Обзор отеля Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay
1-я линия
Коралловый риф
Песчано-галечный пляж
Большая территория
Описание отеля Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5*
Отель расположен недалеко от Хургады, и состоит из комплекса двух- и трёхэтажных корпусов. Гостиница находится в 10 км от залива Макади и в 35 км от пристани для яхт Хургады. Отель построен в 2009 году, последний ремонт был проведён в 2017 году. Гостиница подойдет для семейного отдыха.
Площадь территории 360000 м²
// Обновлено 09 апреля 2024
Туры от 29 663 грн
за двоих, 5 ночей,
без транспорта
Подробнее
Типы номеров
До человек
До человек
До человек
До человек
До человек
До человек
До человек
Расположение
Расстояние до международного аэропорта Хургады составляет 32 км.Пляж
Пляж в 100 м от отеля. Длина пляжной полосы — 400 м.Вход в море: песок. Кораллы. Рекомендуется использовать специальную обувь.
1 деревянный пирс.
- 1-я линия
- собственный пляж
- песчано-галечный пляж
- коралловый риф
- понтон или пирс
- шезлонги
- зонтики
- пляжные полотенца
Услуги в отеле
В различных барах, лаунджах и 2 ресторанах отеля Cleopatra Makadi Bay, в которых царит уютная атмосфера, подают изумительные блюда интернациональной кухни. Каждый вечер для юных и взрослых гостей организуют развлекательную программу.- ресторан
- кафе/бар
- открытый бассейн
- бассейн с подогревом
- конференц-зал/банкетный зал
- бизнес-центр
- автостоянка
- прокат автомобилей
- сейф
- бесплатный Wi-fi
- лифт
- прачечная
- парикмахерская/салон красоты
- врач
- удобства для людей с инвалидностью
- номера для некурящих
- трансфер в/из аэропорта
- причал для яхт
- обмен валют
- оплата платежными картами
- большая територия
- год реновации: 2017
Для детей
Мини-клуб для детей 4-12 лет, работает с 09:00-17:00. Дискотека для детей каждый вечер с 20:30 в баре у бассейна.- детский бассейн
- детская площадка
- детский клуб
- детское меню в ресторане
- детские стульчики в ресторане
- детская кроватка
- няня
Развлечение и спорт
Поле для гольфа (в пределах 3 км), игровая комната, солярий, караоке, дартс, библиотека, каноэ, ныряние с маской и трубкой, мини-гольф, мини-футбол, волейбол, бочча, пляжный футбол, стрельба из лука и водная гимнастика.6 теннисных кортов с грунтовым покрытием, освещение и аренда оборудования теннисного корта, уроки тенниса – за дополнительную плату.
Дневные спортивные мероприятия. В анимационной команде 10 человек, есть русскоговорящие.
- Спа или велнес-центр
- сауна/баня/хамам
- бильярд
- настольный теннис
- теннисный корт
- волейбол
- баскетбольная площадка
- центр верховой езды
- тренажерный зал
- аэробика
- водные развлечения
- дайвинг
- виндсерфинг
- рыбная ловля
- диско-клуб
- анимация
- организация экскурсий
Номера
В отеле 527 номеров.В номерах
В номере есть кондиционер, Wi-Fi (платно), телевизор, телефон, мини-бар, сейф, балкон. Ванная комната с феном и туалетно-косметическими принадлежностями.- ванна/душ
- фен
- мини-бар
- сейф
- кондиционер
- кабельное/спутниковое ТВ
- телефон
- балкон/терраса
Адрес
Safaga Road, Hurghada, Red Sea, EgyptТелефоны
+20 65 3590100Е-маil
[email protected]
Туры от 29 663 грн
за двоих, 5 ночей,
без транспорта
Подробнее
Похожие отели
46 658 грн
за 5 ночей /
6 дней
42 072 грн
за 7 ночей /
8 дней
46 883 грн
за 7 ночей /
8 дней
40 309 грн
за 5 ночей /
6 дней
62 391 грн
за 7 ночей /
8 дней
Ближайшие отели
67 026 грн
за 5 ночей /
6 дней
53 996 грн
за 5 ночей /
6 дней
62 437 грн
за 7 ночей /
8 дней
60 401 грн
за 6 ночей /
7 дней
42 478 грн
за 7 ночей /
8 дней
43 974 грн
за 5 ночей /
6 дней
61 331 грн
за 5 ночей /
6 дней
58 035 грн
за 5 ночей /
6 дней
55 799 грн
за 7 ночей /
8 дней
Были в отеле с 4 по 11 августа 2023г. большой семейной компанией 10 человек. Некоторые из нас были уже 3 и 4 раз, но плюшек особых не увидели. Заселили в самые дальние корпуса номера 2421;2210;2209;2103. От всего далеко. После долгих разговоров нам пообещали только пополнение минибара каждый день(а он пополняется только при заезде 2 сока и 2 банки кола, спра... →йт) и тапки с халатами. Но и то это после напоминаний пополняли минибар только в наш номер. В остальные не пополняли, ребята не захотели ещё раз кланяться. А тапки с халатами остались на словах))). Уборщик Махмуд в номере 2421 очень молодец, уборка качественная, шампунек, гелей и т. д. всегда было в достатке. Даже один раз скрутил кораблик. Номер просторный, всё работало. Огромный балкон-туда бы лежачки ещё. Сейф бесплатный, чайник, кофе, чай всегда в наличии.
