White House 4*

Начну с того что выбирали хороший, дорогой отель для празднования дня рожденья мужа. Хотели приехать и не о чем не думать поэтому и "повелись " на все включено! По приезду поняли что для того что бы все было включено нужно дополнительно ложить не маленькую сумму на депозит и ходить все включать...

1. Фото отеля не соответствуют действительности, территория... → отеля очень маленькая (очень), все грязное обшарпанное, разбитое и ржавое, бассейн с очень холодной водой и он просто усыпан песком и водорослями!

2. При бронировании Вам забывают сказать что включено только с 08-10.13-15.18-20 и это еда в очень маленьком количестве, хоть вкусная, вода( самая обычная с кулера ) водка ГринДей (мы не пробовали, люди говорили что ужасная паленка) и сухое вино 1 вида ужасного качества и все. Хотите сок для ребенка - платите, хотите кофе - платите, хотите чего-то попить в 12 дня платите. Во время обеда все кишит мухами и пчелами, они плавают везде... На наше возмущение Администратор ответила - ну я же такое ем и Вы кушайте ничего не случиться...

Заплатив 2500 за номер в сутки мы ровным счетом получили ничего... Люди не стоит ехать в этот отель, смотрите другие варианты. Не стоит портить себе отдых. Очень жалко было людей которые приехали на 7 дней, заплатили кучу денег и просто все поголовно остались недовольны!
свернуть

Всем кто хочет поехать в отель где все включено , настоятельно не рекомендую ! еда включена , но если вы захотите покушать то вам придётся есть в другом ресторане за свои деньги или в другом месте , или же есть то что вам преподнесут в данной гостинице а есть там либо нечего, либо есть нельзя! 3 дня в этом отеле (2 взрослых , один грудной ребёнок и один 3 ле... →т) в нашем случае = 11000 грн! + еда в другом месте =16000! Сервис = 0. Вай фай - его не существует, он существует только для рекламы на сайте!

Были в прошлом году понравилось, было много недоработок но видно что все старались, готовили, жарили шашлыки, готовили и для детей и для взрослых, и как-то пытались все сделать так как отель Новый. Убирали хоть три раза в день по желанию, если что не так в номере сразу устраняли! В этом году просто нет слов, никогда в жизни больше сюда не приедем, 500$ за три дня и не поел, ни отдохнул, связи нет, мобильный интернет постоянно пропадает, есть нечего, бесплатный бар ))) да водка и вино палённое все остальное платно, влево вправо отошёл доплати, цена в смс и цена по факту разница на 700 грн больше, тебе что то нужно, ты скажи а может мы и сделаем! короче это тихий ужас!

Такое чувство что построили , и нужно отбивать и похер на все и всех! судя даже по тому сколько людей в этом году по сравнению с прошлым то понятно , что с таким успехом в 2020 они закроются! Никогда не писал отзывы об отелях, все было но такого не было, но уважаемые дамы и господа те кто читает этот отзыв, советую вам 10000 раз подумать прежде чем испортить свой отдых и выкинуть кучу денег! Если хотите выкинуть 1000$ то вам именно сюда! Дело ваше! Но я бы лучше роздал бы 10 пенсионерам по 100 долларов было бы больше толку! Просто выкинутые деньги и испорченый отдых, нас не хватило больше чем на 2 дня! В пятницу заселились в понедельник утром мы отсюда уезжаем! Ужасно!
свернуть

