El Mouradi El Menzah 4*

Тур в отель купил у 1001 Тур, надеясь на хорошую рекомендацию как постоянный турист, оставивший в компании не мало денег. Отель оказался далеко не соответствующим фото отельера, крайне аскетичный, возможно в 80-е годы он был солидным, но сегодня уставший, протертый, отель с кучей самых зловонных запахов, начиная от мочи и экскрементов, заканчивая обычным аро... →матом мусора с улицы, с очень скудным питанием и просто хамским сервисом...

Но это все мелочи, я не из тех туристов, что ищут негатив, я искал позитив, ведь я приехал на море и прекрасный пляж... Но тут меня ждало самое огромное разочарование в моей жизни... Ребят я всё в жизни видел... Но это полный абзац (это очень мягкое слово)! Пляж у отеля завален водорослями мусором ииии г... м! Вам не послышалось, тонны верблюжьего дерьма, там купаться ни то что бы невозможно, там просто находиться стыдно... Я отснял видео - https://youtu. be/B0I2T1wEQFI.

В общем отдых начал превращаться из недоразуменя в АД, персонал отеля был очень недружелюбным, на любую просьбу огрызался или делал лицо что просить что то более не хотелось, я подозреваю что персоналу просто не платят или платят копейки и им абсолютно пофиг на все. Ресторан на то количество людей что проживает в отеле абсолютно не справляется, сервис так же, можно ждать стакан воды пол часа, почистить стол так же пол часа, еда просто отвратительная, хотя я не притезателен, но чувство и запахи второсортной еды ощущались однозначно!

В общем на третий день я просто готов был бежать из этого Ада, были бы лишние деньги купил бы билет и улетел досрочно. В итоге мой тур обошёлся в 55 тысяч, и за них я получил просто АД! Менеджер Юлия на мои сообщения меня мягко говоря "слила", хотя я был уже постоянный клиент и оставил в тур фирме не менее четверти миллиона, и отдыхал бы с ними наверное и дальше, так как я не замечаю многих минусов, мне важно основа, что бы мой тур оператор предложил хороший отель по нормальной цене и знал куда меня отправляет... Теперь я понял что в компании сидят чисто базарные продавцы, купил тур и досвидания, что то не нравится вали куда хочешь. . .
свернуть

Отдыхали в отеле El Muradi El Menzah в начале августа в течение 15 дней - двое взрослых и двое детей, одному из которых 4 месяца. Приехали в отель рано утром, по дороге из аэропорта в отель представитель Библио Глобуса сказал, что нас по приезду накормят завтраком, а заселят после 15 часов. В итоге - ни завтраком, ни обедом нас не накормили, на вопрос почему... → - на ресепшене сунули бумажку с указанием, что мы можем в первый день только ужинать. Очень странно, ведь этот день у нас оплачен и последний день отъезда также оплачен, хотя рейс обратно у нас был в 8 утра.

Когда приехали попросили дать пораньше номер, так маленький ребенок на грудном вскармливании и его уже нужно было кормить, не кормить же его грудью в холле отеля? В итоге дали такой номер, в котором не работал кондиционер, не было холодильника, не работал ни телефон, ни телевизор, не было детской кроватки (хотя она была прописана в номер при оформлении брони отеля), окна выходили на бассейн, где весь день гремит музыка. Еле-еле упросили поменять номер - дали номер побольше и вроде бы все работало, но не было холодильника, его нам смогли только со скандалом принести из другого номера только на 3-и сутки!!!

К вечеру обнаружили, что протекает ванна и к обеду на полу образовывается огромная лужа, к ночи прибегают тараканы к этой луже на водопой. Наши просьбы устранить течь в ванной были тщетны. Никто на ресепшене на это не реагировал! Все говорили: всё ОК, к вам придут, но НИКТО не приходил и ничего не делал, только лишь через 10 дней через представителя туропрератора я настояла, чтобы он ещё раз объяснил эту проблему - в итоге с утра до обеда уже разъярённые мы просто почти орали на работников ресепшена, что не уйдём отсюда пока нам не устранят течь ванны.