Территория огромная поэтому можно бесплатно пользоваться клабкарами. Нужно со стационарного телефона набрать #1 и Клабкар подъедит куда надо. Можно с номера, можно с пулбара. С рецепшн просто подойти к их стоянке. Очень запомнился водитель Ануар. Вежливый, внимательный, с юмором.
Главный ресторан один: завтрак, обед, ужин. Всё по европейски. Покушать ещё можно на пул баре-это обед или кто опоздал на завтрак. Еды валом, всё вкусно и я полностью присоединяюсь к положительным отзывам о еде. Поварам огромный респект. А
'ля карты то же зачётные, особенно итальянский. Рыбный то же пойдёт, просто там выбор меньше. Каждую среду гала-ужин с дорожкой, горкой коктейлей, фандю и суши.
Баров 2 на рецепшн этаже это лобби и спортбар. А так же пулбар. Пили пиво Стелла местное в стекле(наливают в стакан), коктейли(почти всегда и везде вкусные) и да... пакетированные соки.
На одном из бассейнов установлен батутный водный комплекс. Там постоянно много деток, да и взрослым там то же можно, следит спасатель, всем одевают жилеты. Есть релакс бассейн и ещё один, который зимой подогревается и бассейн самый большой, где проходят активити. А так же маленькие бассейны с тентами для деток на территории детского клуба. Детский клуб не посещали, уже таких маленьких детей у нас нет. Видели, что проходит минидиско в амфитеатре.
В районе здания рыбного ресторана есть корпуса, где бассейн прямо на крыше с лежаками и баром. Но туда не ходили, это удобнее для тех, кто там живёт.
Много красивых локаций для фото.
Море своеобразное:это приливы-отливы. Т. е. мелкое, но слева совсем чуть-чуть пройти с территории соседнего отеля и нормальный заход, песок и там свой домашний риф с разными рыбами. Я даже рада, что море мелкое в связи с последними случаями с акулами.
Анимация ненавязчивая. Днём всякие активити с местными аниматорами:бочче, дартс, акваэробика, волейбол, водное поло, флаййога, танцы, стрельба из лука.
Вечером часто живая музыка на пулбаре, в амфитеатре разные шоу, в основном слабенькие, но были и посильнее, например кинийские акробаты, мисс и мистер отель. Ночной клуб работает только 3 раза в неделю, бар с 00:00 ночи платный.
Пользовались услугами сторонних представителей, находящихся на территории отеля прогулка на квадроциклах по пустыни. Но честно квадрики убитые, а ценник дорогой.
А вот в Каир на Пирамиды и в музей ездили от 1oneguide. com Поездка была вип, на отдельном микроавтобусе без заездов в другие отели. Группа у нас была 8 человек. Услугами этого гида пользуемся уже не первый раз, цена очень демократичная.
В целом отдых удался, отель понравился. Спасибо всему персоналу за отзывчивость, желание сделать отдых более комфортным. Отдельное спасибо отделу по работе с гостями Галине. Возможно, при подходящей цене сюда ещё вернёмся.