Не очень люблю писать отзывы, но в этом случае не предупредить отдыхающих просто не позволила себе! Начну с начала. В отпуск предпочитаем путешествовать как по Украине, так и за ее пределами. В Коблево впервые, отель выбирала по рекламе, фото и отзывам ( к сожалению правдивых как оказалось очень мало! ) По фото-ВАУ! Приехали примерно в 14-30, заселили немног... →о позже, мотивируя тем, что номер не готов, но это не самое неприятное. Первое впечатление в холле очень даже хорошее, но далее.........номер не убран , скорее всего только сменили простыни и полотенца. Заказали улучшенный, но как таковым даже и не "пахло". Я понимаю, что возможно где-то не такой комфорт, возможны недоработки, но ЧИСТО должно быть везде! Что бы вы понимали- в комнате не пропылесошено, паутина везде! да-да! везде: на картинах, на люстре, в углах.....а пыль- это ужас! на шкафе-купе слой наверное годичный! на стеклянном столике, на тумбочках.... везде. Туалет-это что-то! Просто воняет мочой! И причем постоянно! , так, как вытяжка не работает! Реальная вонь как в общественном туалете. Воды горячей в первый день не было, в первый день мылись в холодной три человек! больше часа стекала вола, но горячая так и не пошла, дали только когда уже сказали им, после этого сразу же пошла горячая!! ! ! (((. Полотенца обшарпаные, явно не VIP. Между дверью в туалете и полом- щель примерно в 5-7см, вся вонь в комнате! Еда! ! ЖАХ ! Все на открытом воздухе, шведский стой, понимаю, но....ничего не накрыто! МУХИ ползают по еде, посуде, салатам и т. д. Накрыт только хлеб, но... мальчики, которые обслуживают по питанию- ВНИМАНИЕ! - берут хлеб руками без перчаток, после обработки столов тряпками и т. д , полностью все делают без перчаток! Все люди толпятся, чихают и кашляют на открытую еду! просто противно. После увиденного старались кушать как можно реже там, но если и приходилось пару раз-то я брала свою ложку и ею снизу брала еду( так как ложки для накладывания еды лежали проста на открытом воздухе) Оплатив номер с питанием- питались за свои деньги в кафе через дорого, отличное место, вкусно, быстро, чисто. Мне стало интересно, за что я заплатила 10 тыс грн. Начала смотреть и считать- и, простите, офигела! Полный обман! когда заказывала номер и делала предоплату была одна цена, а при заезде- уже совсем другая! Попросили чек-чек делали три дня! Ничего в чеке не указали- просто сумма от руки написанная, на вопрос почему так- шикарный ответ! ...." вы согласились и внесли предоплату". . вопрос: а согласилась с чем? с СМС? причем, в СМС дают на предоплату меньше суток, и никто не перезвонил, просто все в одностороннем порядке. так с кем я согласилась? С СМС? . Управляющая уникальная дамочка! Мы ей указали на "чистоту", показали в номере "чистоту" - даже не извинилась, и так никого не прислала, что бы убрали, из текущей уборки-вынос мусора! Все! так и жили все дни в свинюшнике, и питались в соседнем кафе! и ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! Единственная порядочная девушка, Кристина, которой было стыдно за всех, и которая хоть что то пыталась сделать! Вот каких девочек нужно ставить управляющими! А не даму-мороз, которая ходит и цены себе не сложит. Стоянка..... ох уж эта "входит в оплату" стоянка! Не на территории, метров сто+дядю- парковщика еще нужно поискать, подождать, покланятся , пока он придет и поставит авто. Лишний раз даже не хотелось брать авто! Состояние номера не снимала, но сделала видео, на ютубе все выложу, смотрите правду! Один плюс от поездки-доброжелательность Администратора Кристины и самостоятельная поездка в Одессу! Ребята! Хотите отдохнуть-бегите от White House!
свернуть