Интересно кто пишет положительные отзывы о работе работников ресепшена? На все проблемы - полный игнор!!! Для отеля 4* мы такого не ожидали... Уборка номеров была бы нормальная, если бы за 15 дней наш номер забывали убирать дважды! Причем полотенца из номеров забирают сразу после завтрака, а приносят только к 16-00!!! Это вообще как? Или вообще не приносят! Звонили на ресепшен с просьбой сделать уборку и принести полотенца - в итоге только через 3 часа! И постоянных наших звонков нам приносили полотенца причем не свежие и с грязными пятнами! В общем жесть полная! Ни в одном отеле ни одной страны такого не не было!

Питание - в общем не очень, завтраки хорошие, а вот обеды и ужины - жесть - куча народу, все бегают, хватают, практически чуть-ли не дерутся за еду, за тарелки, которых никогда не хватает! Бокалов на столах нет, не допроситься их у обслуги, салфеток нет, скатерти все грязные! Бегаешь половину обеда или ужина в поисках бокалов и салфеток! Еда в основном ОЧЕНЬ острая, сложно найти что-то не острое, детского меню нет, видимо рассчитано на арабских отдыхающих, которых так МНОГО, что жесть - это ОЧЕНЬ бескультурная, громко орущая нация, плюс французы и итальянцы, тоже хамоватые и громко орущие. Наши русские самые приличные - это мы можем сказать точно!

Интернета в отеле - нет! Как так??? Бегаешь, как дурак, ищешь точки, где хоть долетает WiFi. Отель большой, но в нем работает ВСЕГО 2 лифта! Однажды один лифт сломался и нам приходилось таскать больше суток коляску на этаж (хорошо хоть 1-й этаж у нас был)! Жесть! Пляж - грязный, никто его никогда не убирает. Море тоже грязное! 6 лет назад была в Тунисе - впечатление было совершенно другое от моря, от страны... В последний день отдыха на пляже у русской женщины случился эпилептический припадок, скажу сразу - помощь отельного врача подоспела не сразу, помогали сами русские, видимо имеющие мед. образование, а спасатель и наблюдатель пляжа только бегали вокруг. (

В итоге, если бы отдыхали неделю, наверное это бы всё "проглотили", но так как жили там полмесяца, то хотелось бы другое отношение к отдыхающим. Никогда в этот отель! И НИКОМУ не рекомендуем!!!
свернуть

По отзывам в интернете я выбрала этот отель. Заселили нас быстро. Номер был хороший, мне понравился. Единственное смутило, что там есть аренда пляжный полотенец на лежаки, раньше никогда такого не встречала. Территория и пляж красивые и ухоженные. Питание хорошее, все устроило. Этот отель мне очень понравился, я бы его рекомендовала. Если бы в следующий раз ... →ехала в Тунис, то только в этот отель.
свернуть

Летали от Пегас-туристик- хороший сервис, трансфер, отельный гид .
Июль- хорошее время года для Туниса- не очень жарко и вода теплая, нет медуз, водорослей.
Отель 4*, в котром мы остановились стоит вкупе с 5* с общей территорией, бассейнами, барами итд.
Заселение прошло с небольшим минусом - пришлось поменять номер с доплатой 20 долоров, ибо дали с видом ... →на помойку и генераторы - жесть! Мелочь, но вымогатели.
Номер большой дали, с видом на бассейн. Вполне приличный во всех отношениях. Убирали хорошо, оставляли несколько раз чаевые, но думаю это не сказалось на качестве уборки.
Раз сделали из полотенец замысловатый узор и посыпали липестками цветов. Вода-1.5 л бутылка в день.
Сейф в номере-бесплатно. Кровати не скрипят, вся сантехника исправна, хотя ремонт не повредил бы.
Ресторанов много, мы пользовались главным. Скажу сразу- питание отличное! 5 баллов! Поварам респект для 4* уровень шведского стола и качество пищи достойное. официанты очень раторопные и шустрые - наливают выно, приносят воду, "нашему " официанту пару раз давали чаевые - за пару динар он бегал еще быстрее при виде нас.
В рестораны "аля-карте" не ходили - сказали тоже самое, по записи можно хоть каждый день. Их 3 шт в отеле.
Бары- у бассейна, на пляже, лобби, еще за лобби был закусочный.
Все напитки вполне приемлемые, бали только вино, по остальным не могу судить.
Бассейны- с морской и пресной водой - это плюс! .
Лежаки есть и на пляже и у бассена - парни всегда найдут место, принесут матрас (полотенце за депозит 10 динар) .
Но мы рано вставали и после завтрака шли на пляж, на море.
Навязчивые продавцы на пляже, но особо не портят отдыха.
Покупать там особо нечего, как и в сувенирных лавках - китайские поделки. Масла, масла и . . еще раз масла. Хотя цены радуют - недорого, торгуйтесь!
Экскурсия в столицу - Тунис -от Пегаса, переносится легко с 9 утра до 17 вечера. Интересно, позновательно, красиво. 60 долоров с носа.
Из плюсов-расположение отеля- за отелем Медина (базар и старый город) , Катраж - парк развлечений для детей (я сравниваю с Порт авентуро) взрослым там нечего делать. Недалеко аквапарк, много талласоцентров (в каждом отеле почти), рядом магазинчики и сувенирные лавки. Вообщем вечерами погулять есть где. Кстати, ездил на такси часто - недорого! (5-10 км где то 5 динар )
Пляж вполне чистый с мелким приятным песком.
Из минусов - не нашел душа на пляже и туалета.
Анимация- очень приличная- кто с детьми - не пожалеют! Да и вообще ребята стараются развлекать гостей отеля-водное поло, аэробика в бассейне. Вечерами у бассена представления на сценической площадке, конкурсы итд. Все очень ненавязчиво.
Я рекомендую отель для отдыха, за небольшие деньги мы 12 дней хорошо отдохнули.
Если будут какие то вопросы- спрашивайте, отвечу. Потому как детали опустил, больше отзыв по отелю написал.
Алексей.
свернуть