свернуть
Хотим поделиться своими впечатлениями... Территория очень большая и красивая, много растений и загадочных белых птиц. Чистота везде, в номере убирают каждый день очень хорошо; фруктовая тарелка, чай, кофе, выпечка и несколько охладительных напитков в день заселения - всё это было. Шампуни, гели, мыло и 1л воды каждый день приносили. Комаров нету. У нас был н... →омер премиум класса - всё новое, уютное и красивое, до ресторана 5 минут пешком, до моря 2 минуты пешком. Пляж ухоженный и удобный заход в море, либо можно пройтись по пирсу и поплавать на глубине, живность посмотреть. Гостей в отеле совсем немного, может из-за ветров и прохладной воды в море. Хотя мы купались немного каждый день. (Особенно понравилась Морская прогулка с рыбалкой на Райский остров: покупали в гида, цены приемлемые, Join Up и авиакомпания Sky Up радуют).
Отдыхающие в основном с Германии, Швейцарии, Латвии, Украины, Белоруссии, с самого Египта... Анимация по территории нормальная, но по вечерам было скучновато, 2 раза за 7 дней мы увидели представление. Питание хорошее, много разных фруктов, салатов и мяса, с морепродуктами экономят. Персонал отеля приветливый и отзывчивый, официанты разговаривают на английском, немецком и русском без проблем. Но! У этих официантов есть одна странность (которая нам создавала дискомфорт) - пару раз, во время того, как мы кушали, они подходят и спрашивают нет ли поменять мелочь в монетах на бумажные деньги. Не хотим знать, что это должно было значить, мы на отдыхе, а не на викторине. На эти их странные вопросики мы отвечали, что "поменять! " нету. Согласитесь, это создаёт неудобства. Для Luxury отеля это не вписывается ни в какие рамки. Чаевые мы иногда оставляли определенным ребятам. Поэтому это поведение официантов нужно управляющим пересмотреть!!!
В целом отель хороший. Можно вернуться, если бы не эти "Can you change the little thing to bills? " во время приёма пищи. Отдельное спасибо Алине (гест-рилейшнз) за приятное настроение.
свернуть
Номер 5022. Отель соответствует своей цене. Территория очень большая. Уютно. Ландшафтный дизайнер на высоте. Понтон не очень длинный. Кораллы красивые - как в Шарме. Номер большой и светлый. До моря 30 метров. В номере есть все необходимое, кроме утюга и весов. Хорошие пляжные полотенца. В мини-баре 2 банки газировки+2 пакетика сока (один раз на 10 дней). Во... →да (1.5 л) + чай + кофе пополняют каждый день. Уборка качественная. Кровать удобная. Один русскоязычный канал.
Питание нормальное для Египта. Крепкие напитки лучше не употреблять - местные. Пиво среднее. Неплохое розовое вино. Очень вкусные круассаны (как в Бельгии). Отличный шеф-повар. Хотя нет большого разнообразия все, что приготовлено, очень вкусно. Не хуже, чем в Центаре на Мальдивах и Бурдж аль Араб в Дубае. По утрам приято было выпить чай из имбиря. Честно говоря, я присвоил бы ему звезду Мишлен.
Особо хочу отметить высокий профессионализм персонала. Я посетил 52 страны, но редко где так заботятся о клиентах. И хотя я редко бываю дважды в одном и том же отеле, но сюда я обязательно вернусь. Спасибо, что в это тяжелое время есть отели, куда приятно вернуться.
