Ares Blue Hotel 4*

Люди, не тратьте свои деньги и время на этот отель, который не тянет даже на 2 звезды. "Отдыхали" в июле, приехали ночным рейсом и были в отеле в 4-5 часов утра. Сказали ждать до 14:00, чтобы заселили. Спросили, может быть есть свободные места, сказали, что нет. Через 5 минут позвали и сказали, что за 20 евро с человека нас заселят. Заселили нас в 13:00 в уж... →асную комнату с антисанитарией: всё в пятнах, душ как будто в общественном месте, его просто не существует, в сельском душе чище и пахнет приятнее. Открыл стульчак, и там сразу запах аммиака, его просто протирают от пыли, наверное. На диване, как будто кто-то спал до нас, всё в желтых пятнах. Сказал об этом на ресепшен, и сразу поменяли комнату (это что-то обычное, так как видели 7 пар при нас, которые меняли первые комнаты при таких же условиях). Поменяли на комнату на 5 этаже, где кондиционер не работает, а уборкой не пахло. Жара 40 градусов в комнате, мы сутки не спали, а им всё равно. Сказал на ресепшен, начался скандал, где мне сказали, что это нормально и больше ничем не помогут. Начали звонить в полицию, мол чтобы мы не выпендривались в чужой стране. В это время видел, как на кухне столы, где стоит еда и где мы будем есть, мыли водой и шваброй, которой до этого мыли пол. Все пытаются на тебе заработать. Пошел взять себе содовую, а мне просят доллар, так как это платно. Я показываю браслет отеля, на что он нагло просит чаевые. Я сказал, что нет, на что он разозлился. Про персонал это другая история: там нет места, где можно уединиться. Мы спали в комнате, и к нам просто открывает дверь женщина, которая заходит в комнату, открывает холодильник. На вопрос, кто она и что она делает, сказала, что что-то ищет, может, найдет. Это случилось 2 раза за весь отпуск, когда мы были в комнате. Да, и, наверное, каждый день заходят, так как вещи не лежали на своем месте, и у нас украли 10 евро. А чтобы полотенца поменять или просто туалетную бумагу поставить - нет, а просто что-то ищут. Еда отвратительная, безвкусная или с уксусным вкусом у всего блюда. Из напитков нормальные только чай и кола. ПИШУ ЭТОТ ОТЗЫВ ДЛЯ ВАС, ЛЮДИ. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК! ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ ВЫ НАЙДЕТЕ ЛУЧШИЙ ВАРИАНТ, ЧЕМ ЭТОТ, И ДАЖЕ МОЖНО СЭКОНОМИТЬ!
свернуть

Отдыхали в июле 2024 года. Ну что сказать, все очень-очень печально. Слово "сервис" в этом отеле совершенно что-то незнакомое. Номерной фонд старый, все обшарпанное и разваливается. Администрация все это знает: что у них практически во всех номерах не работают холодильники, что душевая и туалет в убогом состоянии, телевизоры либо вообще не показывают, либо о... →дин турецкий канал и все. Они просто делают вид, что все устранят, записывают все в блокнот и после выпадают на мороз. Так пару-тройку дней люди походят, а там смотри и уезжать пора. Ничего они устранять не собираются. Еда однообразная, очень много жареных полуфабрикатов, они на вид только на мясо похожи, а так соя одна. Лучше уже есть курицу или рыбу. Короче даже можно похудеть. Столовая грязная. При мне в молочной каше была муха, ее просто достали ложкой ну и типа, все, можно дальше кушать. У этого отеля плюс только вид на горы и море близко. Но это не их заслуга. Пляж небольшой, тоже грязный, лежаков на всех не хватает. И очень много камней, так что без специальной обуви там мука будет. Ну их там на каждом шагу, где по 10, где по 5 долларов. Интернет платный 11 долларов за 7 дней и раздача только на одно устройство. Короче печаль сплошная. Выберите другой отель, а на этом надо замок амбарный повесить и закрыть. Основной бассейн кстати глубоковатый, где-то 165 см примерно. И захода плавного нет. Так что если дети плавают плохо, то только с кругами или нарукавниками. А маленький бассейн, ну он может по колено взрослого, там только совсем малыши смогут плескаться. Сам поселок Кириш понравился. Кемер близко. Много магазинчиков. Просто не едьте в этот отель, а выберите любой другой и не прогадаете.
свернуть

