Acar Hotel 4*

Обратились в турфирму ООО "Центр туризма "Южный край" г. Минск. Отели и предложения меняли, как фантики. В результате за день до отъезда поменяли отель на другой, уверяя, что он такой же. Ничего подобного.

Отправили нас в отель "Acar". Отель звёзды имеет или нет, не знаю. Ни на одной вывеске не видел. Встретили на ресепшене и усадили подождать. Ждали недол... →го по турецким меркам для русскоязычных народов, минут 30. Девушка улыбчивая, говорит хорошо по-русски, взяла документы и предложила номер. Когда сказал, что "сначала осмотр, потом заселение", немного удивилась. На осмотр пошел консьерж, который выдал перл "на русском не понимаю".

Отношение к русским, беларусам, украинцам "образцовое": селят в старые корпуса, что не скажешь о немцах, поляках, эстонцах и т. д. которых селят в новый корпус. Если хочешь жить в новом корпусе - плати.

Номер, который нам предоставили в старом корпусе, аккуратный с маленькими муравьями и запахом из ванной комнаты (ванна и туалет вместе), как для отеля до 3***. Мы, посмотрев, спросили, нельзя ли за доплату поменять. Турецкие товарищи неплохо выучили менталитет русскоязычных народов, предложили подождать пару дней, т. е. выдержать паузу, чтобы заработать кэш и не продешевить. Так они делают с каждым русскоязычным туристом.

Первый раз убрали номер, если это можно назвать уборкой, через 3 дня, белье перестелили на пятый, но так как мы жили очень аккуратно, разницы мы не увидели, так как после замены белые полотенца и простыни стали серыми. Номер не мылся вообще, хотя уборка заявлена, как каждодневная.

Это все больше к туропператору anex tur и турагентству ООО "Центр туризма "Южный край" г. Минск, пусть они разбераются между собой.

Как можно так не уважать своих соотечественников - загадка.

Вайфай бесплатно 500 мБ, и этот трафик почему-то заканчивается на второй день, хотя практически не использовался.

Хамам и турецкую баню при заезде никто не озвучил, хотя когда селили поляков предложили сразу при заселении.

На пляже бесплатные три ряда убитых и не однажды отремонтированных лежаков и потрепанных зонтов в 30 метрах от моря, все что ближе - 1 лежак/2$ в день. Вход в море - каменная плита и камни.

Все отрицательные эмоции сглаживал Шеф-повар и команда, которая работала вокруг бара и столов во время еды. Еда нам очень понравилась, готовили со вкусом, с душой. Было все, что мы хотели попробовать, за это огромное спасибо.
свернуть

Вернулась с ребенком из этого отеля. Все негативные отзывы соответствуют действительности. Был оплачен номер в новом корпусе, а нам с ребенком 7 лет дали 223 номер в старом корпусе. Это просто хамство. Обещали переселить через 3 дня, как раз половина срока пребывания, с улыбочкой девушка с рецепшн обьяснила, что никто не выезжает до 15 числа. Я своими глазам... →и видела, как выезжали с чемоданами люди из нового корпуса. Поняла, что смысла нет. Любят они не детей, а баксы и евро, и иностранцев, что с утра до вечера сидят и пьют возле бассейна.

Номер там не убирают, только меняли полотенце для ног. И на том спасибо. В море со своим полотенцем можно лежать на любом пляже, а вот лежаки только на 12 бесплатно. Лучше купить кораллки, вход везде с каменными глыбами, можно пораниться. Для детей ничего интересного нет, кроме мини-диско. Я много раз была в Турции, но такой отель в первый раз.