свернуть
Здравствуйте !! ! ! Хотела бы поделиться своими впечатлениями по поводу прибывания в отеле Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5*.... Сразу же скажу, отель 3*...максимум....Рассположение отеля хорошее, чисто , убрано, вежливый персонал, бассейны, шезлонги....не придерёшся... , но наша цель прибывания был пляж, море...Всё это было, но чтобы искупаться и поныря... →ть приходилось уходить метров 800-900 до пирса...потому что из-за прилива и отлива невозможно было полноценно поплавать, море конечно же тёплое, вода чистая, прозрачная, коралловые рифы, подводный мир, рыбки прям как из аквариума, красота !! ! ! На этом пожалуй восхищения заканчиваются....Начнём с комнаты...я почитала предыдущие комментарии, самым правдоподобным мне показался комментарий Филла( простите если не правильно назвала Вас) , пятилетней давности...так вот, оказывается практически ничего не изменилось !! ! ! Если только в номере сейчас уже есть чайник , пакетики с чаем, и даже кофе. В комнате необходимо уже делать ремонт...на полу фуга от плиток отходит, крошится, прилипает к ногам, фуга по всей комнате разброссана. . как камешки....конечно же каждый день номер убирался, но "камешки" появлялись снова...в ваной комнате вода в душе стояла...не сразу сливалась, раковина свиду была чистой, но под кантом, если слегка нагнуться и посмотреть, грязь которая уже не оттирается...если получится загрузить фотографии, то можно будет убедится. . Номер нам был описан и забронирован как " Superior". . , как таковым не является. Почему администрация гостиницы закрывает на это глаза, не понятно, на немецком сайте неоднакратно люди описывали эту проблему...Наша поездка нам обошлась в 3400 евро. . двое взрослых, двое детей 8 и 13 лет. , 10 дней, на моё усмотрение таких денег это не стоит !!!! . На счёт питания. . тоже не в восторге ! ! ! Постоянно всё одно и тоже, острое, с приправами, много что оставалось с обеда на ужин. . Завтрак. . кроме яичницы и омлета есть было нечего. Было много всего, но какое то не съедобное. Ах да, круассаны были вкусные ! ! ! Булочки не вкусные, полуподсохшие, правда выпекали там лепёшки небольшие, в тандыре, вот их можно было есть, вкусные. . Сыр, колбаса...всё не вкусное, и это не только мои слова, я общалась со многими немецкими туристами. . отзывы те же... Не знаю конечно же с чем это было связанно, но у большинства отдыхающих, это и моей семьи тоже коснулось, было сильное расстройство желудка, рези в животе...очень не приятно и некомфортно в отпуске..., кто же отправляется туда на отдых, запасайтесь лекарствами !! ! ! Общие впечатления не очень...если сравнить с Турцией, то здесь дороже, дальше (5 часов перелёта) и не вкусно...В Турции понравилось больше !!! ! ! Не хочу никого обидеть, но кто оставлял отзывы восхищения, честно говоря кривили душой ! ! !
свернуть
Нормальный отель за свои деньги. Есть недочеты но в целом выбрали то что и планировали а главное на мой взгляд не переплатили. Пляж тут нюанс. Хоть и 1 линия. Пляж из двух частей. С одной стороны вход хороший с другой корралы. Есть понтон. Вход очень пологий до глубины больше 100 метров. Лежаки новые их много. Стационарные зонтики защита от ветра. Есть неско... →лько волейбольных площадок. Есть участок где комфортно плескаться детям. Но в целом если планируете отдыхать без детей и хочется поплавать не идя бог знает сколько от берега лучше выбрать другой отель. Нам на этот момент было как то наплевать просто хотели позагорать и посмотреть экскурсии. Были варианты выбрать отель с пляжем получше но не было интереса переплачивать. Хорошие номера. Номер что у нас был просторный. Есть чайный уголок. Очень большой балкон-терраса. Под запрос принесут шезлонги. Современная электроника. Халаты тапочки под запрос. Именно из за этой терраса мы и выбрали такой вариант размещения. Но в целом говорят что номера все в хорошем состоянии. Интернет бесплатно в лобби и у бассейна. Нам было достаточно. Несколько бассейнов. Есть бассейн с подогревом и детский бассейн. Правда так не в одном и не купались. Главное было нормальное питание. На улице готовят гриль. 2 аля-карт ресторана за 7 дней по одному посещению бесплатно. Рыба, овощи, курятина, елятина, баранина, индейка. Крабы. 5-8 видов фруктов. В целом выбор не очень большой. Нет детского питания как такового. Напитки средне на любителя но в лобби баре делают довольно сносные коктели. В общем хорошо. Теперь по экскурсиям были много где но самая классная для нас стала поездка в Каир. Пирамиды сфинкс музей выставка попируса все супер интересно и транспорт отличный. И не дорого. И гид просто супер. Причем неплохо сэкономили. Анимация активная с хорошей программой. Большая команда аниматоров 16 человек. Больше половины русскоговорящие аниматоры. Дискотека работает до 2 часов ночи. (напитки бесплатно). Лобби бар работает круглосуточно. В общем если бы не пляж то отель можно было бы назвать очень хорошим!
