Крокус 2*

Очень ужасный отель, там холодно сыро и воняет плесенью. Туда поедет только тот, кто не думает о своем здоровье. Я считаю лучше переплатить но отдыхать с комфортом. По всем отзывам уже понятно, что ремонт который затянулся на год никогда не закончится. Это всего лишь отговорки для туристов, чтоб приезжали снова. Ребята явно не тянут туристический бизнес. Как... →ой там может быть хамам, вы протопить отель даже не в силах. как говорят местные это экономия вас далеко не приведет. Я никому не советую там оказаться, испорченный отдых, подорванные нервы, и проблемы со здоровьем. Ох а хозяин этого сарая вас лечить явно не будет. Задумайтесь ребята, куда лежите.
свернуть

Очень стыдно за такой отдых... Отель разваливается - антисанитария страшная! Свет за 6 дней отключали трижды на 5-12 часов. Хамам не работает. На завтрак ВСЕГДА одни яйца - яичница или омлет. Никто не убирает номера. Сантехника вся разваливается. Старый, грязный, умирающий отель!

Отдыхали по акции Групона, где были предложены весьма интересные условия отды... →ха. НИЧЕГО из того, что было разрекламировано, НЕ БЫЛО! Анархия, грязь и неуважение к отдыхающим полное.

Стыдно Групону предлагать такой отдых. . .
свернуть

Перед поездкой прочла массу отзывов об отеле. Очень интересно было узнать, где же правда. По факту многое из вышесказанного случилось и с нами. Во-первых, расчетный час 12-00, и нам пришлось около полутора часов ожидать заселения. Но в принципе, это недостатком мы не посчитали, в большинстве отелей так и есть. При заселении на ресепшене даже не спросили наши... →х паспортов, что нас крайне удивило. После того, как выдали ключи, мы поднялись в номер. Ровно через 5 минут в наш номер зашла парочка, которых тоже только что заселили в этот же номер. Но это уже была их проблема, и как они ее решили, я не знаю. Номер на первый взгляд был неплох. Правда обивка дивана оставляла желать лучшего, и стены со мхом и плесенью по углам. Но зато из нашего окна открывался прекраснейший вид на горы, которым мы и любовались все наше пребывание. Ванная комната нас, в принципе, устроила. Нам выдали 2 полотенца на троих, принесли дополнительное постельное белье. Кстати, белье нас порадовало своей чистотой и белизной. Совсем рядом с отелем есть небольшой спуск, где катаются немалое количество народа. Что хочется отметить, деньги берут немалые за прокат лыж, санок, сноубордов и т. д. , а также за инструктора, который вас научит спуску, если вы новичок. А самое интересное, это то, что никто ни за что не отвечает. То есть безопасность при пребывании на спуске - это только ваша забота. И ни один из инструкторов, которых там великое множество, не поможет вашему упавшему ребенку, если вы за это не заплатили. Теперь о завтраке. Проходит он с 8.00 до 10.00. Но если вы успели прийти до 8.15, то в принципе, вы неплохо позавтракаете. Но опоздавшим, увы, остаются одни остатки пищи, которую может быть для них соизволят подогреть. Ужин в этом-же ресторане нас немного удивил, так как ресторан - на первом этаже, а бар - на втором. Так что, если за ужином вы желаете выпить что-нибудь из спиртного, то нужно сначала зайти на второй этаж для его приобретения, и уже потом спускаться в ресторан. Маразм полнейший. Персонал-же в данном заведении следующий: в ресторане и в баре - по одной официантке, которые работают без выходных. Можно себе представить уровень обслуживания в данных заведениях... Что касается бассейна, сауны то все было бы неплохо, если бы не плесень на потолке и стенах. А напоследок, в последний день пребывания у нас в номере по стене вдруг потекла вода, причем мы проживали на 4-м этаже, выше нас - чердак. Позвонив администратору и объяснив проблему она извинившись, ответила, что переселить нас нет возможности и что это всего-навсего снег, который тает на крыше и стекает. Вывод о пребывании в данном отеле мы сделали следующий: в отел все есть для комфортного отдыха и времяпрепровождения, но только очень уж он запущен. Нужен человек, который будет контролировать персонал как в части обслуживания клиентов, так и в части соблюдения элементарных санитарных правил. В общем, все недостатки отеля нам компенсировали отличная компания, которой мы приехали на отдых и природа. По поводу обедов и ужинов - кафе "Тиберда". Очень маленькое, непрезентабельное, но кухня замечательная, очень вкусно и совсем недорого. Для сравнения: ужин в кафе "У Зули" на 6 чел. обошелся нам в 7000р. , а в "Тиберде" - 2700р. и блюда гораздо вкуснее. И желаю всем прекрасного отдыха независимо от условий пребывания! ! !
свернуть

