Описание отеля KuprInn 2*
Гостевой Дом «KuprInn» расположен в самом центре Балаклавы на улице Куприна. Построен в стиле средиземноморской виллы.
// Обновлено 07 января 2023
График цен
Нет туров в этот отель
Расположение
В 50 метрах от Балаклавской набережной и в 20 минутах езды от центра Севастополя.Услуги в отеле
Доступ в интернет Wi-Fi на всей территории гостевого дома бесплатно, трансфер из(в) Севастополя и Симферополя, бронирование авиабилетов, заказ такси, барбекю на летней террасе.- кафе/бар
- бесплатный Wi-fi
- трансфер в/из аэропорта
Для детей
Дети до 7 лет с предоставлением места и питания размещаются бесплатно.Развлечение и спорт
Маникюр, педикюр, массаж в номере, организация экскурсионной программы, дайвинг с инструктором.- дайвинг
- организация экскурсий
Категорически не рекомендую отель "Купринн" в Балаклаве для размещения. И дело заключается не в уровне обслуживания на месте или в антураже отеля, нам побывать там так и не удалось, а в отношении к клиентам.
01 октября 2020 нами был забронирован номер стоимостью 7500 руб. /сут. на период новогодних праздников с 31.12. 2020 по 02.01. 2021. По условиям бронир... →ования, необходимо было внести предоплату в размере стоимости одних суток, что мы благополучно сделали.
10 декабря, спустя более, чем два месяца, я созвонилась с отелем, чтобы забронировать дополнительный номер для своих друзей. Мне подтвердили возможность, НО дополнительно скинули информацию, что !! ! ВНИМАНИЕ! ! ! 15 октября глава администрации Севастополя отдал распоряжение, что все поселяющиеся в отель должны предоставить справку КОВИД-19, полученную не позднее 5 дней до даты заселения.
Сказать, что у нас был шок - это ничего не сказать. Нас поставили в известность о необходимости наличия справок практически накануне праздников, хотя распоряжение главы Севастополя от середины октября.
Естественно, мы были вынуждены отказаться от бронирования, поскольку не рассчитывали дополнительно оплачивать справки.
Я попросила вернуть полную стоимость за сутки, на что мне был ответ, что у них удерживается в любом случае комиссия 5%. На мое письмо о том, что отель в одностороннем порядке изменил условия договора, не предупредив об этом заранее ответ я так и не получила. В итоге деньги вернулись за вычетом этой комиссии.
Выводы:
- отель не потрудился разослать заблаговременно информацию клиентам о распоряжении главы Севастополя;
- если бы я не обратилась за дополнительным бронированием неизвестно, когда я бы узнала об этом. Могла сложиться ситуация, что я бы получила эту информацию менее, чем за 7 дней до заезда, когда удерживается ПОЛНАЯ сумма за одни сутки!! !
- отель лишил нас возможности сделать бронь в другом месте (например, база отдыха, где не нужны справки), поскольку после 10 декабря везде нам отвечали, что мест уже нет, что логично.
В общем, делайте выводы сами.
свернуть
Очень красивый отель. Понравился зимний дайвинг в Балаклаве. Инструктора работали профессионально.... →
свернуть
первый раз в Балаклаве и зимой. Необыкновенный отдых, тихое место в красивом отеле. Советаю всем.... →
свернуть