Вот мы на пороге отеля, зловонный запах конской мочи(прости господи) говорит о том, что мы реально в Тунисе. Отдельное спасибо за номер на первом этаже(разломаный, грязный)там все такие, выше чуть получше, но не айс. В буклетах-мы молодожены! Но не ужина, ни фруктов и тд и тп не было и быть не могло в принципе. Сил после перелета ноль, поэтому разруливать пр... →ишлось только утром. Переехали на 3й этаж(более-менее)хотя бы убирают в номере каждый день но на троечку(моют пол, меняют и заправляют постельное, полотенца(их около 5ти) и вода(это обязательно). Вид на центр города(очень шумно от музыки в стиле арабы-денс всю ночь. Дверь-купе и еще дверь не помагает, приходилось включать ТВ(только один русский канал). Сейф в номере беспл, но деньги мы не оставляли. Сам отель старый и добитый, выглядит не так как на фото в турфирме! ! ! Вайфай в холе где ресепш, очень слабый, много народа вечером(курят, пьют) тк лобби бар рядом. Еда однообразная и посная(может кому и вкусно), фрукты(груши, яблоки и виноград если не тормозить)))Единственное что понравилось, это сладкое(торты, пирож, морож, французкие булочки). Спиртное не на высоте, но на халяву пили даже трезвенники и язвенники))когда разбавляют, когда нет, хотя и не самого хорошего качества. Анимация на полном нуле(хлопают и топают)одно и тоже. Диско нет. Пляж собственный-много народа, кругом мусор, водоросли и похоже это ни кого не парит. Мы ходили на соседний платный(2-3 уе с человека на день)там тоже не чисто, но за то свободно, если на песке можно не платить. Море соленое и чистое, но если ночью был шторм, то все грязно. Приходилось самим прибирать возле себя. Арабы ооочень ленивые и наглые. Любят только деньги. Кстати на счет денег-перед отъездом ихние динары назад не меняют(либо трать, либо в аэропорту меняй по не понятному-заниженному курсу) что крайне не удобно. Будьте внимательны!!! ! ! Мы обменивали у своего гида. Ну и на последок экскурсии. Мы брали две(сахара и карфаген)-прим. 500 у. е на двоих. Карфаген нам не понравился, смотреть уже не на что. Брать нужно только в сахару(будет че вспомнить))Поездка занимает два дня, с начевкой в отеле в стиле рабыни Изауры. Объехали половина страны. Автобусы комфортабельные с кондеем. 1000 фотографий-верблюды, джипы, оазис, закат, рассвет, пустыня, все круто(такое только раз в жизни). Единствееное не советую- квадрациклы(35-40км в час)один за одним, выкинутые деньги. Если едите компанией, то лучше взять яхту(прим100у. е на всех). Выходите в открытое море на несколько часов. Русские говорили, что ооочень круто и яхты в фарше!! ! Сам порт 10мин ходьбы от отеля. Лично я больше в Тунис ни нагой. Но если уж собрались по какой либо везкой причине, то берите хотябы 5ть звезд и читайте ПРАВДА ТУР! ! ! Кстати русских там не любят. Пишите отвечу на любые вопросы. Всем удачи! ! !
свернуть