Отель выбирали с учетом того, что это был единственный отель в Коблево Всё включено. А на деле оказалось....
Ехали в сказку,   а попали....в обычный отель, уровень которого не тянет даже на Хорошо. На личном опыте убедилась,   что отзывы бывают правдивы- раньше я считала,   что негативные отзывы пишут конкуренты. И если вы не поленитесь и прочитаете всё тут ... →написанное,   избежите глубочайшей ошибки в жизни.   Я ооочень жалею,   что не прочитала все отзывы перед выбором отеля.
На территории отеля находится больше 100 человек.   Как минимум с половиной мы общались -не было ни одного довольного посетителя.   Да ладно.   Не буду о других. По факту.
1. Уборка в номере отвратительная- нужно строго по пунктам перечислять,   где и что убирать , тогда уберут хоть как то. Полотенца приходилось всегда ждать -"еще не привезли из прачечной ". Гель для душа мы в принципе не видели -каждый день говорили  "завтра". Душевые кабинки в ужасном состоянии.  
2. Бассейн -не чистят никогда(за 10 дней ни разу).
3 . Питание.....глубочайшее разочарование-Шведский стол по факту оказался обычным питанием в самой обычной столовой.   Разве что - повар готовит вкусно.   ЗАВТРАК -2 вида омлета, сосиски(исчезли на 6й день),   гречка(макароны), отварные яйца,   запеканка(исчезла на 8й день), овощи и сыр. На вопрос администратору-"что с ассортиментом еды мне гениально ответили -" мы стараемся разнообразить". Видать одни яичные блюда на обед -это разнообразие. ОБЕД - еще терпимо. Но так же мало блюд.   2 вида первого,   3 вида второго (гречка, плов, макароны), котлеты,   печень и овощи. Ну и селедка. УЖИН- опять же овощи,   2 вида гарнира.   Из мясного максимум - крылья на мангале или тефтели. И каждый день одно и тоже.... минимальное разнообразие.
Очень часто у них заканчивалмя сок одновременно с компотом-т. е. детям нечего было пить.   О "воде со вкусом колы" я молчу - как такое вообще можно купить в такое заведение?? ?
Вино и шампанское тоже периодически заканчивались.   И даже платный кофе закончился на 7-й день??????????? ? .
Единственное что порадовало - это лежаки на пляже.   И то- нам обещали,   что хватит всем,   а по итогу их мало и пришлось платить Бичбою за то, чтоб нам его каждое утро занимали.
4. НО!! ! ! Пляжные полотенца,   которые обещали,   появились только на 8й день проживания.
5. Ооо!!! ! ! Отдельный разговор про аниматора!! ! ! Очень важным критерием выбора отеля было наличие анимации!! !
Первые 4 дня мы честно пытались заставить  аниматоры  гулять с детьми.   У нее была отговорка-"я сижу с ребёнком хозяина! " А нам то что??? ? ? Мы как раз этому же хозяину и заплатили за ее услуги!! ! ! Потом ребёнка забрали,   но анимации так и не появилось. Конкретное ощущение того, что лоханулись, как только могли! Жаль, что в самом начале не сбежали в соседний отель, как сделали многие постояльцы.... надеялись на совесть хозяина.
6. Еще на главной их странице,   да и по приезду,   обещают джакузи???? .   Ага! ! ! СтоИт проржавелое корыто на улице - ребенок там кузнечиков ловил???????????? .
7. А концерты???? ? ? И развлечения?? ? ? За всё лето пару концертов и то, нам не повезло даже хоть на Виктора Павлика попасть.   По итогу мы ходили вечерами на другие базы,   чтоб хоть ребёнка развлечь - соответсвенно за дополнительную плату.
8. А какой персонал приветливый??????????????? ? до поры до времени?? ? ? как только начинаешь  что либо требовать и указывать на их недостатки, тут такое хамство начинается????????????!!! ! ! Особенно поразил садовник -его поведение соответствовало поведению хозяина гостиницы - постоянно орал на детей(на траве играть нельзя,   на дорожке за корпусом нельзя и еще много чего нельзя). А еще он каждый день во время ужина поливал газон??????????? ? и именно там,   где проходит дорожка от корпуса к так называемому ресторану. Принимали мы душ каждый вечер,   проходя там??? ? . И замечаний он терпел.
P. S. За 10 дней нашего пребывания там, из их такого разрекламированного отеля сбежали 19 человек.   И это только те, кого видели мы и с кем общались.   Мы, к сожалению, этого не сделали,   т. к. во - первых,   всё надеялись на лучшее и , в принципе,   не любители скандалить,   а во- вторых -у нас двое детей(один из них грудничок) и переезд с ними очень хлопотен.
Удачи Всем в выборе отдыха!?? ? ?
свернуть

Писать можно долго. Но выделю главное:

1. Чистота и ухоженность - 2 /10 на фото можно отчётливо разглядеть плесень в ванной комнате , душевая кабина течет , в ванной постоянно лужи и сыро, вытяжка при этом отсутствует , точнее не доделана или просто вырвана. Один пусть будут словом сломана , так как и держатель для туалетной бумаги и родники вырваны . Чини... →ть нет надобности ... Увы

2. На территории делать нечего , с детьми вообще лучше даже и не продвигаться сюда - аниматор занимается ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО одним ребенком хозяина! ) На постояльцев ему и хозяйке просто чхать.