Очень сожалею, что повелась на рейтинг на сайтах. Хотя в турагентстве мой постоянный менеджер отговаривала брать тур. Но море и солнце, и компания, с которой я познакомилась, стерли весь негатив. НАДЕЮСЬ, ЧТО МОЙ ОТЗЫВ БУДЕТ ДЛЯ ВАС ПОЛЕЗНЫМ.
свернуть

Отдыхали в начале июня 2019 г в отеле „ACAR“, все включено.
Отель:
Никаких звезд он не имеет, по крайней мере, я их, на вывесках отеля нигде не заметил. Wi Fi и интернет платный. Отель не годиться для пожилых людей, семьям с малыми детьми.
Отель шумный, но если вы собираетесь тусоваться до 12 часов ночи, тогда терпимо, потому что 1/3 нового здания отеля ... →находиться над рестораном и громкая музыка там играет до часа ночи, с одной стороны отеля, а с другой стороны, до 11 часов вечера, местные аниматоры, громкой, отсталой музыкой, 90-х годов, развлекают публику отеля, в итоге - стерео. В 4 часа утра, вас, в течении 5-10 минут, настойчиво, будут приглашать на молитву в мечеть, которая находиться в полу километрах от отеля. Если вы заплатили за номер standart room, вам должны выдать пластиковую карточку, а если economy room, вам выдадут пластиковую карточку с ключем и поселят в старом корпусе.
В новом здании, весьма шумные номера: от 101 до 110, от 201 до 210, от 301 до 310.
Шумные: от 111 до 115, от 211 до 215, от 311 до 315.
Более-менее шумные: 116.216, 316.416, 515.516.
В старом здании весьма шумные: 122.123, 124.222, 223.224, 322.323, 324.
В старом здании тихие: от 117 до 121, от 217 до 221, от 317 до 321.
Горничные:
Когда постояльцы находяться на завтраке, потом, до 12 часов, на пляже, горничные с утра гоняют чаи, закусывают, собрания устраивают, а когда после обеда, стоит жара + 35 и в вы хотите отдохнуть, начинают врываться в ваш номер и повешанная табличка „Не беспокоить“ их не волнует, им надо убрать ваш номер, мои просьбы на английском языке, больше ко мне так не врываться, на следующий день – как зайцу „стоп“ сигнал. Бакшиш, по 2 дол. оставлял, не конфликтовал, чувствуется, что отель без звездочек.
Бассейн:
По утрам и вечером наблюдал, как в бассейн выливают из 5 лтр. бачка вонючую жидкость и бросают куски, судя по-запаху, хлорки. Когда я спросил у одного из официантов, по каким дням недели меняют воду в бассейне, он от удивления рот открыл, сказал, что только доливают воду в бассейн, он ни разу не видел, когда меняли воду. Это же надо, так себя ненавидеть, чтобы в этом дерьме купаться, это касаеться, в первую очередь, немцев, скандинавов, которые целыми днями находяться возле бассейна, купаються в этом дерьме, купаться в море им не позволяет страховка, страховка до моря, плавать они не умеют.
Питание:
С голоду не помрете, но ничего особенного, чтобы понравилось.
Не кушайте темно-бардовую колбасу, ее даже местные коты не едят.
Фрукты – твердые яблоки, безвкусный арбуз.
Мороженное и свежевыжатый сок - платно.
Предупреждение: Если вы решили позавтракать возле вонючего бассейна, там обитают 2 кошки, особо их не кормите, кошки-коты в Турции, как святые коровы в Индии, не вздумайте их обижать.
Персонал:
На Facebook отель декларирует, что персонал общаеться на русском, английском, немецком – это далеко не так, с турками, можно договориться на любом языке – за деньги, но персонал дружелюбный. Нас, русских, в отеле, не любят, братья славяне, как всегда, на халяву, меры не знают. Я подружился с одним немцем, он спросил меня, в России проблемы с водкой или она сильно подоражала. Я пол часа пытался объяснить, что значит русский менталитет на – халяву, боюсь, что размер широты русской души он так и не понял. Сам видел в дым пьяного немца, скандинава, русского. Разница: немец, скандинав стоит тихо качаеться и улыбаеться, ни к кому не пристает особо. Русский, с озлобленным лицом, начинает выяснять у бармена, почему он в бокале краев не видит, шумно и в боевой стойке. По правде сказать, в этом отеле, как правило, русским наливают на 1/3 меньше, как вина, так и виски, хотя в Алании, каждый четвертый говорит на русском, увы, не ценят кормильцев.
Пляж:
от отеля Nr. 7 платный, Nr. 12 бесплатный, но только 3 ряда лежаков от волейбольной площадки по правой стороне, есть указатель, ходит там администратор с „верхним образованием“, который всю сознательную жизнь передвигал лежаки на пляже, он может вам указать, чтобы потом, вы лежаки поставили на место, можете ему ответить, что у вас все включено. WI FI везде платный.
Базар- шопинг:
Базар по понедельникам, от отеля налево через 100 м, по четвергам, за 17 пляжем, первый поворот налево. Лучше всего покупать за баксы и после обеда в 14-15 часов. Цены, если вам предлагают купить вещь за 10 баксов, значит себястоимость вещи 2-3 бакса, за 4-5 баксов можно брать. Ваш туроператор может предложить бесплатный шопинг по ювелирному и магазину кож, мехов, покупал супруге норковую шубу без капюшона с отстегивающимя рукавами, подолом, хорошего качества, запели 1800 euro, договорились, в течении часа, за 1070 euro, также и с ювелирным, покупал с турецким султанитом, добываеться камень только в Турции, просил 127 баксов, за пол часа договорились за 55. Совет: если хотите ощутимой скидки – лучше покупать за наличку, т. к. при оплате карточкой вы хорошую скидку не получите, для них засвечиваеться НДС.
Итог: Отель мне не понравился, больше туда не поеду, я уважаю себя и свои деньги.
свернуть

