Rixos The Palm Dubai 5*

Понравился отель за хорошее обслуживание.... →
свернуть

Только что вернулись с подругой из Дубая, где провели две недели отпуска, и это путешествие запомнится на всю жизнь. Долго подыскивали отель, и по всем условиям предпочтение отдали Rixos The Palm, и как оказалось, не зря. Когда приехали, то буквально в считаные минуты нас разместили по уютным, современно оформленным номерам с видом на море, которое находилос... →ь совсем рядом. Отдельное спасибо приятнейшему мистеру Бирлесу на ресепшне, профи своего дела. При отеле можно было посещать джампинг на батутах, аквааэробику и занятия по йоге, так что скучать не приходилось. Но больше всего нам хотелось поближе ознакомиться с городом и его достопримечательностями. К сожалению цены на экскурсии, которые предлагают местные гиды какие-то заоблачные. Отдых получился реально крутой, если и поедем снова в ОАЭ, то только в этот отель, чтобы изучить Дубаи еще лучше)
свернуть

Номер хороший, в отеле все здорово, замечательно. Территория большая, зеленая , красивая. Пляж понравился, там закрытая местность, никто кроме гостей отеля туда зайти не может. Питание устроило. Рядом ничего не было, в город нужно выезжать. Персонал в отеле 50%/50%, есть которые хорошо относятся, но такие не все, это человеческий фактор.... →
свернуть

В данный момент мой отдых подходит к концу в этом отеле. Я очень люблю сеть "Rixos" , но в Дубае я отдыхаю именно в этом отеле в первый раз, поэтому решила оставить свой отзыв, тем более мне есть с чем сравнивать, я до этого уже несколько раз отдыхала в ОАЭ. Rixos the palm очень порадовал меня, тот же турецкий шик, только в размеренном режиме. Отзывчивый пер... →сонал(есть русскоязычный), можно решить любой вопрос, и нервы будут спокойны. Ребята стараются везде: На ресепшене, в барах, в ресторане, даже уборка на высоте и т д. Жаль, что не всех знаю поименно. Если вы пришли на пляж (в любое время)вам обязательно помогут найти лежак, и переместить туда куда вы хотите. Официанты обслуживают даже в дальних уголках пляжа (чай, кофе), особенно хочу выделить Джемаль-улыбчивый парень, он-умничка! Еда здесь превосходная, морепродукты, стейки из мяса или рыбы, тебе приготовят на решетке при тебе на костре-это очень вкусно! Не хватает только для русских деток пюре. Т. к. мы ооочень много здесь едим, в первый раз пошла на спортивные занятия, очень интересное комбо-джампинг(надеюсь правильное название). Фитнес -тренер Евгения превосходная, мы сегодня провели с ней все 3 тренировки, поэтому лишние кг от столь замечательной еды оставлю здесь, а увезем прекрасное настроение и хорошую фигуру! Я получила колоссальное удовольствие от пребывания у Вас, только процветания и идти в ногу со временем!! ! !
свернуть

Я и моя дочь была безумно счастлива от детского клуба. В нем работает замечательная команда очень опытных, интересных и замечательных людей.
Отдельно хотела бы отметить Magdanu, Oksanu, Anaru, Tatianu, Annu, Alonu i Stanislava. От них моя дочь безума. : ) каждый день, они придумывали разнообразные программы и занятия для детишек.
Для взрослых есть отдельны... →е курсы. Например аквааэробика, спасибо очень опытным девочкам: Марии и Жене : )
Не могу не отметить чистоту в комнатах:
У нас наводил красоту каждый день в комнате: Haniy. Он очень приятный человек, который всегда встречал хорошим приветом, хорошим настроением и особенно не могу заметить что каждый день нас ждал неожиданный сюрприз для нашей дочки, он делал каждый день разных животных в комнате и было очень чисто в комнате.
Я конечно же буду советовать отель дальше. Так как получила невероятно много впечатлений, эмоций и радости.
свернуть

Была во многих отелях ОАЭ, но именно Rixos понравился большего всего! После помпезности других отелей, здесь я выдохнула с облегчением: непринужденная добродушная атмосфера, большинство сотрудников отеля владеет русским языком. Даже цветовая гамма отеля располагала к отдыху, здесь нет стен покрытых бархатом, сантехника не покрыта напылением сусального золота... →, да-да и такое встречала в других отелях, но, повторюсь, именно атмосфера отеля меня подкупила. Дети всегда под присмотром, у них свой ресепшн, выдают бейджи с номером комнаты и с указанием телефона родителей. Действительно интересный для детей мини-клуб, в котором работают русскоговорящие сотрудники. Для взрослых тоже есть развлечения, я посещала йогу и зумбу. По питанию нареканий нет! Турецкая сеть, а это значит праздник живота. Берите только двухразовое питание или all inclusive , завтрака не достаточно, а по меню в ресторане обедать/ужинать выйдет дороже. Ранее встречала жалобы на застойный запах воды на пальме, но лично с этим не столкнулась. Еще неплохой отель на пальме "Anantara the palm", но больше подойдет для романтического отдыха и для любителей Таиланда. Наши дети там скучали, а вот от Rixos в полном восторге!
свернуть