3. На любое замечание ответ один - владелец этого не понимает и ничего не придпринимает .

4. Еда. Мясо на ужин: просто мяса, без примеси овещей и каш НЕТ. Иногда скармливаются куриные ошмётки "гриль" под видом мангал меню))))))))))))))
И самое важное! ) Салаты и овощи, а также селёдку! все 2 часа обеда/ужина/завтрака никто ничем не прикрывает от мух , мод - у нас так -нормально -кушайте.
Надеюсь сан. эпидем. доедет сюда)

5. О джакузи забудьте) фото прилагается)

6. Как писали выше - аниматор вроде и есть , но детьми ни разу не занялся, а что самое страшное - дети сидят в детской комнате на 2 этаже САМИ без присмотра и балкон открыт) фото прилагается

7. душевые принадлежности отсутствуют, мол скоро привезут ....смешно просто

8. Газон выгоревший, туи засохшие , вся мебель ржавая на улице и сломанная ... Просто страх. Это испорченный отдых . Не повторяйте ошибок других) Даже если по телефону уверяют, что все исправили))))) проверили - врут)))

9. Отдельно пол "Все включено" одно название - кофе, пиво платно , вино укр. Как и писалось, но нормального нет - а если и есть то 2 бутылки в деть на весь отель , а потом советское шампанское и то лимит )

10. Бассейн ) ребенок распорол ногу Бог знает обо что . По диаметру бортика потеки крови присутствуют....И самое важное - его не чистят ( ни пылесосом... ничем...) да и полотенечки на шизлонгах никто не отменял) да и столов всем семьям не хватает . . стой и смотри как люди едят - жди, у тебя всё включено, терпи , это тоже включено .
И все это за 1000евро, как Вам? )
Стоит - ответ прост - конечно нет )
свернуть

Отдыхали семьей в номере №113 "ПРЕЗИДЕНТ двухкомнатный".
Если то был "президент", то страшно представить какой там "стандарт". Лично меня, в первую очередь,  поразило отсутствие межкомнатых дверей.
Номер был зарезервирован на 4-х человек, в наличии оказалось только два полотенца, из туалетных принадлежностей только бумага. Кран в душовой кабине ржавый, сли... →в плохо работал. Унитаз все время издавал какие-то звуки, поэтому ночью с открытыми дверьми в ванную невозможно было уснуть. Те два несчастных полотенца ни разу не менялись за весь отдых. Из уборки только попылесосили ковер и вынесли мусор.
Хорошие места возле бассейна и на пляже нужно занимать заранее, где-то в семь утра. Было оплачено проживание за пять дней 3 750грн/сутки. В последний, пятый день 25.07. 2018р, выселились в двенадцать, как того требуют правила отеля, решили дождаться обеда до 14-00, что-бы покормить детей и ехать назад домой в Киев. Так девушка на ресепшене и охранник, потребовали еще 300грн за обед (шведский стол). Очень надеюсь, что те задрыпаные триста гривень в будущем ВАМ ВЫЛЕЗУТ БОКОМ, к сожалению, не знаю имен. Никогда больше туда не поедем и никому не советуем.  
ПУСТАЯ ТРАТА ДЕНЕГ
свернуть

в ресторане понравился персонал и оперативное решение всех наших запросов. блюда готовят не быстро, но в итоге очень вкусно. американо с молоком здесь самое вкусное в Коблево, как на мой взгляд : ) рекомендую посетить... →
свернуть

Вчера вернулись с двухдневного отдыха, впечатления противоречивые.

Плюсы:
1. Отличный бассейн во дворе.
2. Бесплатный ежедневный 20-минутный массаж (в воскресенье нету).
3. Первая линия, море близко, бесплатные шезлонги.