Пляж.
Пляжа два. До ближайшего из них, не принадлежащего отелю, 7 минут ходьбы. Через дорогу ведёт подземный переход, частично заполненный стоячей водой. Всё, кроме песка и моря, на нём платное. Один шезлонг - 2 доллара.
Второй пляж, принадлежащий отелю, в 15 минутах ходьбы - город +набережная. Для жителей отеля на нём есть бесплатные шезлонги и зонты. Но ... →не все. Те, что стоят около береговой линии, занимать нельзя. Они якобы предназначены
для обитателей неких аппартаментов. Кто они и где эти аппартаменты я так и не понял. По мне это просто развод на деньги.
В результате самые лучшие места на пляже или пустуют или быстро освобождаются, покидаемые недоумёнными отдыхающими,
которые минуту назад были довольными так удачно занятым местом. У этого пляжа есть ещё одно преимущество -там есть вайфай. И если кто-то из загорающих не захочет показаться родственникам в скайпе, сжирая весь канал,
то им вполне себе можно пользоваться.
Пляжи покрыты песком, у моря - галькой. И на одном и на втором войти в море можно только в двух нешироких проходах между скалами. Участки скал скрыты водой, но различимы при прозрачной воде. Советую разглядеть проходы между ними в первый день, а не бежать в море сломя голову. При всём этом море довольно глубоко уже в 10 метрах от берега. В результате этого рельефного ньюанса, место, где можно комфортно находиться, стоя на ногах
и не на скале, довольно ограничено. А если вы собираетесь купаться с детьми - то делите его на три. Таким образом, в купательный прайм-тайм на этих участках моря собирается толкучая масса купающихся родителей, сопровождающих своих брызгающих во все стороны чад. Те, кто мало-мальски умеет плавать, продираются сквозь их ряды, стремясь побыстрее покинуть эту адскую фэмэли - зону. Но и тут важно не перестараться - 10 метров от берега и уже глубоко.
Тонущих видел, спасателей - нет. Для справедливости замечу, что по скалам, приноровившись, можно и ходить. Они довольно для этого не остры. Но поверхность их в перепадах и ущельях - чуть понесёт волною и можно
травмироваться. На втором, дальнем пляже, участки скал более плавны в рельефе и этим приятны при ходьбе, но это не делает их менее каменными.

Бассейн.
Он откровенно мал - это главная его достопримечательность. Особенно в этом удалась детская его часть. Четырём детям там уже тесно. Взрослым тоже не ахти как просторно, особенно если кто-то примется играть там с мячом.
Во время аквааэробики всех, кто в этом не участвует, вежливо просят его покинуть. В 6 вечера заведение закрывается путём ритуального выплёскивания в него ведра хлорки.