В Тунисе впервые. Есть с чем сравнить. До этого на пляжах бывал в Египте, Турции, Болгарии, Индии, Тае, Доминикане и Италии. Если самое примитивное впечатление: это Еги, только более приличный и окультуренный французами. Вроде все тоже самое, но чуточку лучше. Прилетели в Монастир Нордвиндом, трансфер полтора часа. От Энфиды было бы гораздо ближе, но видимо ... →дороже (ухватили горячий тур за сутки до вылета за 23 т. р. на двоих. Уже сейчас в два раза дороже! )

Территория небольшая, в виде колодца из двух отелей: Мензы и Паласа. Пару пальм, большой бассейн и бар у него. Вот и все.

Номер дали на втором этаже. Балкон большой, с "выходом" на "терассу" и видом на бассейн. Телек Сони 92-ого года выпуска (у меня такой же дома проработал лет 17), один русский канал - убогая версия Первого канала с рекламой для русских имигрантов в Германии. Не показали футбол : ( Хотя наша сборная все равно проиграла. Убираются хорошо, но почему-то не меняют простыни, а просто заправляют постель. В мини-бар ставят две бутылки воды. Поэтому лучше запастись алкоголем в дьютике, если хотите выпивать в номере. Ну а так все как обычно: ванная, душ, толчок, фен, кровати. Кровати скрипят, если едите парой, ваши соседи оценят ; ) Кондей работает только при закрытом балконе (зажимается дверью, поэтому любым прямоугольным предметом систему можно обмануть). Шпарит не сильно. Единственный серьезный минус: звукоизоляция. Утренние женские упражнения в бассейне под музыку, вечернюю дискотеку - слышно отлично даже при закрытых окнах. Поэтому если вы не хотите жить по стандартному отельному расписанию и спать когда вам хочется - запасайтесь берушами.

Еда довольно неплохая. Завтраки быстро надоедают, потому что одинаковые, а вот обеды и ужины местами разнообразны. И салаты есть на любой вкус, и мясо: говядина, курица - всегда. Бывают также куропатки, отбивные и прочее. На обед и ужин почти всегда - мороженка! Из фруктов - на ужин арбуз, на обед апельсины и алыча. Наливают пиво и вино.

Кстати, об алкоголе. Туроператор заявил этот отель как Ультра Олл Инклюзив. Что не вполне является действительностью. Ультра - это когда у тебя по крайней мере виски Уайт Хорс, пиво Туборг, коньяк Черный Аист, джин Бифитер. Если же в баре весь иностранный алкоголь - это алжирские вина и ливийская водка, то это не УАИ, извините. В остальном же туроператор сработал хорошо и без проблем: гид Хайтем был вежлив, компетентен и внимателен. И даже экскурсии именно предлагал, а не впаривал. Поэтому туроператору - пять с минусом. За те копейки, что я заплатил за тур такую неприятность можно потерпеть.

Пиво - нормальное. Но одно на весь Тунис. Я, конечно, взял Хайнекен в дютике, но он быстро кончился. Вина очень достойные: и белое, и розовое, и красное. Крепкий алкоголь, конечно, жесткач. Но не как в Египте, где его даже в коктейлях пить решительно невозможно. А так - побольше колы в виски-колу, побольше джина в джин-тоник и жить можно. Бренди вообще чистоганом можно пить. По вкусу - как наш дешевый коньяк типа Киновского или Трофейного.

Вода. Главное разочарование. В море - градусов 20. Ноги сводит. Но отель тут не причем, конечно. В бассейне чуть теплее. Но самое обидное: на территории находятся два крытых бассейна, и вода там - такая же холодная! Почему нельзя было ее подогреть чуток? Очевидно же, что крытый бассейн - это для туристов апреля или октября. Непонятно.

