним ніхто не залишився. Зранку була можливість зробити собі апельсиновий фреш.

Персонал досить ввічливий і культурний.
Знаю, що на 2020 планувалась реновація цього готелю. Сподіваюсь обновили бунгало та меблі в ресторані.

Загалом від перебування в готелі залишились дуже гарні враження.
свернуть

Питание отвратительное, детская еда - это макароны и сосиски. Из напитков в баре для детей 3 коктейля с химическим сиропом, невкусный мохито. Мороженое и свежевыжатые соки с 11 до 16 (апельсиновый с 11, морковный с 11.30, томатный с 12.30, других нет), то есть в самую жару.

Бар на пляже с 10, еда в баре с 11, готовят опять же невкусный бургер. От хот-догов... → болел живот.

Рестораны а ля карт платные! Поп-корн для детей платный! Развлечений мало, есть игровая площадка с горкой и парой качелей.

Места у бассейна люди занимают заранее, вешая полотенца на прищепки. На море тоже мало свободных.

Пирса нет, на пляже для детей развлечений нет, специального входа в море нет, хотя галька и тяжело особенно выходить,

Персонал недружелюбный, обслуживает нехотя. Шоу очень короткие.

В общем за те же деньги можно отдохнуть в отеле с уровнем сервиса гораздо выше.
свернуть