АкваЛоо 3*

Отдыхал в начале июня 2021 года с семьей.
Сразу хотел бы отметить хамское отношение при заселении на ресепшене.
- Очень долгое заселение (простоите в очереди от одного до трех часов);
- Ужасные, старые номера;
- Отсутствие сервиса. На наши просьбы вообще никак не реагировали;
- Несоблюдение санитарных норм, нет масок, многие санитайзеры не работали;
- ... →Отсутствие бутилированной воды.

Из положительного хотел бы отметить:
+ огромная территория;
+ красивый вид из окна.
свернуть

Отдыхали в данном отеле с 23.03. 21-01.04. 21 и отдыхом это трудно назвать.
1) ждали заселения 3 часа;
2 в номере не было воды;
3) постельное не меняют т. е. как заехали так и спите на одном все 9 ночей;
4) по путевке все включено готовьтесь к тому, что вообще все включено это только проживание в номере и завтрак, обед, ужин в одной столовке, еда просто ... →отвратительная.
Везде в холле пахнет если не туалетом, то той же столовой в которой вам придётся кушать!
Последний приём пищи будет в 20:00 и на этом всё, покушать после этого времени у вас получится только за деньги вот и ваш all inclusive!
Плюс только первая линия моря.
Интересно, а руководство знает какой бардак творится здесь? !
Вы бы сами хотели тут отдыхать и чтобы отдыхали ваши дети? !
Из развлечений: не берём во внимание экскурсии вашей тур фирмы. Это боулинг с 10:00 по 14:0.1час бесплатно по записи для all inclusive.
Бильярд платный 200 или 300 рублей в зависимости какой (русский или американский).
Аквапарк: народу куча, запах хлорки разъедает глаза, очень душно, раздевалки это просто пипец.
И самое огромное спасибо группе PEGAS TOURISTIK, а именно филиалу города Уссурийск, которые нас сюда отправили со словами тут всё отлично, почти как Тайланд!
И если вы молодые люди, то вам здесь делать нечего!
И опять же если ваша турфирма отправляет вас сюда со словами, что тут опять здорово и прекрасно, что Пегас выкупил отель, ПРОСТО БЕГИТЕ!
свернуть

Хорошие отзывы оставляют люди, отдыхающие за свой счет и заселенные в 4-й корпус. Там действительно отличные, удобные номера, хороший сервис и даже есть носильщик.
НО пенсионеры/инвалиды по соц. путевкам отдыхают совсем в других условиях, к сожалению. Заселения ждали в очереди 3.5 часа (2 усталые девушки на ресепшен с трудом могли работать быстро на заезде ... →в 300 человек). Большинство электронных ключей не срабатывали и приходилось по несколько раз бегать на ресепшен для переблокировки.
Номера в целом неплохие, но мебель старая, белье застиранное и даже рваное, полотенец не хватает для смены, и - о, ужас! - наволочек нет и подушки заворачивали в простыни.
О еде особый разговор - голодными не останетесь, но вкусные были только супы и каши, если кратко, то вспомните советские столовые прошлого века. Лечебная база откровенно слабая.
В общем, в плюсах только море, солнце, воздух и лояльное отношение к не носящим маски))
свернуть

Тоже решила написать отзыв о санатории Аквалоо. Была там второй раз. Заграницу лбюлю конечно, нро там чтобы отдохнуть и при том подлечиться нужно потратить в три раза больше. А здесь прекрасный сервис, много программ оздоровления. У меня по женской части проблемы, поэтому покупаю пакет Здоровье женщины. И лечась, конечно, развлекаюсь, одно другому не мешает.... → Люблю аквапарк, хорошо, что здесь есть крытый, температура воды комфортная.
свернуть

В Аквалоо радует то, что своя территория у них ого-го, и ни мелкие спиногрызы, ни старперы, ни нас ни друг-друга не стесняли. Мы отлично отдохнули в этом году, чаще всего бывали в сауне, за бильярдными столами и в Затерянном Раю. Неплохое местечко, чтобы зависнуть компанией... →
свернуть