Сервис неоднороден. Немало официантов очень расторопны. Но большинство ну оооочень вальяжны, иногда хамоваты как в Египте. Чаевые вопрос почти не решают. Видимо, надо было немцем родиться или французом. Всю свою энергию ребята тратят на них. Может, потому что евросы тратят больше денег на бронирование, может наши тагильщики уже такое омерзение вызывают, не знаю в общем.

В целом, считаю поездку удачной. По соотношению цена-качество очень выгодно получилось. Но едва ли я сюда вернусь когда-либо.
свернуть

В этом году решили впервые побывать в Тунисе. Ппрочитав отзывы в сети и рекомендациями турфирмы, выбран был отель El Mouradi El Menzah в Ясмин Хамамете. Сам регион Ясмин Хамамет выглядит вполне респектабельно, так как изначально он создавался как туристический. Процедура заселения заняла минут 5, заполнили анкету на рецепшн и выпив приветственный коктейль, о... →тправились в номер, который был выбран с видом на море. Поднялись на 4 этаж, открыли дверь и... замерли. Номер был не убран после предыдущих жильцов. Потребовав уборки, отправились на пляж, который находится через дорогу от отеля. Белый песок и лазурное море сняли весь негатив от первого впечатления. У меня есть правило: чтоб не перепортить себе отдых, не стоит придираться к мелочам, мелочи забываются, а хорошее остается в памяти надолго. Поплескавшись в теплом море, поднялись в номер. Номер просторный, с балконом, шикарный вид на море, в номере есть сейф с электронным замком, и все необходимое для нормальной жизни в нем. В холодильнике нас ожидала бутылка воды и бутылка колы, которые должны ежедневно восполняться. Имеется один русский канал ТВ. Сам отель довольно приятный, номера выходят либо на море, либо на бассейн. Бассейн с морской водой. кухня очень разнообразная, сочетание и европейской, и средиземноморской и арабской. Всегда было что выбрать, при всем большом желании голодным не останешься. На обед и ужин всегда в изобилии были фрукты: сливы, персики, инжир, нектарины, абрикосы, яблоки, груши, апельсины, арьузы и дыни. Ну а сладости- от них просто глаза разбегаются! Официанты дружелюбны и приветливы, к обеду и ужину подают воду, газированные напитки, местные вина и пиво. Чай, кофе, алкоголь местного производства и алкогольные коктейли всегда можно выпить в лобби-баре возле рецепшн и в баре возле бассейна. На этом же этаже есть винный погребок, где можно попробовать тунисские вина и коктейли на их основе, а также кафе Сиди Бу Саид, где желающие могут покурить кальян и выпить зеленый чай по-тунисски с мятой. Возле бассейна есть закусочная "Фраттория", где можно покушать блинчики, пиццу, сендвичи, гамбургеры, мороженое, попить соки, чай, кофе и пиво. Соки конечно похожи на знаменитые "Юпи", пиво местное, если холодное, то пойдет. А чай и кофе замечательные. с 13 до 15 у бассейна на гриле жарят что-то подобное люля-кебабу и рыбу. Есть рестораны а-ля-карт: тунисский, турецкий и итальянский. El Mouradi El Menzah 4* и El Mouradi Hamamet 5* занимают общую территорию. Хочу сказать сразу- за 5 звезд переплачивать не стоит, так как пляж общий, территория тоже и формула питания мало чем отличается. Пляж через дорогу от отлеля. На пляже бар, где с 9 до 18 можно попить пива, воды и газированных напитков, чай и кофе а с 12 до 16 съесть пиццу. Сразу скажу - пицца похожа на лаваш, на который набросали сверху сыр и кетчуп. Лежаки и матрасы на пляже и у бассейна для гостей отеля бесплатно, если Вам нужно полотенце - под залог 10 динар его можно взять на рецепшн. Деньги без проблем можно поменять на рецепшн по действующему на этот день курсу, примерно 1 доллар - 1.6 тунисских динар. Запись в рестораны а-ля-карт производится с 9.30 до 10.30 в основной ресторане отеля у метродотеля. Ресторанов а-ля- карт то 3, но запись идет так - один день тунисский, следующий турецкий, затем итальянский и так далее. Тунисский ресторан находится в нашем отеле, турецкий и итальянский в соседнем, причем в одном и том же помещении: )Выбора у Вас там не никакого, что принесут, то и отведаете, возможности выбора по меню нет, единственно, что сразу спрашивают при бронировании ресторана- курица или говядина и курица или телятина. Нам больше всего понравился тунисский ресторан, он и оформлен в мавританском стиле, и еда и обслуживание там нам очень понравилась. В турецком(он же итальянский) турецкое от итальянского меню отличается тем, что подадут при посещении его как итальянского пасту, а остальное все идентично. Море теплое, единственно, что огорчало, когда поднимались волны, оно становилось очень грязным, мало того, что водоросли, так еще откуда-то в воде появлялся мусор. Но на этот случай выручал бассейн. Пляж отеля убирается и очень тщательно, что не скажешь о некоторых других отелях, расположенных рядом. В целом отдых можно назвать в этом отеле прекрасным и комфортным. Минус - персонал, обслуживающий номера. Вот каким то мелким жлобством и нерасторопностью он отличается. Гель для душа и шампунь в ванную нам поставили по приезду, а потом все. Приходилось бегать в поисках горничной и выпрашивать их у нее. При этом чаевые мы оставляли ежедневно. Потом надоело, пошли в маркет и купили шампунь и гель для душа, чтоб ни у кого ничего не просить. Второй "пунктик"- если вы не допили воду или газированный напиток, новый Вам не поставят, хотя должны это делать каждый день. И, даже если вы повесили табличку "не беспокоить", горничной это все равно, она будет настойчиаво стучать, пока ее не впустят. Формула питания включает рум-сервис, Вы по меню можете заказать в номер пиццу, сендвичи и все, что включает меню заказа в номер (а это меню в номере отсутствует, так же как и список телеканалов). В лобби-барре официанты также прячут меню, чтоб гости не заморачивали их просьбами приготовить коктейль, типа что видите на витрине бара - заказывайте и не морочьте голову. Но поверьте, описанные мною недочеты ну никак не портят впечатление об отдыхе - белый песок, синее море, хорошее место, интересные экскурсии, прекрасная и разнообразная еда. Все это стоит, чтоб посетить и этот отель и Тунис снова и снова.
свернуть

