Holiday Garden Resort 5*

Плюсы:
1. Номер (чистота).
Минусы:
1. Еда однообразная и невкусная. Мясо - редкость.
2. Огромные очереди в столовой и баре на бассейне. Персонал злой.
3. Вай-фай 3$ в день. 21 век.
4. Продлить проживание на 3 часа до трансфера стоит 50евро. Бред.
5. Анимация плохая, активный отдых отсутствует. Только массажи за доллары предлагают ходят.
6. На пляже к... →атастрофически не хватает лежаков. Люди с 6 утра занимают, а потом бегут на завтрак.
7. Очень маленькая территория и пляж. Бунгало на пляже стоит 30евро в день)).
8. В столовой часто не было свободных столов, раз на мангале дали обжаренное крыло курицы с перьями, для аппетита.
9. Постоянные конфликты посетителей с персоналом в разных зонах отеля и т. д.

Вообщем проблема этого отеля в том, что они селят людей больше, чем могут обслужить и больше, чем позволяет этого территория отеля. Причина тому - жадность к деньгам, что и проявляется на каждом шагу отдыха в этом отеле с прекрасным названием - Holiday Garden Resort 5*!
свернуть

При заселении по приезду поселили почему то в соседнюю гостиницу. Номер дали не плохой. И на этом плюсы закончились... Вай фай нет. Только лобби. Никто не убирал номер и не менял полотенца 4! ! ! дня! За полотенца на пляж просили залог 10 долларов... За то, что б дали чистое полотенце на пляж с наглым лицом человек говорил ван доллар! Комедия.
По еде: все п... →ресно... Однообразно. Фрукты подавали : зеленые сливы, виноград, арбуз. Пляж галька. Зайти без тапок не реально. Купили сразу тапки.
Мы ходили жаловаться на рецепшн, в итоге добились переселения в свою гостиницу HOLIDAY GARDEN RESORT 5*. Здесь оказалось еще хуже. Номер ужасный! Никто не убирал. Вай Фай нет. Только лобби. Плохой выбор еды. Грязная посуда. Лежаки на пляже без матраса и разломанные даже попадались. На Дорожках к пляжу песок, его никто даже не подумал убирать за все время. Короче... Это точно не 5*! Не рекомендую!
свернуть

Я поставила 3 зірки готелю тому що коли ми приїхали нам видали ключі до 2 кімнат з відом на дорогу ладно але це не так страшно, ще суть в тому коли ми лиш заповнювали документи на рецепшині, то нам запропонували доплати, тобто хочуть заробити. Після того як ми заселилися пішли їсти черга була дуже велика нажаль фото нема. Після ми пішли в хамам та сауну вони... → є безкоштовною послугою так як готель є все включено, нас побачили при вході лиш ми зайшли в сауну виключається світло, ми пішли виясняти нам сказали що таке буває, ми вийшли через часа 4 підходимо світло є, ми пішли на рецепшен виясняти нам сказали що вони самі по собі ми до них нічого не маємо. Їда ми не були голодні, но дуже часто повторялась хотілось би щоб було більш разнообразним. Алкоголю в достали бармени ввічливі. Анімація супер вони великі молодці хотілось би відзначити Azada який супер знайом нам вийшов та щирим вміє спілкуватись та знаходити спільну мову з іншими, та Selima який зробив дискотеку супер відривну. Ще є дівчинка аніматор низького роста вона працювала з дітками також майстер своєї справи, аніматорам 5 зірок бо вони викладаються на повну. Номера ужасні все старе та відвалюється, прибирали кожного дня но пол був брудним, у ванній кімнаті нічого не доставлялось з засобів гігієни, одноразових тапок не було. Готель на один раз і 5 зірок він точно не вартий!
свернуть

Недавно приехала из отпуска, поэтому всё более чем свежо в памяти. Отель небольшой, звездам соответствует. Персонал отзывчивый, вежливый, приятный.

- Прилетели рано. За отдельную благодарность$ нас заселили раньше положенных 14:00 в номер с прекрасным видом на море.