Нам дали номер под крышей на 4 этаже 507. В номере штора не закрывается, потому что карниз в виде арки и шторы скатываются вниз. Холодильник есть но очень воняет и не охлаждает. Сантехника…Со шланга за унитазом течёт вода на пол. Душевая очень старая, дверь практически не закрывается как будто сейчас выпадет. Я попросила посмотреть другой номер в блоке В он ... →на первом этаже 203. Вроде ничего но очень сложно закрывается балкон. Заселились в номер в 3 часа ночи. Ребенок хотел спать и тут я решила осмотреть кровать. Подняла подушку, а там много неизвестных насекомых которые начали расползаться в разные стороны ( фото добавлю). Я хотела их подавить пальцем но они начали прыгать как блохи и пальцем не давятся. Я посмотрела на пол они и там и на стенах тоже. Он типа в недоумении, что это такое предложил все таки 507 номер тот что под крышей. Я согласилась, админ пошел со мной переносить чемоданы. И тут проблема с замком мы не можем попасть в номер, чтоб забрать свои вещи. Ждём пока он найдет запасной ключ. Зайдя в 507 он начал ремонтировать шторы подставляя бумажки чтоб они не сползали. ( фото добавлю) на полу я увидела такое существо как и в 203 номере. Админ пытался его задавить пальцем но безуспешно. Я спросила есть ли у них нормальный чистый номер на что получила ответ: « Я думаю они все такие». Спать с мыслью, что ты не одна в кровати такое себе удовольствие. Утром мы с сыном пошли на бассейн и горку- это единственный плюс этого отеля. Бар у бассейна в очень плохом состоянии. Все грязное, воняет, мухи и пчелы кишат. С автомата с соком часто течет просто вода или же он просто выключен в целях экономии как и автомат с кофе. Кола и спрайт со странным послевкусием, фанты нет. Алкоголь не пробовала. Кофе и чай вкусные но тоже часто заканчивались. Стаканы как и тарелки пластиковые многоразовые. Которые бармен ополаскивал просто водой на баре. Еда не очень разнообразная. Что можно назвать из мясного- это куриная печень с сердечками, курица кусочками тушеная, куриные спинки на гриле, картофель тушеный с куриными желудочками, полуфабрикаты типа кебаб. Один раз была запеченая скумбрия. Овощи, фрукты, салаты. Десерты на Курбан- Байрам давали турецкие сладости. Пляж находится в 7 минутах ходьбы. Но пляж жесть конечно. Очень люблю море в Кемере, но здесь в Кирише даже оно выглядит уныло. Ибо пляж уничтожен людьми и приводить его в порядок наверное никто не собирается. (Фото добавлю). Шезлонги разбросаны, много мусора, , с обеих сторон водные аттракционы, зонты валяются на пляже. На территории воняет кошачьей мочой. Лифты не работают. За 10 дней уборку в номере не проводили. Отель просто умирает. Видела не один эконом отель, но этот просто худший. Я бы сказала что это 2 звезды а не 4. Персонала 10 человек. Они и бармены и уборщики. Напитки часто заканчиваются и их не пополняют. Соки и кофе автомат часто выключают. Включают только на время обеда и ужина. В ресторане очень душно и кондиционер не включают. Вилки часто заканчивались и я стояла ждала 15 минут пока принесут. Грязные тарелки со столов вообще не спешат убирать (фото добавлю). На фото столы во время обеда. Один стол я попросила убрать потому что не было куда сесть. Некоторые люди кушали стоя. Возле бассейна часто ночью бухают гости отеля, не убирая за собой. На утро можно увидеть остатки вчерашней роскоши. Персонал не убирает столики между шезлонгами. Занимая шезлонг нужно самому унести подальше этот столик чтобы загорая не чувствовать этот аромат. Разговаривала с продавцами магазинов возле отеля- говорят, что отель несколько лет был закрыт и вот его открыли. И это очень заметно. Персонал не хочет работать и вообще его встретить можно было очень редко. Плитка возле бассейна постоянно грязная. Ее ни разу не мыли за время нашего пребывания. Территория отеля маленькая. И она не ухоженная. Много макетов и насекомых. Бегают огромные жуки около 5 см черно-коричневого цвета ( мне похожие на тараканов). Первый раз уезжая из отеля я радовалась с желанием забыть этот отель как страшный сон и больше туда не возвращаться.
свернуть