Хороший отельчик, с приятным персоналом, чисто , красиво. Много вкусной еды в ресторане, и приятное на вкус сухое вино. Бассейны отличные, и соленый и пресный. До моря рукой подать.
Короче говоря это нормальная четверка.... →
свернуть

... →
свернуть

Отдыхали в Тунисе с 01.09. 2008-11.09. 2008 (регион Ясмин Хаммамет)в отеле El Muradi El Mezah. Сразу отмечу из отелей сети ElMeradi в Ясмине лучший 4*, о котором я пишу, и в Суссе Marina.
По территроии: одна большая территория разделена забором на отель El Muradi El Mezah 4* и El Muradi Hammamet 5*. Территория небольшая - бассейн, лобби-бар у бассейна, детс... →кая площадка. Из отдыхающих в основном итальянцы, испанцы, немного немцев и французов. Конкретно в этом отеле русскоговорящего персонала вообще не было (так как русских туристов в нем отдыхает немного ), не весь обслуживающий персонал понимал английский. Номера просторные, уборка и смена полотенец каждый день. Питание (All inc. ) - хорошее, но немного однообразное. Анимация на английском- днем: гимнастика на пляже, волейбол, анимация у бассейна; вечером: детская дискотека и после 22.00 развлекательные программы . Пляж песчаный, сразу через узкую дорогу (дорога абсолютно не мешает, т. к. движение по ней неактивное), есть шезлонги и зонтики, матрасы приносят обсл. персонал. Лобби-бар есть, но кроме напитков там ничего не было. Самое главное, что место занять можно было в любое время.
И , самое главное в Ясмине, возможность гулять за территорией отеля. Рядом парк развлечений КартажЛэнд (200 м), порт Марина (500 м), Современная Медина и просто замечательная прогулочная зона с ресторанами, кафе, пицериями.
Совет тем, кто планирует поездку в Тунис: для активных, желающих весело проводить время - регион Ясмин Хаммамет и Порт-эль-Кантауи (современная часть Сусса). Для спокойного пляжного отдыха - Хаммамет и старая часть Сусса. И уточняйте присутствие русскоговорящего персонала.
свернуть