Минусы:
1. Ремонт. На фото красиво, на самом деле дешевый косметический ремонт старого здания.
2. Ресторан. Отвратительное обслужи... →вание при достаточно недешевом меню. Время от прихода в ресторан до получения заказанного блюда - картошки фри и бутылки безалкогольного пива - у нас превысило час. На второй день не удалось попить кофе, через 40 минут после заказа нам сказали, что кофеварка сломана.
3. Уборка. Не буду вдаваться в подробности, просто приведу два примера. Первый - на подоконниках в коридорах лежат мухи - не знаю как давно они отошли в мир иной, но когда мы заселялись, они уже были, и ничто им не помешает дождаться вашего приезда - сейчас они там же. Второй - на лестнице, ведущей от ресторана на второй этаж разлитое на каменную ступеньку кофе так и не дождалось за время нашего отдыха одного движения влажной тряпочки.
4. Стоянка платная другого отеля 100 грн/день.

Резюмируя, могу сказать, что у меня нет желания отдохнуть в этом же отеле еще раз - очень бросается в глаза несоответствие заявленного уровня сервиса предоставленному. Отель претендует на 4 звезды и люксовый статус, но сказать, что не дотягивает - это не сказать ничего.
свернуть

Выбрали отель по интернету на сайте красивые фото номеров с интерьером в черно белом стиле , во дворе бассейн рядом море и тд. По приезду проплатили бронь в вроде красивом холе который во время дождя течет как решито , завели в номер и начались наши проблемы в номере неначто сесть ни чайника ни стаканов с посудой маленький холодильник , окна деревянные все с... → одним окном все слышно с улицы , кровать сбыта из досок как с забора и обшита кожзамом , проблемы с горячей водой , номер и отель советский постройки с косметикой в номерах неприятный запах , вообщем пожалели что раз за эти деньги мы жили в Турции , и ещё хозяин отеля выжимает по максимуму обманывая отдыхающих красивыми картинками
свернуть

Вчера вернулся из гостиницы.
Повелся на красивые фото на сайте.
Отдыхали 3 семьи, брали 3 номера.
Внешне вроде не плохо но когда к чему то прикоснутся, все отвратительного качества, пол-линолеум под плитку, везде дешевый ковролин, двери тонкие с зазорами в 2 сантиметра, шумоизоляция никакая, точнее её просто нет. Старые деревянные окна, старое здание небр... →ежно покрашено белой краской.
Минусы:
-Нет своей парковки, 100грн/сутки на автостоянке.
-За 4 дня 2 раза прорывало трубу на 1 этажа, по коридору плавали фекалии, стоял соответствующий запах.
-Проблемы с водой, или нет вообще, или только холодная или только горячая...Нормально помыться за 4 дня так и не удалось.
-Завтрак в последний день ждали 1.5 часа. Хотя с вечера записались на определенное время.
-Обед 1 раз заказали, прождали час, принесли сырой шашлык, холодную картошку фри,
все остальные дни ходили кушать к "соседям".
-Обещанное SPA это массаж на которые дают талончики по 20 мин. в день. Записался но массажистка делать отказалась сказала что им за это ни кто не платит, "найдут каких-то стажеров тогда будет массаж. "
-Джакузи не работало.
-3 из 4-х дней территорию у бассейна обустраивали работали болгаркой, бензопилой, молотком...причем это посреди дня приходилось просто уходить...
-В 2-х из 3-х номеров отсутствовала мебель на балконе и веревки для белья.
(ответ администрации "хозяин не хочет покупать, когда привезет тогда поставим")
-Нет тапочек, халатов, пляжных полотенец.
Плюсы:
-Близость к морю.
-Свой пляж с лежаками и навесом.
-Бассейн.
-Неплохой завтрак который входит в стоимость проживания.
-1 номер заселили на 2 часа раньше положенного времени.
-Адекватный администратор которая вежливо извиняется и говорит все исправим.
Вывод гостиница позиционирует себя как отдых класса "люкс" по факту далеко не так...
Второй раз не приедим, есть множество вариантов лучше за эти деньги...
Всем удачи и хорошего отдыха!

Минусов оказалась больше чем плюсов. . .
свернуть