Не буду долго писать о том что: лифт не работает, в некоторых номерах не работают кондиционеры, телевизор не работает, бесплатного Wi-Fi нет, питьевой воды в номерах нет, горячей воды нет, еда не очень вкусная в основном все острое, пляж маленький, грязный и не ухоженный. НО ПОСТ НЕ ОБ ЭТОМ!
Пост о воровстве и безответственности управляющих и хозяина отеля.... →
Мы заселились 5.07. 21 вечером. Чемоданы не разбирали, взяли купальники и ушли на море. Вернулись поздно, а на утро подруга обнаружила что трех пакетов с вещами нет, подруга и её сын остались буквально в том в чем приехали. Мы отреагировали не сразу... Сначала подумали что, забыли дома, когда эта версия отпала, решили что, вытянули в аэропорту. На третий день отдыха, если его можно так назвать, все таки решили перестраховаться и спросить у админа не находились пакеты с вещами. Естественно ничего не нашли. На этом бы история и закончилась и мы бы смирились. Как тут на 4-й день отдыха мы почувствовали себя как в сериале "Сваты" и смех и грех...
Сидим у бассейна и видим как официант разливает напитки в нашей рубашке. У подруги шок... Она идет к админу говорит, мол, так и так... Они "Да не может такого быть". Мы говорим зовите сюда уборщицу, которая обслуживает 5 этаж. Выходит эта женщина... И что вы думаете? В футболке подруги. Короче говоря вещи украли и это факт... Эту женщину уволили. Сказавши что проблема решена. Естественно мы были возмущены, кто покроет ущерб? На что они сказали ну мы можем под расписку дать вам 50 $. К слову вещей там было примерно на 3000 грн.
Этот вариант нас конечно же не устроил, и мы предложили съездить в один из самых бюджетных магазинов в Кемере бренда Waikiki, и купить всю одежду по списку украденных вещей, а они в свою очередь, оплатили по чеку, на что они сначала дали своё согласие. Мы в этот же вечер поехали, купили даже меньше чем было украдено и сумма вышла в 100 $ после предоставления чека администрации нам было заявлено что они могут заплатить только 60 $ и что мы сами виноваты что взяли так много вещей. Честно признаться, было мерзко и дело ведь не в этих несчастных 100$. А в самом отношение к нам. Короче говоря всё это продолжалось в течение 3-х дней с участием администрации отеля, представителями турагентство, с местной полицией. Которая сказала нам что самый благоприятный вариант это забрать 60 $. Ввиду сложившейся ситуации и общих ощущений от отдыха сложилась собственная поговорка... тут тебя в любом случае хотят вые**ть или морально или физически.
Из плюсов, свежий горный воздух, чистое море и классные экскурсии, профессионально спланированные агентством по близости, кто будет там отдыхать обращайтесь, не пожалеете @roma_kirihс. Только отель выбирайте другой! Их там очень много на любой вкус и бюджет.
свернуть

Отель, якому "підвели губки") Зовні ще нічого, але номери... Отелю потрібна термінова реновація. Обладнання і меблі допотопні. Номери маленькі. Купували номер на трьох, а жили в номері на двох. Поставили додаткову розкладачку, гіршу на вигляд, ніж у нас в Україні на смітнику можна знайти. Харчування - навіть не знаю, що казати. Продукти наче непогані, але пр... →иготовлене несмачно. Смачні солодощі і кавуни з динею. Але найгірше те, що нам, українцям там не раді. По телевізору з 6 каналів - 4 російських і два турецьких. Музика верещить на весь отель, теж турецька і російська. Wi-Fi платний - 10 доларів. Ціна невеличка, але навіть за невеличку ціну можна створити комфорт.
свернуть

Приехали в отель в 11.00 дня, по международным стандартам заселение происходит в 2 часа дня. Нам предложили подождать. Мы оставили вещи на ресепшен и пошли прогуляться. Многие, которые приехали в такое же время, в основном граждане РФ, начинали скандалить и требовали их заселить раньше. Мы не скандалили. Уважение порождает уважение, запомните эту истину! В ч... →ас дня парень с ресепшена сам нас нашел и предложил заселиться раньше. Нам дали номер 508 в первом корпусе на 4-том этаже с видом на бассейн, горы и апельсиновую рощу. Нам понравилось. Кондиционер работал хорошо, полотенца мы даже не просили, у нас были свои, я слышал, что у отеля есть проблемы с полотенцами, хотя лично я считаю, что полотенце - это как нижнее белье, оно должно быть индивидуальным и собственным. Для нас это была несущественная мелочь.