Нумера.
Все мы взрослые люди и думаем, что умеем выбирать отели, читая отзывы и смотря фотографии. Это тот самый случай, когда вы можете выбрать одно, а получить совершенно другое. Выбрать 4 звезды, а получить 2.
Тут два жилых корпуса - старый и новый. И если это само по себе не удивительно, то разница между ними впечатляет. Особенно тех, кого поселили в старый. Справедливости ради, разница эта велика в основном из-за того, насколько хорош и современен новый корпус. Там всё стильно, пока ещё ново и технологично. Старый же корпус без лифта, пошарпан и уныл в этом контрасте. Там есть двухкомнатные номера и некоторым везунчикам они достаются, но это везение меркнет перед 4-м этажом с высокими пролётами без лифта, крошечным балконом, древней сантехникой и отключающемся на сутки светом.

Сервис
Никогда не парился по поводу уборки в номерах, но полотенца за 8 дней могли бы и поменять. Хоть раз. А так ничего плохого не скажешь - убирают. Много туалетной бумаги. Ты вешаешь на дверь табличку с просьбой убраться - тебе под дверь ставят рулон туалетной бумаги. Кидаешь на пол полотенце, в надежде что его поменяют. В результате что? Правильно - появляется лишний рулон туалетной бумаги. Персонал приветлив и обучен. Заметно, что им неудобно за все имеющиеся косяки. За постоянно ломающийся вайфай,
за суточное отсутствие света в старом корпусе, за сломанные кондиционеры и другие так трудно решаемые в этой стране проблемы. Они говорят, что делают всё, что в их силах. Но, глядя им в глаза, понимаешь, насколько по другому может выглядеть проблема, когда ты находишься по ту сторону стойки рецепшена.

Питание.
Кормят без изысков, и тем, чем принято в большинстве турецких отелей.
Еда из свежих продуктов, что, пожалуй, главное.
Напитки так же качественные. Приличное пиво, вино наливают из бутылок.
Но есть один неприятный момент. Если еда в поддоне кончилась, то заполнять его новой не торопятся. Заполнят, да, но не скоро и не всегда тем же, что было до этого. То есть, если у вас из под носа увели последнюю жареную форелину, то через 30 минут вы, открыв тот же поддон, можете обнаружить в нём флорентийский шпинат или горох с курицей. А поскольку некоторые из приехавших, судя по их тарелкам, решили покончить жизнь самоубийством от обжорства и им желательно это сделать прям с первой тарелки, то они это всё, естественно, просекают и стремятся быть первыми. Чем очень осложняют приём пищи, и себе в том числе. Столовая, как и многое в этом отеле, невелика в размерах. И если отель более-менее заполнен, то нехватка места сказывается во всём, а в первую очередь там. Особенно когда все стремятся прийти
первыми, поняв особенности местной ресторации. Но это не улучшает ситуацию, а лишь добавляет к скорому исчерпанию
пищевых ресурсов исчерпание ресурсов мебели и сервировки.

Анимация
Аниматора два и они выполняют 3 функции - стоят у дверей на ужине, проводят минидиско и аквааэробику. В остальное время их с успехом замещают две кошки - Царапка и Шипучка. Изредка, раза два за неделю, в отеле проводят свои действа местные артисты - женщина с удавом и факир-пироман.
Всё это сильно на любителя и, кроме удовольствия публике, явно заточено ещё и на "срубить бабла" на фотографиях. Врочем, развлекает. Что, кстати, увидел тут впервые - это игру в бинго, платя деньги за призы. Был морально не готов, поэтому отказался. Все эти действия: представления, минидиско, бинго и прочее проходят в довольно узком вытянутом пространстве, окруженном с трёх сторон стенами. Поэтому там довольно душно. Учитывая то, что треть постояльцев предпочитает курить именно там, то быть зрителем, а уж тем более танцевать, довольно не комфортно. Наверное поэтому я ещё никогда не видел так мало детей на минидиско, как там. 5-7 малышей от силы, не более.