- Были небольшие неисправности в номере (не работал фен и с перебоями кондиционер). Всё б... →ыстро устранили! Так что можно сказать, что это не доставило неудобств;

- В номере чисто и уютно. Белье менялось 2-3 раза в неделю, полотенец - практически каждый день. С влажной уборкой дело чуть хуже - служба клининга немного ленивая))

- Питание. Об этом можно говорить долго и много. Напишу вкратце: кормили вкусно и разнообразно (те, кто пишут, что еды мало и она не вкусная, видимо в будничной жизни питаются в ресторанах мишлен). Отдельное спасибо за нежнейшего сибаса и разнообразие блюд из баклажана!

- Алкоголь. Пиво светлое достаточно вкусное. Вино белое можно пить и оно довольно приличное, а вот красное - редкостная гадость))

- Выпечка. Огромное количество вкусностей, сладостей и вредностей. Приятно удивило, что десерты не приторные.

- Разнообразие фруктов - персики, яблоки, слива, виноград. Арбуз и дыня. Всё вкусное и в большом количестве.

- В отеле есть магазины. Это тоже плюс, здесь можно купить сладости, сувениры, "фирменную" одежду)), алкоголь...

- По приезду всем рекомендуют побывать в хамаме, сделать легкий пилинг кожи, чтобы загар лег ровнее. Это действительно стоящая процедура отеля. Рекомендую. Очень приятные ощущения после spa-процедур! пилинг, пенные омовение (не знаю, как это назвать)), расслабляющий массаж, маска для лица и вкусный тонизирующий чай (пусть и порошковый))) и как результат прекрасный ровный загар. Далее предлагают медицинский массаж. Это конечно же личное дело каждого, как собственно и всё остальное. Я считаю, что мед. массаж должен делать высококвалифицированный специалист, лучше с медицинским образованием.

- Море в августе ооочень теплое, температура воды +27+28 градусов.

- Отдых и развлечения. Народ в отеле в основной своей массе русскоговорящий, в связи с этим было много русской музыки. Шоу-программы на "4". Дискотека (ежедневно с 23:30 и до 02:00) не понравилась вообще. Подвальное, душное помещение, где танцуют 5-7 человек... и никакие хорошие коктейли и хорошее настроение не спасут ситуацию. Но говорят, что есть какая-то выездная дискотека. Может быть это повеселее будет?! ))

- Рыбный ресторан FISH на крыше - был чудесным бонусом в конце отдыха. Его можно посетить один раз за время пребывания в отеле. Мы записались заранее и так получилось, что места были только на последний день отдыха. Был чудесный ужин из холодных закусок, первого блюда, основного блюда и десерта! Вид на море и неимоверной красоты заказ не оставят вас равнодушными. Обязательно запишитесь в этот ресторан, если любите рыбку))

Резюме: Отель Holiday Garden достойное место для полноценного и приятного отдыха. Недостатки есть везде, даже в самых крутых и звездных отелях.
свернуть

Претензій та нюансів по готелю не було ніяких. Я завдяки сайту Отпуск.ком знайшла цей готель. Заселення чекали недовго, одразу нас заселили. Нам ще запропонували номер з видом на море. Територія компактна та красива, невеличка, зате 1 лінія. Досить все зручно було. Тут все було так, як я очікувала. Сервіс був хороший, відношення чудове, не виникало ніяких не... →гативних нюансів. Інтернет був в лоббі, в номері його не було, але на басейні він також тягнув, а ще й на снек-барі. Харчування супер, все свіже, обслуговування хороше. Анімація в сусідніх готелях була краще , але там готелі рівня люкс. Готель за такою ціною досить нормальний. Бюджетка 5ка.
свернуть

Отель соответствуют звёздам! Ни одного минуса! Есть с чем сравнить!! ! Обслуживание на высшем уровне! Номера чистые, каждый день убирают и меняют постель! Все включено! Каждый найдёт для себя любимое блюдо! Каждый день шоу программы! При отели на цокольном этаже, есть отличный Хамам! Вас встретит администратор, Али. Очень приветливый, хорошо говорит на русск... →ом языке. Желательно в первый же день приезда, сходить в Хамам и провести процедуры . Загар будет ровным и быстрым. Пенный массаж делается так: они намыливают какую-то ткань , получается очень много пены, вот этой пеной Вас и намыливают, одновременно делая массаж.
После того как обмоетесь добро пожаловать на массаж маслами, которые увлажняют кожу, очень приятные ощущения. Также тот, кто делает массаж накладывает маску из глины на лицо (мужчинам тоже), потом угощают турецким чаем. Длится все примерно два часа, все очень приветливые, моют, массажируют, делают пилинг аккуратно, но в то же время сильно. Это совсем иной хамам, чем в Москве.... Шикарное место, после него все тело как вата , расслабляет на все 100%, очень приятные процедуры особенно массаж арома маслами! Я не знаю что они со мной там сделали, но я вышла с ощущением на пятнадцать лет моложе! Это просто блаженство! Работают профессионалы своего дела, все до одного!
Мне очень понравилось, всем советую! ! !
свернуть