свернуть
Были в отеле первый раз, до этого отдыхали в Форест Арабески рядом по побережью. Очень понравились территория отеля, все ухожено и очень чисто, обслуживание в номере, уборка номеров, уборка у бассейна, чистота в ресторане и барах. Отдельное восхищение кухней. Еда без исключения вкусная, разнообразная. Официанты внимательные и не приходится их ждать, запомина... →ют своих постоянных клиентов и обслуживают(от чаевых не отказываются)Аниматоры работают постоянно, но ненавязчиво. Вечером есть программы, но шум не мешает отдыхать(большой плюс). Вход в море со стороны отеля мелко, можно с пирса или соседнего отеля. За время отдыха можно найти свой вариант...все хороши. Есть кораллы, разнообразные рыбки. Хороший дайвинг центр и водный спортцентр. На пляже тоже чистота и приятный сервис официантов бара. Хотим еще побывать в этом отеле.
свернуть
Отдыхали в этом отели с 01 по 09октября. Выбирали отель по отзывам и рейтингу. С заселением проблем не было. Заранее списались с отелем, и нам был предоставлен тот номер, который мы просили! Номер убирали нормально. Претензий к этому нет. Номер хороший, есть все необходимое. Ванная комната немного неудобная, где душ. Отсутствую полочки для того, чтобы можно ... →было положить банные принадлежности. В остальном все хорошо.
Территория большая, ухоженная. На пляже всегда достаточно мест, не смотря на большую загруженность отеля. Загруженность отеля ощущалась только в ресторане . Про ресторан писать хочется подробнее , потому что все, всегда все свежее и очень вкусное. На завтрак каждый день был свежий выжатый апельсиновый сок, в любом количестве. Завтраки как правило всегда стандартные: яйца в разных видах (омлеты, миксы, которые готовил повар из того что Вы выбираете), сыры разных видов, сосиски, тосты, сухие завтраки разных видов, сосиски, котлетки, тушеные и свежие овощи, йогурты разных видов, выпечка и фрукты. Чай разных видов, молоко (холодное/горячее), кофе автомат. Но самое вкусное кофе варят на каждом баре. В обед всегда 3 вида супа - говяжий, куриный суп-пюре, щи, рассольник, суп с вермишелью и даже окрошка. Несколько видов горячего: плов, картошка разных видов, спагетти, голубцы, тушеное с овощами мясо, тефтели, рыба на гриле, шашлычки, кальмары и т. д. Разнообразный сладкий стол (пирожные, пудинги в холодном и горячем виде, пироги. Фрукты. Мороженное (обед/ужин) - можно взять либо в стакан и самому посыпать разнообразными посыпками (шоколад, варенье, воздушный рис, кокосовая стружка). Никогда не видел пустых блюд - если что то заканчивалось, всегда подносили и наполняли, так что если Вы пришли на обед/ужин в самом конце - у Вас будет тот же самый выбор что и в самом начале. Все повара и официанты - замечательные, очень внимательные, всем стараются угодить. Столы сервируются мгновенно, гр? ? зной посуды на столах Вы не увидите, все что Вы хотите заказать из напитков - приносится очень быстро. Нас в основном обслуживали одни и теже официанты. Никто не выгонит Вас из ресторана если уже закончилось время его работы - к Вам просто подойдут и предупредят что через 5 минут начнут уносить еду, поэтому Вы можете подойти и взять себе на стол все что хотите и продолжать кушать столько сколько Вам надо. На ужин мясо готовили просто потрясающе - очень вкусное мясо на гриле, шашлык на шпажках курица гриль и разных видов рыба. Приготовлено просто идеально, не пережаренное, сочетание приправ то что нужно! На ужин всегда было блюдо от шеф-повара - если не хотите такое блюдо, как его подает повар, то просто попросите положить Вам отдельно. Овощи разных видов, фрукты, сладкое - всегда были во время ужина. Любители пиццы и картошки фри могли наслаждаться ей на обед и на ужин. Фрукты: всегда были и в достаточном количестве - арбуз, дыня, гуава, апельсины, яблоки, бананы, виноград, чищенный гранат. Напитки: соки в отеле пакетированные: гуава, манго, ананас, апельсин, яблоко. Кола, фанта, спрайт и сода(газированная вода). Алкоголь местного производства: пиво в бутылках, вино только в бутылках (белое, розовое красное), крепкие спиртные напитки - ром, бренди, виски, джин, текила, водка и узу. В любом баре Вам сделают коктейли - можете попросить из списка, а можете заказать свой или попросить бармена приготовить любой на его вкус. Никогда Вам не откажут! Во всех барах работают очень приятные бармены - ни от одного не слышал чтобы они ответили "этого у нас нет" "это мы не делаем"....всегда стараются удовлетворить все Ваши желания. На пляже, есть два бара - один с левой стороны (тот что побольше) и второй возле дайвинг центра, возле входа на пирс.