Окружающий мир.
Мы были в Алании 7 лет назад. Она по-прежнему прекрасна вечерами и набережной. Видно, что за городом ухаживают. Пропалывают газоны, подметают и моют улицы.
По нему приятно гулять. Милый опрятный курортный турецкий городок.
Но его очень портят турки. Я понимаю, что у них такой менталитет, но этот агрессивный маркетинг начинает выбешивать с первой попытки пройти мимо магазина, не говоря уже о таком смелом поступке, как что-либо у них купить.
Вещи, кстати, сильно поплохели. Если 7 лет назад здесь, 6 лет назад в Канаклах и 3 года назад в Кемере, был выбор хороших и качественных подделок, то теперь почти что одно барахлище. Если и есть за что зацепиться глазу, то заламывают они за это втридорога. Раньше можно было объективно
выторговать половину или более суммы. Сейчас- очень редко удаётся скинуть четверть, а иногда и на это не ведутся. Не хотите портить вечер - идите мимо магазина. Что тоже не просто - у них задача, чтобы вы не прошли мимо.
Лучше гулять по набережной, временами увёртываясь от велосипедистов.

Общие впечатления.
Отель в общей массе и за эти деньги не плохой. Мне есть с чем сравнивать.
Но создалось стойкое впечатление, что жилой корпус там должен быть один.
Два корпуса приносят хозяевам доход, нам - тесноту и неудобства.
Отель, как и большинство городских отелей, мал по площади. А туда ещё добавили один корпус, никак не увеличив под него всё остальное. И если при неполной заселённости это ещё терпимо, то когда отель более-менее
заполнен это становится очень критичным. Не хватает столов и посуды в столовой, лежаков у бассейна. Наличие двух пляжей спасает ситуацию, но недочёты дна делают пребывание там не вполне комфортным.
И, казалось, бы всё там хорошо, красиво и технологично. От лифтов до воды в пластиковых коробочках и в неограниченном количестве. И фанта и пепси в холодильнике бесплатно, и учтивые официанты, и вайфай на пляже,
в номере и у бассейна. Но много, казалось бы, пустячков. То свет отрубят, то вайфая нет сутки, то полотенце уже чернеет, то пальцем тюкнулся о скалу при входе в море, то на стойке рецепшена голосит женщина, которая с детьми провела ночь без кондиционера и ей предстоит провести такую же вторую. В итоге все эти пустячки складываются во что-то большое.
И ты понимаешь, слушая людей из старого корпуса, живших сутки без света при 40 в тени - тебе просто повезло, что ты отделался пустячками.
Так что, разглядывая прекрасные фотографии нового корпуса, задайте себе вопрос - уверены ли вы, что вам повезёт?
свернуть

Всем привет! Отдыхала с подругой в отеле Acar. Положительных впечатлений масса, поэтому очень хочется поделиться с теми, кто ещё собирается в отпуск. Приезжайте в Турцию, в Аланию, в Acar - это замечательная страна, город и очень уютный отельчик городского типа. На территории отеля имеется 2 бассейна, один из них находиться непосредственно на самой территори... →и, второй внутри отеля в цокольном этаже, так же в отеле имеется SPA-зона она же Хамам (турецкая баня). Так же отель арендует 2 пляжа, один из них платный, до него мин 5 ходьбы и второй бесплатный (по отельным пропускам), до него идти немного дальше, 10 мин, но это не напрягает так как приятно прогуляться по красивой и чистой набережной.
Что касается номеров - номер чистый с новой мебелью и хорошей сантехникой. В номере есть: кондиционер, холодильник, телефон, балкон, сейф, ванная комната с феном, телевизор со спутниковыми каналами.
Питание: кормили вкусно, с утра были различные хлопья, яичница глазунья и яичница с сыром либо колбасой, блинчики, очень много различной выпечки. В обед всегда была индейка, курица, иногда говядина. Единственное в обед не было привычных нам супов - в основном супы пюре. Было очень много зелени, овощей, фруктов. Большой выбор пирожных, чай, кофе - в общем еда разнообразная и вкусная.
Персонал приветливый, половина из них русскоговорящие, оперативно откликаются на просьбы. По вторникам и четвергам недалеко от отеля располагается местный рынок, где можно найти много чего интересного.
Из развлечений, при отеле есть аниматоры, которые периодически придумывают различные игры и шоу.
свернуть