Очень долго выбирали отель для отдыха, т. к. ехали первый раз отдыхать в Турцию) и наш тур-оператор посоветовал этот отель потому что для пяти звезд и первая линия была хорошая цена. В общем впечатления об отдыхе остались положительные). Когда ехали с аэропорта то скажу так что местность по правую сторону пустынная, ну а сторона где расположены отели очень д... →аже неплохая и когда заходишь на территорию своего отеля то картинка радует глаз). Заселили нас быстро, номер был уютный и чистый(и на протяжении всего отдыха в номерах хорошо убирали и меняли постель и полотенца) (вот только Wi-Fi в номерах ловил очень слабо или почти не ловил но на территории и в холле был неплохой) и в холле не работал кондиционер, но для отдыхающих это мало заметно потому что ты приехал не в холле отдыхать)). Территория отеля очень понравилась, постоянно убиралась, бассейны чистые в ресторане где кушали всегда было чисто и посуда и стулья и столы и скатерти (которые менялись за каждым приемом пищи). Достаточно зелено и чисто. Еда в принципе хорошая (немного однообразная) и очень много блюд которые даже не пробовали потому что на вкус их еда отличается от нашей (колбасы, сосиски, некоторые супы-не вкусные), но при этом всем было постоянно мясо, рыба и на огне и просто так , каждый день давали бесплатное мороженное) и вечер их турецкой кухни был великолепный!! ! ! Вообщем голодными там ходить не будете, но и если думаете что на 5* будет морепродукты и красная икра)) то... надо будет тогда искать другой отель. Хочется отметить доброжелательность персонала, особенно шеф-повара и официантов -очень приятные люди. Что касается моря-оно прекрасно! ! ! Вот только людям старшего возраста немного сложнова-то заходить в море, потому что галька крупная и надо специальная обувь или помощь других людей. Еще кто любит попрыгать с пирса то такой возможности этот отель не предоставляет)). Еще небольшой минус анимация здесь слабоватая. Ну а в общем впечатления хорошие и несмотря на некоторые недочеты я бы еще хотела там отдохнуть и огромный плюс что отель на первой линии! )
свернуть