Пляж чистый, большой. Но отсутствуют туалеты и раздевалки. Туалет, который с дайвинг клубом всегда грязный. Неприятно заходить. Полотенца меняют столько раз, сколько захочешь. Рядом с пирсом, где больше всего народу пункт отсутствует и надо по жаре идти в другой конец пляжа, чтобы сменить полотенце.
Анимация для Египта нормальная. Хочется поблагодарить Елену, которая вела с утра йогу и днем степ. К работе относится ответственно и с большой любовью. Каждому поможет, покажет, как сделать. И не только покажет, а каждого поставит на мостик и т. д, растянет ноги, руки. Огромное ей спасибо! ! ! Вечерняя анимация проводится своими силами. Все представления похожи на художественную самодеятельность.
Купались в море с пирса. Коралловый риф хоть и полумертвый, рыбок много. Только в море надо заходить с пирса вправо и плыть к следующему пирсу. Много крылаток, скаты, попугаи и еще много разнообразных и красивых рыбок. Плавали два последних дня с черепахой. Получили большое удовольствие! Интернет в отеле бесплатный, достаточно на ресепшене взять логин и пароль на 7 дней. Интернет в отели можно сказать, что просто отсутствует. Wifi ужасный, надо набраться терпения, чтобы им воспользоваться. В целом впечатление осталось нормальное. Гид от Пегаса очень наглый, раздраженный и нервный) – это единственный человек, который вызвал неудовольствие в моем прекрасном отдыхе.
свернуть
Всем здравствуйте, открою отзывы об этом отеле на турправде. В египет ездим регулярно , около двух раз в год. Есть с чем сравнить и по уровню обслуживания и по уровню питания. Считаю что данный отель является флагманом качества практически по всем направлениям. Шикарная еда, уголок русской кухни, бутелированное вино, баночное пиво, пакетированные соки. Свеже... →выжатый апельсиновый на каждый завтрак. Ежедневные костюмированные шоу. Особая благодарность команде аниматоров- аж 15 человек и их хореографу -Борису. За все время отдыха (12 дней) мы ни разу не скучали. Нашли новых друзей. Единственная неприятность, которая с нами случилась- это был украден планшет у ребенка во время детской дискотеки. Предполагаю что кто-то из туристов себе смыкнул ( пусть ему икнется сейчас! ). Вообщем отдых удался. Отдельное спасибо харьковской турфирме Фиджи и ее директору-Марине за рекомендации при выборе отеля.
свернуть
Вот и еще одним белым пятном на карте мира для меня стало меньше. Объездив полмира, побывав на обоих полушариях к удивлению многих ни разу не был в Египте, ну не лежала душа к поездке в эту страну, которую так жалуют наши россияне. И вот, наконец, было решено – на новый год двинем к бедуинам. Как всегда долго выбирал отель на нашем любимом сайте, читал отзыв... →ы, смотрел рейтинги, благодаря чему до этого никогда не ошибался в выборе отеля, но на этот раз… Увы! Начитавшись хвалебных од и восторженных откликов, выбор пал на отель Cleopatra Luxor в Макади Бэй. Путёвочки оказались не самыми дешевыми, вместе с доплатой за номер с видом на море и новогодний ужин (в обязательном порядке) тур с 29.12. 2013 по 05.12. 2014 на двоих обошелся в 9.000 руб. При этом никто нас не предупредил, что спиртное в цену на новогодний ужин не входит! Но к этому еще вернемся.