Брала путевку на аукционе, по цене в 2 раза ниже обычной (все включено, но помоему в этом отеле другого варианта нет)

Цель была такая - мой ребенок хотел покупаться в теплом море.
У нас оно тоже есть, но лето было холодное, ветрено, волны,
море не прогрелось совсем, в общем местное был не вариант.

Контингент отеля составляли в основном русскоязычные из ... →небольших городков, молодежь (я так поняла они приехали тоже по дешевым или горящим путевкам)

И ещё кроме меня было человек 20 голландцев, тоже решивших взять отель попроще (на аукционе) и съэкономить денюжку.

Персонал по русски понимает, на рецепшн работает девушка Надя,
русскоязычная.
Всё достаточно просто, обслуживающий персонал нормальный, некоторые помоложе оч стеснительные, ходят не поднимая глаз ))
Те что постарше - подходят, спрашивают всё ли устраивает.

Еда - то что с местной колбасой, несьедобно. Выбор небольшой,
курица или мясо, кебаб, иногда рыба, салаты, фрукты и десерты - ограничено, но голодным никто не остался.
То что несъедено за ланчем, переделывают в какое нибудь блюдо для ужина )). Но это всегда видно, и можно выбрать свежее.

Небольшое неудобство - напитки типа вино и пиво - в баре на улице, ну то есть вино за ужином не получится, только после него.
Чаевые нужно оставлять на столе, что нибудь в типбокс ещё (для менеджеров) и отдельно бармену который в баре на улице.
Тогда у вас будут быстро убирать грязную посуду и наливать вам напитки в бокалы а не пластиковые стаканчики (я их просто ненавижу, не могу из них пить) Пластиковые стаканчики - они многоразовые впитывают запахи и любой напиток из них - невкусен.
Номера - нормально, кондиционер работает, но несколько шумно.
А также рядом бары где музыка всю ночь, тишины в номере нет.
Я не стала просить на предмет поменять, потому что бары там со всех сторон.
Уборка - оставляла чаевые, но так себе, ни разу не пропылесосили, полотенца меняли конечно когда ложила их на пол,
постель сменили один раз (не жалуюсь, дома я тоже не каждый день меняю ))
Есть бассейн, можно поплавать. До моря недалеко, народу было много, места на лежаках были. Моя доча по 4 часа не вылезала из воды, нашла детей, подружилась, в общем цель поездки была достигнута, дочке все понравилось.
Один раз съездили в аквапарк, и один раз на экскурсию.
Я бы сказала "всё отлично", если бы не жара днем, я её плохо переношу, но отель здесь не при чем ))

Там вообще есть куда пойти, молодежи - и рядом бары, и за 1 местный тугрик на автобусе до Алании можно доехать, да и такси недорого. Гиды всё рассказывают, кого интересует ночная жизнь -
где какие дискотеки, бары, какие особенности. Те гиды, которые от туроператора с которым вы приехали.
Если интересуют экскурсии, то они дешевле в уличных турбюро, чем в отеле, но так везде. В турбюро могут дать неплохую скидку к тому же.

Большинство русских были недовольны сервисом и небольшим выбором блюд, и ещё много чем.

Голландцы пришли к выводу что "за такие деньги очень хорошо"

У меня такое же мнение, если бы я брала путевку в шикарный пятизвездочный, это обошлось бы мне на 2-2.5 тысячи евро дороже. А море (основное ради чего ехали) везде одинаковое.
Значительность съэкономленной суммы поэтому нивелирует недостатки отеля ))
свернуть