Отдыхали в Holiday Garden Resort в августе 2017.
Расскажу об отпуске в целом, от начала до конца.
Вылет был из Астрахани, полет длился 2.5 часа. Туда рейс обслуживался авиакомпанией «Nord wind», обратно – «Pegas fly». Что примечательно, на борту ни одного из данных самолетов питание и горячие напитки предложены не были, только прохладительные. Негодование ... →вызвало отношение бортпроводников пегаса: напитки предлагали и давали не всем, а через одного – мимо нашей тройки сидений просто прошли мимо, не обратив внимания. На наш вопрос: «А нам сок? » - посмотрели на нас и прошли мимо.
Дорога от аэропорта Анталии до Holiday Garden Resort заняла около 1.5 часов. Привезли в отель нас к 9:30. Заселение начинается с 14:00, до этого времени нам предложили воспользоваться общей комнатой для хранения багажа, раздевалками в хамаме, сходить на завтрак и дожидаться заселения на всей территории отеля на правах постояльцев. Удивительно, что те прибывшие с нами туристы, которые положили в каждый паспорт по $10-20, были заселены в течение получаса.
На пути к раздевалкам в хамаме нас встретили две русскоговорящие девушки, которые впоследствии ежедневно отравляли отдых своей навязчивостью и предложениями попариться или сходить на массаж.
Питание в отеле отличается большим количеством однообразной еды. Качество блюд на уровне средней столовой. Мясо есть всегда, но его сложно найти в обед, т. к. в основном предлагают сою во всех ее проявлениях, чего не скажешь об ужине, где и мяса, и рыбы, за которыми выстраиваются огромные очереди, всегда в избытке. Фрукты, овощи, чай (пакетики и заварочные чайники) и кофе (в автомате) в изобилии.
Что касается уборки в номерах, то не повторяйте наших ошибок, не тратьтесь на бакшиш: горничные только заправляют кровати и меняют бутылки с водой, через раз выкидывают мусор. Полотенца за две недели нам поменяли один раз, и то, когда горничные застали нас в номере и мы сами их об этом попросили. К слову, на четверых человек нам изначально подготовили четыре полотенца: два больших и два маленьких. Пыль не вытирали, полы не мыли. Про мыльные принадлежности говорить не приходится, потому что кроме мыла и шампуня, который с трудом пенится, мы ничего не видели.
Пульты от кондиционера и телевизора не работали. Достали батарейки, а они уже жеваные-пережеваные. Спустились на ресепшн попросить новые, услышали, что сегодня утром их заказали, ждите к вечеру. Как бы то ни было, ни к вечеру, ни к отъезду новых батареек мы не получили.
В отеле на крыше бара с видом на море есть мифический рыбный ресторан la carte, который раз в неделю могут посетить постояльцы одного номера. Почему он мифический: подошли к ресепшионисту, чтобы записаться в la carte, нам ответили, что все места забиты вплоть до нашего отъезда, но есть одно местечко на вечер перед вылетом, мы согласились. Настал вечер X, мы подошли на ресепшн напомнить о своей записи, проверили, действительно все в порядке, можно отправляться в ресторан. Каково же было наше удивление, когда нас и еще одну счастливую записавшуюся семью встретили закрытые двери ресторана и персонал, поливавший зелень рядом, машущий руками и языком жестов объясняющий, что не работает, мол, ресторан, идите отсюда.
Отельным гидом от пегаса у нас должна была быть Гульназ, приятная, свободно владеющая русским языком девушка. Однако видели мы ее всего два дня, после чего на ее смену пришел турок в форме пегаса, у которого коммуникация с русскими туристами вызывала сложности. Экскурсии у пегаса дороже в несколько раз, чем у уличных продавцов. Советуем не полениться и дойти до alara bazar (дорога до которого, кстати, далеко не 500м, как расписывают гиды и уверяют придорожные знаки, а км 2 – мы в одну сторону шли только полчаса), где предлагают даже большее количество экскурсий в более комфортных условиях за плату куда ниже, чем у официальных турагентств.
Все же, у пегаса купили одну экскурсию – античный Сиде. По описанию, в программу входили «термы, фонтаны, обед и прогулка на яхте, купание в море с яхты…». На деле оказалось, что под фонтанами и термами подразумеваются их развалины, яхта – это среднего размера лодка в духе пиво-водка-теплоход, а купание происходит после того, как эта самая «яхта» пришвартуется к берегу косы, с одной стороны которой грязная река с водой +18 градусов, а с другой море, до которого пешочком нужно пройтись. По дороге в Сиде, в самом начале экскурсии группу завезли в так называемый ювелирный магазин Olympia Jewelry, где нас угораздило приобрести кольцо и сережки с султанитом в якобы золотом обрамлении. Продавцы ладно пели на перебой про сертификаты качества, гарантию в течение пяти лет и возможность обмена, возврата и ремонта украшений в их магазине в любой точке мира. По прилете домой заметили, что одна из четырех дужек, удерживающих камень в кольце, сломалась, а на сережке - отогнулась. Пошли в ювелирную мастерскую в своем городе, где нам заявили, что данный металл вовсе не золото. Полезли в интернет, чтобы найти ближайшее представительство магазина в стране, и наткнулись на множество гневных отзывов других горе-туристов, которым представители магазина не то, что отказали в помощи, но и даже угрожали.
Последней каплей разочарования в копилке впечатлений от отпуска стал тот факт, что вечером, за ночь до выезда из отеля мы заказали сухой завтрак с собой, чтобы перекусить по дороге в аэропорт, потому как забирали нас в 4 утра, а при сдаче номера, администратор ласково улыбнулся и сказал: «Всё, до свидания». На вопрос о завтраке он сделал непонимающее выражение лица и удалился, что мы его больше не увидели, как и наших завтраков.
В защиту отеля могу сказать, что в номерах достойная шумоизоляция: балкон нашего номера выходил на бассейн и вечернюю анимацию, но мы ее едва слышали, когда плотно закрывали дверь. Пожалуй, также стоит выделить фейс контроль в столовой: беспрекословно не пускали на завтрак, обед и ужин всех, кто был одет в купальники.
А в целом, ну не пятерка это, совсем не пятерка…
свернуть