Размещение. Приехали в отель рано, около 9-ти утра, но к чести администратора отеля Крековой Елены, как и было между нами заранее обговорено, нас заселили тут же, и через 10 минут мы были уже в номере 4101. Это был самый ближний к ресторану и ресепшен, и самый дальний от моря номер 4-го корпуса на 2-м этаже с видом на холодный бассейн, чуть дальше виднелся кафе-бар, затем еще один бассейн, затем пляж и лишь за ним проглядывала полоса моря. Сама комната оказалась довольно чистой, со свежим ремонтом, приятным декором, чего нельзя было сказать о ванной комнате – здесь ремонт явно давно не делали. Из всех туалетных принадлежностей рядом с раковиной мы нашли небольшой обмылок, 4 на четверть использованных тюбика с гелями и шампунями и 2 стаканчика под зубные щетки, фен… Всё! В душе на стенке так и провисел все 8 дней пустой контейнер для геля Вода пару раз шла откровенно ржавая. Немало удивлений вызвал и минибар, который заполнялся, оказывается, всего ОДИН РАЗ! ! ! При заселении в него загружают 2 пакетика сока, 2 банки кока-колы и 2 бутылочки питьевой воды. Во все последующие дни приносят только питьевую воду, все остальное – за деньги! Никаких халатов, тапочек, чайников и утюгов. И это вы называете 5*?? ? Поначалу мы не придали всему этому значения, да и идти скандалить по поводу номера не хотелось, но когда, ко всему прочему, начались проблемы с сантехникой (сначала вода в унитазе журчала круглые сутки – не отключалась, затем отломался кран смесителя в душе, а из крана умывальника текла только горячая и …очень горячая вода), за пару дней до отъезда я поинтересовался у Лены, почему проплаченный нами номер с видом на море оказался самым обычным стандартом? Этот вопрос явно застал её врасплох, она пообещала во всем разобраться и пропала на полчаса, после чего её ответ поверг меня в шок – оказывается, все номера, независимо от удаления до моря, находящиеся на втором этаже – это и есть номера с видом на море, а точно такие же, но этажом ниже – это стандартные, стоимостью, кстати, на 8 тыс. руб. дешевле второго этажа и с почти такой же «видимостью»! Браво! 5 баллов. Вот только одного не пойму – отель был занят в среднем на 15-20%, рядом с морем буквально в 5-ти шагах стояли совершенно точно такие же СОВЕРШЕННО ПУСТЫЕ корпуса, из номеров которых реально был вид на море, но нам впарили самый дальний от моря корпус! Нормально? Для сравнения, лет пять назад слетали на недельку в Турцию, тоже не сезон, середина апреля, тоже полупустой отель, но при регистрации без всяких доплат нам выдали ключи от большого семейного номера вместо оплаченного стандарта, всё равно номера пустовали! Как говорится – почувствуйте разницу!
Питание. Завтраки – это что-то! Яйца, омлеты, яичница (нужно в очереди постоять), стрёмные сосиски 2-х видов, пресные оладьи ( есть сладкие обливки), мюсли. Пару видов нарезки колбасы и сыра, половина кусков которого явно вчерашнего происхождения, фрукты – аж целых 4 вида! Ну и, конечно, манная каша… Каждый божий день…Кто её ел – я ни разу не видел, поэтому вряд ли варили её каждый день новую… Вопрос поварам на засыпку – а слабо было овсянки хотя бы для разнообразия сварить? И про кофе, - стоит на столах в литровых чайниках-термосах, хотите свежего горячего, - приходите к открытию с 7-30 до 8-00. После 9-00 кофе на столах заканчивается или остывает и вам начинают сливать остатки из термосов со всех свободных столов. Нормально? Да, и забудьте про чайные ложки, мы их видели только в ресторанах а-ля карт.
Обеды и ужины – в основном однообразная невкусная еда, мясо только говядина и курица, рыбы выбора почти не было, довольно скудный выбор овощей и фруктов, пицца 2-х сортов. Некоторые блюда, такое впечатление, кочевали из обеда в ужин. Единственно порадовало наличие первых блюд на обеды, - то борщ сварят, то солянку…Было еще мороженое и сладкая выпечка (умещалась на 2-х столиках). Вино и пиво местное бесплатное, крайне низкого качества, с каким то привкусом. Хорошее только за деньги.