Отдыхаем в этом отеле сейчас. Все нравиться. Хорошая кухня, хорошее обслуживание, теплое море, это если коротко об отеле. Но хочется рассказать больше) приехали 17 августа около 6 утра, разочаровало очень поздное заселение, аж после 15-00. Хорошо что мы встретили на лобби Женечку, которая рассказала все об отеле и забрала нас на пляж, аргументировав это тем, ... → что мы замучаемся ждать, нам нужна зарядка после длительного перелета) так мы и попали на ее аквааэробику, она умеет находить аргументы. вообще хочется ей сказать огромное спасибо за компанию и хорошее настроение.
Посетили нас в номер 1139 с видом на море. Хороший чистый просторный номер. Убирают очень хорошо и быстро.
Хочется также отметить стейк Хаус, было очень вкусно! ! ! Также хочется высказать свой восторг по поводу лайф бэнда из Украины, они поют просто шикарно.
И спасибо также Марине проинформировал о ресторане, очень приветливая девочка.
Спасибо за хорошее обслуживание Nalin и Jeremy, веселые и оперативные ребята.
Отдых удался, с удовольствием вернемся еще.
свернуть

Ну что друзья, Дубаи порадовали. Были в Эмиратах 15 лет назад. И почему то , после той поездки мы решили что больше не поедем в ОАЭ. Но нужно было срочно сделать передышку в работе и мы решились на поездку в Дубай. В аэропорту Дубая случился первый конфуз. Нам не дали забронированную ранее машину, ссылаясь на то, что у нас какие то не такие права. Скажу, что... → для Европы и Америки наши права до этого подходили. Вяли такси и поехали в отель. По пути делали для себя отметки, что небоскребов стало больше. В отеле нам сразу стали предлагать оформить полный пансион и что только для нас будет скидка в 15%. Смотрю, мужа моего начинает потряхивать от этого рынка. Идем в номер и понимаем, что жизнь начинает налаживаться. Номер большой, уютный. Открываем дверь на балкон и видим, что помимо бассейна нас ждет огромная терраса под открытым небом. Два лежака, зонтик, плетенный шезлонг и два небольших бассейна в нашем личном распоряжении. Внизу приватбассейн метров 50 в длину. Ну прям сказка.... Теплое и ласковое море в 100 метрах. Хочу отметить, что персонал отеля хорошо обучен. Без надобности к вам никто не будет стучать в номер с предложением произвести уборку. Есть специальная кнопочка, которую вы нажимаете и к вам только тогда заявится человек с пылесосом. Завтраки были прекрасные. В зале присутствовал су-шеф и подходил спрашивал все ли нас устраивает. Рестораны на берегу и итальянский в отеле порадовали кухней. Все нам очень понравилось. Было только два момента, о которых я хочу предупредить: т. к. мы брали номер с бассейном, то чтобы попасть из номера в бассейн мы должны были по металлической лестнице спускаться в воду, что для людей не спортивных или в возрасте было бы затруднительно. Лестница нагревается на солнце и ее необходимо было поливать холодной водой, а спускаться по мокрой лестнице было еще трудней. Я спортивная дамочка и все равно сумела поскользнуться и приехала домой с синяком на ноге. И второй момент-это служба по вызову такси перед входом в отель. Хитрые ребятки там. На территории всегда стоят лексусы и они предлагают только их по завышенной цене. Видимо делят выручку. Если просишь вызвать такси, то говорят, что машину ждать час. В итоге мы сами через Uber заказывали себе такси. А в целом все очень понравилось.
свернуть