Мы побывали в этом отеле семьей: 2взр+1ребенок, 8лет. Номер 5126, заселили после позднего завтрака в 11 часов, а прибыли мы туда в 10. Отличный ресторан и обслуживание, большой выбор блюд на любой вкус, как раз был сезон бананов и клубники, грейпфруты в изобилии, работает так же снек бар у бассейна где можно покушать гамбургеры, фри, кексы, фрукты и попить к... →октейли. Запомнили завтраки особенно моей дочери, разные хрустяшки с молоком и йогуртом, омлетики, тосты, супчики и прочее...неплохой кофе с автоматов капуччино и латте, милк шоколад и разные виды чая...Торты на обед и ужин в европейском стиле типа тирамису, суфле, бисквиты и турецкие...по вечерам мороженое, шашлыки...Можно на ресепшене записаться на 1 ужин в ресторане Аль-карт. Персонал очень вежливый, всегда интересуется настроением)). . Номера чистые, уборка ежедневная, полотенца для рук и тела индивидуально, на пляж выносить полотенца не разрешается...Не было случаев, что кому то делали замечания, хотя видели как полотенца из номера валяются в песке...Полотенца лучше взять из дома либо купить, потому что пляжные полотенца платные. Хамам и сауна бесплатно-можно до 20-00 пойти и погреться, если замерзли...массаж и пилинг в турецкой бане по желание платно. Днем анимация для взрослых-водное поло, танцы и игы, детям маленьким мини-клуб, а вечером шоу-программа для детей, а позже родителей, в 23-00-диско клуб работает. Понравилась турецкая ночь с горящим мороженным...Пляж песчанно-галечный хорош для аллергиков и астматиков, так как в песке живут песчанные блохи и джиггеры...Минусы пляжа, что нужна специальная обувь, обувь типа кеды продаются за 15долл в отеле, но можно и без обуви по началу будет больно в первые дни по гальке ходить) Лежаков хватает, если обратиться принесут дополнительные...Море прохладное чистое, всегда волны))) В Общем отель супер в соотношении цена-качество!
свернуть