Новогодний банкет. Это был, пожалуй, единственный раз, когда качество и разнообразие блюд полностью соответствовали концепции 5-ти звёздочного отеля. Помимо поднадоевшей говядины здесь была и баранина, и рыба нескольких сортов, были креветки, к фруктам добавилась клубника, а среди холодных закусок были приятно удивлены наличием холодца, селедки под шубой и столичного салата.
Рестораны а-ля-карт. Итальянский – не понял, выбор по меню мизерный, вроде названия блюд итальянские, а вкус как в обычном ресторане. Рыбный ресторан. В названии присутствует слово лобстер, но в меню вы его естественно не найдете. Суп из морепродуктов изумил своим безвкусием, рыбное ассорти – если б не 2 королевские креветки! Самым вкусным в рыбном ресторане оказался фаршированный томат…
Пляж и бассейны. Здесь претензий нет, огромная территория, 6 бассейнов (один теплый), куча свободных лежаков с «защитой» от ветра, дайвинг-центр. Купаться в море прямо напротив отеля вряд ли понравится. До обеда сильный отлив обнажает каменистое дно, после обеда вода по колено. Купаться и нырять хорошо в конце пирса по правой стороне. Там сделаны удобные лесенки-спуски прямо в море. Вода очень прозрачная, тут же красивейший риф с чудесными рыбками, которых можно прикормить, только здесь довольно глубоко, дна не достать, с детьми здесь делать нечего. А вот по левую сторону от Клеопатры, если пройти метров 300-500 будет очень хороший и плавный вход в море.
Климат. Дело в том, что отель Cleopatra Luxury расположен таким образом, что находится посреди бухты на пути самых сильных потоков ветра, дующих в это время года со стороны моря. Т. к. территория отеля очень большая, без высотных построек со множеством бассейнов и открытого пространства, отсутствием обильной растительности, повсюду дует очень неприятный сильный холодный ветер, сила которого порой такая, что легко уносит наполненные стаканы со столиков кафе-бара. Приходилось одевать свитеры и ходить в них целый день, несмотря на жаркое солнце и безоблачное небо. Да и в воду лишний раз из-за этого лезть не хотелось. Конечно, январь не самый теплый месяц для отдыха в Египте, но ведь про этот ветродуй могли бы и предупредить. Мы как то решили пройтись по пляжу к соседним отелям и посмотреть как там у них. Так вот пройдя где то с километр, мы обнаружили, что в тех отелях ветра вообще никакого нет, на пляжах яблоку негде упасть, а мы в свитерах смотрелись как с другой планеты.
Анимация. Борис и Катя, классно танцуют! Остальное все слабенько. Днем аниматоров вообще не видно, впрочем днем и народу то ни на территории, ни на пляже никого не встретишь. Вечером шоу-программы проходили в амфитеатре. И вот здесь возникают вопросы – зачем проводить представления на открытом воздухе, при продувающем до костей ветре, пусть даже при этом выдавались теплые пледы, но и они не помогали? И это при том, что за всеми этими действами можно было бы понаблюдать в теплом помещении на выбор: 4 конференцзала, танцпол за лобби баром! Зачем нужно было морозить народ? В итоге как минимум половина постояльцев заработала себе простуду (характерный кашель доносился в ресторане со всех сторон).
Экскурсии. Так как ехали всего на неделю, заморачиваться с экскурсиями не стали. Повелись только на подводную лодку. Как оказалось – зря. Погружение на 25 метров ничем, кроме 2-х затонувших старинных кораблей не запомнилось. Обещанных красивых рыб и кораллов мы так и не увидели. К слову, рядом с Клеопатрой коралловый риф и разнообразие красивых рыбок гораздо круче! Жаль потраченных 140$.
Итак, вывод. Данный отель абсолютно НЕ соответствует своей звездности, Cleopatra Luxury – это максимум 4* отель, даже не 4+. Качество оснащения и обслуживания номеров, посредственное питание, непродуманная организация развлекательных программ – все это сильно снижает общую оценку. Да, возможно в высокий сезон здесь весьма комфортно, жара, ветерок прохладный, но зимой этот отель никому не посоветую.
На этом доклад окончен. На все вопросы готов ответить.
свернуть