Здравствуйте, 4-5 ноября 2009 года мы останавливались в отеле " Крокус" . Сняли 1 номер стандарт. То что мы увидели не возможно описать: входная дверь в номер поломана, не было темлой воды, отопления, отвурстие в стене закрытое журналом, не было общего света, на стенах подтеки. На пожелание сменить номер ответили отказом. Услуги по spa-процедурам н... →е предоставили, хотя в оплату гостиницы это входило и при заселении были прорекламированны. Компенсировать отсутствие услуг отказались. Все жалобы были внесены в книгу-отзывов. Фотографии были сделаны в момент открытия, сейчас все находиться в плачевном состоянии. Впечатление от гостиницы и сервиса отвратительное. В дальнейшем рекомендовать вас не будем.
свернуть

Здравствуйте, 4-5 ноября 2009 года мы останавливались в отеле "Крокус". Сняли 1 номер стандарт. То что мы увидели не возможно описать: входная дверь в номер поломана, не было темлой воды, отопления, отвурстие в стене закрытое журналом, не было общего света, на стенах подтеки. На пожелание сменить номер ответили отказом. Услуги по spa-процедурам не предостави... →ли, хотя в оплату гостиницы это входило и при заселении были прорекламированны. Компенсировать отсутствие услуг отказались. Все жалобы были внесены в книгу-отзывов. Фотографии были сделаны в момент открытия, сейчас все находиться в плачевном состоянии. Впечатление от гостиницы и сервиса отвратительное. В дальнейшем рекомендовать вас не будем.
свернуть

Отдыхали в Крокусе с 1 по 5 июля, остались очень довольны. Народу как в гостинице, так и в самом Домбае не много. Впечатления от отеля и обслуживания остались только положительные.
Шведский стол на лето заменили комплексными завтраками и ужинами, спешить не нужно, каждого ждет своя порция, красота!! ! Сдоба изумительная, хлеб домашний, нам даже в с собой в ... →дорогу дали. Приезжайте в Крокус, не пожалеете.
Отдельное спасибо персоналу.
свернуть

Дорогие туристы!! !
Мой вам совет, не когда не берите путевки или не снимайте номера в отеле КРОКУС!! !
Даже если вы захотите cдать номер и забрать деньги по любой причине вам это не удастся : (
В этом отели продают просроченное пиво!! !
Как только вы зайдете на рессепшин вам на голову будет капать вода, и картина прогнивших на сквозь стен с потолком вам ... →не очень понравиться. Обслуга просто местное быдло! ! ! Даже директор не может ее поставить на место! ! ! В бассейне натяжные потолки в которые собирается постоянно вода, и они провисают над бассейном как сталактиты, после ее сливают в бассейн!
В бильярдном зале бильярдный стол бесплатный, а вот за кий придется заплатить : )) Еда просто ГОВНО! ! !
свернуть