Мы с дочерью отдыхали в пик сезона в июле. Сам отель оставляет желать лучшего... Прилетели мы в 8 утра, расселили нас как полагается только в 14.00, хотя сразу одели & quot; браслеты& quot; и предложили завтрак. Я дополнительных денежных пособий в паспорте не оставляла, поэтому номер наш выходил окнами на соседний отель. Но в номере мы были мало, да ... →и от солнца заневешивали шторы и вид из окон не имел никакого значения. Ночью мешал спать шум кондиционеров или какой-то вентиляции с улицы и гул машин с дороги. А дорога там прямо перед отелем. Сам номер на 5ку, приличный, нам понравился. Уборщицы приходили каждый день, не пропускали, но пару раз вообще забывали положить нам полотенца, забирая грязные. Оставалось тупо подойти к ихней телеге в коридоре и взять самим то, что надо. Отдыхали 2 недели. Постельное белье не меняли ни один раз. Шампуни жидкие, похоже на разбавленные, а геля для душа и вовсе нет. Принесли нам одну на двоих шапочку для волос на весь срок отдыха. К концу отдыха у нас перестала течь вода из крана где раковина - засорился фильтр. Уборщица нам его и починила - просто тупо сделала дырку ножницами в сеточке фильтра. Чаевые я не оставляла и поэтому лебедей мне на постели никто не сооружал. Сейф платный, 3 доллара в сутки в номере, закрывается на обычный ключ, что при желании с легкостью пилочкой модно открыть. Сам отель был переполнен отдыхающими. Лежаки люди занимали с 7.00, до ухода на завтрак. Лежаков, что на пляже, что у бассейно вечно не хватало. Еда специфическая как во всей Турции. Много острых блюд. Для детей имелись высокие столики со стульчиком, в количестве 2 штуки на весю столовую и то на них без слез не взглянешь - старье. Мороженное давали через 2 дня только по вечерам и за ним выстраивалась километровая очередь. В остальное время мороженное платное на первом этаже в магазине. Очереди были за любым вкусным блюдом. Кофе из машин-автоматов типа дешового & quot; несткафе& quot; , чай кошмарный. В баре на улице с 12.00-13.00 давали картошку фри, и булки для хот-догов, иногда подобие пиццы. В 16.00, простояв в очереди, можно было урвать пончики, а могло их и нехватить. В это время мест за столиками не было. Мой ребенок питался только макоронами и рисом так как мясо приготовлено явно не для детей - или острое, или жесткое, а на углях, по мнению моего ребенка, горькое. Сладостей разнообразие - очень много. Но рыба только морская, подобие селедки, хотя и вкусно сделана. Рыбного ассортимента нет вовсе. Из фруктов мы видели только арбузы, нектарин, яблоки и придорожные абрикосы. Один раз в неделю можно записаться на ресепшене в рыбный ресторан, что находится над пляжным баром, вместо ужина. Там кормят намного вкуснее, хотя блюда стандартные и не по заказу. Почему он назван рыбным до меня не дошло, рыбы там на ужине один вид. Алкогольные напитки ужасные. Пиво 2 градуса, а вино вовсе брать не стоит, пришлось пользоваться стандартной фразой & quot; виски-кола-айс& quot; , больше брать было нечего. К детям относятся хорошо. Работники постоянно делают им комплементы, а в магазине на первом этаже могут сделать и мелкий подарок. Анимация, как сказала моя дочь - отстой. Русских аниматоров нет, а те, что были знали язык полохо, на уровне & quot; как тебя зовут& quot; . На детской дискотеке русских песен нет. Дочка познакомилась с одной русской отдыхающей девочкой, так как русских мало. Но есть украинцы и молдавы. В обед дочка бегала в их мини-клуб. Это маленький домик на детской площадке, где с 15.00 до 16. оо с детьми рисовали и показывали мультик. Из детских аниматоров запомнились девочка ЗУ-ЗУ и мальчик БО-БО. Очень приветливые с натянутыми улыбками. Дети их любят. Взрослая анимация страдает..... Аквоаэробика, дарц и водный волейбол. Вечером после детской дискотеки пошлые шутки, это по ихнему мнению - шоу. На взрослую дискотеку никто не ходит, отель семейный все наверно спать идут. Магазины на первом этаже не дорогие, на рынке цена такая же. Ассортимент товаров маленький - китайские сувениры, магниты. Если едете с ребенком, то сразу берите с собой водный пистолет и что-то надувное для плавания, иначе придется покупать в магазине. Водные пистолеты там стоят от 5 до 10 долларов. По пятницам через 500 м от отеля вправо приезжает маленькие выездной рынок. Но покупать там нечего, хороших товаров нет, одни сувениры. Сладости на рынке покупать не советую, так как лежит это все на полках месяцами и антисанитария полная. А вот за кожей, в магазин, что предлагают бесплатно отвезти, поехать можно. Цены, если торговаться до убиения можно прилично скинуть. Только как всегда вначале вам будут спихивать залежалый товар, и только при вашем упорстве новинки. У гидов магазин оказался по хуже. Все нахваливали магазин, что предлагал мужик на пляже (забыла как его зовут), транспорт до магазина бесплатный. Море тоже на 5! Чистое, приятной прохлады из-за речки, что рядом впадает. Если зайти на 6 этаж отеля, то с балкона видно место впадения в море реки в виде большого белого круга. На море крупные камешки, плохо входить в воду, особенно детям. Зато & quot; кататься& quot; на волнах прикольно. Рядом с пляжем есть пирс с катерами, бензиновый запах постоянно. Но пляж очень чистый, правда и очень маленький, граничит с пляжами соседних отелей. Обязательно сходите вечером на пирс, когда не стемнеет. Там рыбы полчища, дети их кормят хлебом - завараживающее зрелище. За пределы отеля пойти некуда, ничего в округе путного нет, даже магазинов. В целом отдых на 4. Назад не тянет и в этот отель больше не поедем. Сервис не на 5 звезд.
свернуть