Кормили не лопстерами, но голодным никогда не останетесь, каждый найдет что-нибудь по вкусу. Вообще питание соответствовало среднестатистической турецкой четверкой. Кофе вусное, соки немного разбавлены, но лучше, чем в Египте. Бассейн чисты, ухоженный, правда я ехал на море и в бассейне ни разу не искупался. Персонал очень приветливый и вежливый.

P/S. Дорогие граждане нашего северо-восточного соседа, наблюдая за вашим поведением, хотелось бы дать вам маленький совет: добавьте в свой словарный запас такие слова, как : "спасибо", "пожалуйста", "извините", "добрый день", "до свидание", и персонал будет к вам хорошо относиться и турки в целом. Избавьтесь уже от комплекса неполноценности, который у вас в крови. Советую отель для хорошего отдыха.
свернуть

Отдыхали с мужем недавно, неплохой отель за такие деньги, на ресепшене нас встретили два парня, администратор и его помощник, вежливо предложили нам присесть и подождать, ждали недолго, дали нам ключи от номера (номер неплохой, но вид не очень), попросили другой номер, без проблем поменяли. Уборка комнаты была каждый день, лебедей не крутили, но было чисто, ... →один большущий минус - полотенце меняли раз в три дня, очень жаль, в такую жару и ещё при эпидемии covid19, надо бы почаще.

На территории чисто, бассейн чистый, очень вежливый персонал, спиртные напитки (пиво, вино трёх вид), пепси, фанта, соки все бесплатно, пей - залейся, бармены вежливые, классные пацаны, обеды вполне нормальные, съедобные, омарами не кормили, но рыба, мясо, сыр каждый день, на ужин всегда были вкусняшки на углях, wi-fi платный на семь дней 10 долларов, выгодней подключить роуминг на неделю, есть ещё варианты - рядом много турагенств, которые предлагают экскурсии, они бесплатно подключают, можно ходить туда при необходимости.

Пляж недалеко, море очень чистое и тёплое, но сам пляж не очень, лежаки сломанные и без матрасов (но выбрать можно), погода и природа - обалдеть, во всем нужно искать позитив, вы едите отдыхать и наслаждаться, так что портить себе настроение из-за мелочей не советую! Турки очень гостеприимные. Нам все понравилось! ! !
свернуть

У меня остались только положительные эмоции. Интернет как и везде платный. Номер мне достался отличный 308 В. На рецепшене админ Архан очень вежливый парень. По человеческий подойдешь без проблем решит любой вопрос. Или он сам или его помощники. Меня ни в какой подвал не заселяли, никаких денег не вымогали. Отличный чистый бассейн, до пляжа 7 минут ходьбы. Е... →сть зонтики и лежаки, но без матрасов. Еды достаточно. Пиво отличное, другое спиртное я не пью, не могу сказать что то о нем. Конечно, если люди хотят красную икру и араба с веером, то им не туда.
свернуть

Отель грязный, нет никакого сервиса. Все старое, все грязное. Белье грязное и рваное, полотенца нужно выпрашивать, номер ни разу не убрали! Горячая вода только днем, т. к. нагревается солнцем! Гид не пришел на встречу. Лифт не работает. Персонал без маски, без перчаток. Заселение в 14:00, комната не готова, туалетной бумаги нет, полотенца нет, холодильник не... → работает, лифт не работает, пляж общий, ресепшн наглый очень. Кофе-аппараты не работают. Еда невкусная, посуда плохо помыта. Ужассс и ужассс... И говорят, что они борются с пандемией. Жаль, отпуск испорчен.
свернуть

Питание - мы были в шоке, 1-й день на обед питались огурцами. Последующие дни дела стали лучше, но это лишь бы забить желудок. Мясо было только в те дни, когда отдыхали турки, и то очень мало.
Холодильников в номерах нет, это здесь норма.
Горячей воды также не наблюдалось в любое время суток.
Wi-fi 10$ с устройства, проще купить симку местную.
Полотенца ... →рваные, и их не меняют на чистые.
Список длинный, поберегите свои нервы, нам очень сильно рекомендовали этот отель, но мы хотели другой, в общем не повторяйте ошибок.
свернуть