Кто когда-либо отдыхал, в отелях Rixos, знает, что отель идеальное место для семейного отдыха. Кто только планирует поездку, могу смело заверить, что вся семья останется, полностью, довольна всеми услугами этой сети. Я очень рекомендую отель благодаря его сервису, милейшим отношением всех сотрудников, и отличной едой. Мы отдыхали на «ультра все включено», уч... →итывая, что питание и напитки стоят не дёшево, то этот вариант для эмиратов самый идеальный. Отдыхали во время Рамадана, но сильно на качестве питания и развлечений это не отразилось. Единственное, что работал всего один бар на пляже, и два ресторана, но и этого вполне хватило для отличного отдыха. Стейкхаус был потрясающим, просто одним словом, по-другому и не опишешь. Итальянский L`Olivio не менее великолепный, но записываться в него нужно заранее, так как очередь из желающих не маленькая, и сложно попасть. В основном A La Turca турецком, каждый сможет найти себе всё по вкусу, а для детей шеф-повара готовили отдельное меню по нашей просьбе индивидуально для каждого из них. Выбор отличный, вплоть до рыбы и мяса на барбекю. Отличные блюда турецкой кухни, к которым мы давно пристрастились. Иногда были небольшие очереди, и это опять же из-за Рамадана, и соответственно небольшой загруженности ресторана. Для детей праздник в виде вкуснейшей кондитерской, с таким же огромным выбором десертов, конфет и мороженого. Ну и естественно лучший детский клуб, из всех отелей, в которых мы бывали, это RixyClub. Особенная благодарность от нас родителей, за великолепную команду детских аниматоров, которые стали для наших детей почти родными. Их забота и уход сделал наш отдых легче и приятней, а для детей активнее и радостней. Вы богатство этого отеля, за что вам от нас огромное преогромное спасибо. Так же по системе UAl есть возможность пользоваться всеми благами пляжного бара с закусками, напитками и шедеврами в коктейлях. Алкоголь соответствующий отелю, то есть самых лучших брендов мира. Пляжное обслуживание просто молниеносное, так же и возле бассейна нас просто носили на руках. Любая просьба о еде или напитке выполнялась тут же, и при этом улыбки были искренними, было полное состояние комфорта и дружелюбия. Мы чувствовали себя почти как у старых знакомых в гостях. Все, от работников рецепции, каждый официант, бармен и менеджер предваряли наши желания, на сколько это было возможно. Пляжей у отеля несколько. Один только для ВИП отдыха, второй для активного и семейный. Все пляжи чистые и ухоженные, лежаков много, вода чистейшая. Отель стоит в самом конце Пальмы, но несколько раз в день от него ходит трансфер в Дубай. Можно так же заказать такси. Мы стараемся не изменять семье Rixos, и это всегда приносит самые лучшие плоды, и будем и дальше ездить в этот отель с большим удовольствием.
свернуть

Отель как вся сеть Rixos хорошая , но есть одно но !! ! ( мы отдыхали в Rixos palm Dubai с 20 июня по 27 июня 2017 года 2 семьи номер 1137 и 1138 ! ! 26 июня у всех был шок ! ! ! В отеле есть гостралейшн это менеджер по работе с гостями , турчанка Сильвия , если я не ошиблась буквой в имени ( за ранее изверите)))! Этот менеджер не компетентный , ей нужно раб... →отать надзирателем в тюрьме ! Изза этой особы я пролила 20 минут своих слез ! Когда она хватала меня за руки догоняя меня и кричащими возмущениями о том что я складываю косметику , расходн ки которые , предоставляет отель мне лично в номер и закоторые я заплатила не маленькие деньги ! ! ! И тыкала мне фотографии с моего номера!! ! ! В моем отсутствии она открыла наш шкаф и фотографировала в пакетах мое белье и моего ребёнка где назодились косметические расходники риксос , которыми я не пользовалась и решила их оставить себе так как они были мною оплачены ... у меня был ступор! Она мн сказала почему я оставляю себе эту косметику ? Я спросила соответственно мне вернуть ? Ведь она мне положенна как и всем и мне Ее ставят в сан узле каждый день !!! ! ! Что это было вопрос ??? ? (((((( У меня вопрос !! ! ! Какое право имеет менеджн по работе с гостями угрожать охраной отеля фотографировать мои грязые трусы и тыкать мне в холе отеля? Унижать меня? Кричать? Жестикулировать руками перед лицом ? И привселюдно угнетаться мое человеческое достоинство? Оно вечером прислала мне извинение в номер и тарелку с фруктами)))) меня это ещё больше убило! ! ! Я сгребла всю косметику в мусорный пакет и Ее извинение и передала через рецепцией Сильвии лично как ! Больше именно в этот отель я не поеду изза этого казуса! ! ! Мы заплатили1020000грн за неделю и меня как бомжиху унизили и растоптали( ужас Если когото из управления по отелю заинтересуете видео этого происходящего ужаса напомню вас это случилось 26 июня примерно до 11 ч дня в лобби . С ув. Семья Танеева и семья Васильевы
свернуть