Проводили на базе Аквалоо корпоративный форум и своеобразный тим-билдинг. Приезжала команда из Амстердама - были приятно поражены, что с минимальным бюджетом можно организовать 1000 человек и 2 дня форума. Естественно, если бы не руководство аквалоо, вряд ли бы мы смогли все своими силами создать. Нам и с разработкой меню помогли, разместили гостей, организо... →вали досуг. Даже начальники отделов с горок катались. Еще приедем обязательно!
свернуть

"Купились" на рекламу программы "Все включено". Сервис отвратительный. Персонал службы размещения смотрит сквозь тебя, перекатывая во рту жевательную резинку. За хранение документов в сейфе камеры хранения надо дополнительно отдать 300 рублей. Сантехника "убитая", унитаз течет. Отдаленность от поселка Лоо, редкие и переполненные маршрутки делают пребывание н... →а территории комплекса "замкнутым". Одна столовая на весь комплекс, ее посещение напоминает нахождение в муравейнике. Мешки с мусором по несколько дней лежат на лестничных пролетах. Сломанная мебель свалена прямо при входе в корпус. С просьбой об устранении той или иной проблемы приходится обращаться по несколько раз к сотрудникам комплекса. В общем, чтобы здесь отдыхать нужны крепкие нервы.
свернуть

Отправляла маму с папой в аквалоо этой весной по путевке с лечением. Очень им понравилось, зовут зимой с ними съездить. Кормили их вкусно, процедур делали много и разные, они в баню несколько раз ходили и на экскурсии в Сочи ездили. Очень рада, что получилось сделать им такой подарок на годовщину.... →
свернуть

Отель бронировала заранее за три месяца... Ждали поездку... А в итоге - сплошное разочарование.
Всё началось со въезда на территорию - оказывается КПП от трассы перенесли на противоположную сторону, к морю, и чтобы туда попасть надо проехать ещё километров пять сначала по трассе, а потом свернуть практически в лес и ехать через курортную зону по дороге, кот... →орую последний раз ремонтировали не меньше 10 лет назад. Указатели есть, но их практически не видно за растениями. В итоге нашли КПП, поставили машину и пошли искать сам отель. А до него ещё километра два в гору! С сумками, двумя детьми и мамой с больной ногой! По жаре! Ближе поставить машину не разрешили, хотя на верху была пустая парковка, на которой стояло лишь несколько машин такси "АкваЛоо". Дальше ещё интересней - наш номер оказался не готов, хотя оплачен он был с 12-00, а вселялись мы в 17-30! ! ! Горничная убирала его при нас. Кресло и диван безумно засаленные, мы попросили закрыть их простынями, т. к. даже прикасаться к ним было противно!
Насчёт шведского стола ничего плохого сказать не могу, всё достаточно вкусно, хотя и экономно. Однако столовая, точнее ресторан, находится напротив парковки, т. е. идти к нему - через всю территорию. Ресторан с промежуточным питанием находится срвсем в другой сторне, рядом с жилым корпусом, но спускаться к нему надо по лестнице вниз, так что сходили мы туда всего один раз - решили, что нам и "шведского стола" хватит.
Аквапарк неплохой, на момент открытия всё было круто, но сейчас открылось много новых аквапарков, есть с чем сравнивать, и сравнение не в пользу "АкваЛоо". Кстати, аквапарк безлимитный, но входить можно только три раза в день.
На рецепшене сидят хамовитые неопрятные девицы - рабочую форму надо стирать чаще и жвачку на рабочем месте жевать не стоит, всё таки не торговки на базаре, а лицо компании. Собственно, какое лицо, такая и компания...
В общем, полное разочарование!
Кстати, расчетный час 10-00, и выселиться позже нам не позволили, несмотря на такое заселение! ! !
свернуть

Санаторий не из дешевых, но уровень высокий. Можно сравнить с хорошей турецкой пятеркой. Есть даже свой аквапарк, да еще и неплохой - это редкость для нашего юга. Ол инклюзив хороший, питание разное и вкусное, нет такого что идешь и не знаешь что взять. Развлечений много, можно не выходя с территории хорошо отдохнуть. Так что если деньги есть, в АкваЛоо поех... →ать рекомендую
свернуть