Отель работает на поток туристов, по несколько автобусов за день, отсюда наплевательское отношение персонала и хозяев, НЕ ВЫ ТАК СЛЕДУЮЩИЕ, отель всегда полон. Неоправданно завышенная цена за номер, где течет с потолка, телевизор не показывает, а на стенах грибок или плесень...я так и не поняла. Вассеин на техническом перерыве, огромная удача туда попасть в ... →течение дня, только после ужина, экономят на всем-гидромассажная кровать не работает. Кинотеатра нет, увезли на ремонт, есть теннисный стол, но нет мячика, администратор на пояснил, что постояльцы ездят со своим, кий за отдельную плату...Питание неплохое, это единственый плюс, но который не способен компенсировать все то, с чем мы сталкнулись. Съехать у нас не получилась, деньги не возвращаются, о чем нас оповещает огромная вывеска на ресепшене, но это и не странно, думаю мы ни единственные кому пришла эта мысль в голову. . Однако, мы посмотрели частные уютные, теплые гостиницы...и еще больше расстроились. За те же деньги, за которые мы жили в стандартном холодном, сыром номере(3.5 тыс)можно остановиться в полулюксе с джакуси и плазменным ТВ в частной гостинице. Крокусу необходим капитальный ремонт! ! !
свернуть

Не давно вернулись. Размещение нормальное, питание так себе, но кушать можно. Тенесного мячика не было. так что берите с собой, снаряжение на прокат соит от 700 рублей в сутки и находиться на 4 уровне. Вечером ни каких развлечений, кроме билярда и кинотеатра.

Интруктора брали не у Крокуса, а по знакомству. Очень хороший молодой человек обучает бытро и дост... →упно зовут Таулан (+79187100510). А уже чрез 2 часа кталась с 3000 вышины: )
свернуть

Конференция ЗАО «Аквалайн», прошедшая в отеле «Крокус» на днях, оказалась очень успешной
Домбай. Продлившаяся 4 дня конференция дистрибьюторов ЗАО «Аквалайн» — производителя питьевой воды «Легенда гор» и «Горная вершина» из г. Черкесска, прошла на высоком уровне и отличилась от многих аналогичных мероприятий как высокой тематической насыщенностью программы, ... →так и как прекрасной организацией.

В немалой степени это заслуга руководства и обслуживающего персонала трехзвездочного отеля «Крокус». Он заслужил похвалы как организаторов конференции – компании «Аквалайн», так и ее участников – руководителей самых успешных фирм-дистрибьюторов питьевой воды ЮФО, ЦФО и Приволжского ФО.

— Мы выбрали этот отель потому, что у него самая развитая инфраструктура в Домбае, — рассказывает маркетолог «Аквалайна» Фатима Чекунова. – Здесь есть и конференц-зал со всем необходимым оборудованием, и хороший банкетный зал на 150 человек, и большой номерной фонд, который позволил нам расселить более 100 гостей конференции без особых усилий. При этом все наши гости отметили удобство отеля, его хорошее расположение в Домбае и высокое качество пакета дополнительных услуг – бассейна, сауны, бани, которые входят в стоимость проживания и доступны всем жильцам отеля.

Надо отметить, что к выбору места для проведения конференции «Аквалайн» подошел очень ответственно. Помимо всего прочего, учитывалось и качество кухни, и состояние мебели и номерного фонда, и удобство расположения отеля. Такое отношение было вызвано тем, что участниками конференции были руководители и владельцы крупнейших компаний-дистрибьюторов питьевой воды, долго и успешно сотрудничающих с предприятием. А, как известно, люди состоятельные и успешные всегда требовательны к качеству получаемых услуг.

— Питьевая вода наших марок – «Легенда гор» и «Горная вершина» — пользуются устойчивым спросом во всех регионах России, — добавляет Ф. Чекунова. – На многих территориях мы занимаем лидирующее положение в сфере продаж в формате 19 литров, и это – благодаря как высокому качеству и отличному вкусу нашего продукта, так и профессионализму и хорошему знанию предмета наших партнеров. Поэтому мы приложили все усилия, чтобы не только занять участников конференции профессиональными вопросами, но и обеспечить им приятное и запоминающееся проведение досуга.
свернуть