Remin Plaza Hotel 4*

Отдыхала в августе 2012 года с группой. Отель внешне не самый плохой, но до 4 звезд ему далеко: про холодильники уже говорилось, телефоны в номерах не работают, уборка в номерах оставляет желать лучшего, а обслуживание в ресторане и питание это отдельная статья! За неделю мы не видели ни одного круасана, одни и те же (в прямом смысле слова) жесткие булки нам... → давали 3 раза в день ежедневно. Официантов мы ждали по 30-40 минут с каждым блюдом, они грубили, фыркали, корчили гримассы и просто издевались. Меню очень скудное, из шведского стола одна трава и помидоры, дессерты одинаковые каждый день и абсолютно никакие. Перед отъездом выяснилось что каждому из нас приписали что-то на номер (пару лишних бутылок воды или грамм 500 вина). Уважаемые соотечественники, если вы хотите хорошо и спокойно отдыхать. то уж точно не в этом отеле! ! !
свернуть

Отдыхала в Римини Плаза в сентябре 2011 года. Отель небольшой. Персонал вполне хорошо относится к туристам. Изъяснялась на английском, итальянском и языке жестов. Проблем с общением не было. Питание среднее. Завтраки - шведский стол, сносно. На ужин также можно выбрать блюда из меню. Официантов нужно , когда много народа, подгонять. Иначе забудут про тебя. Т... →акже нужно просить принести десерт. Десерт естьвсегда, но официанты про него как бы забывают. Номер с балконом был на 4 этаже с видом на море. Номер вполне нормального среднего размера. В номере был кондиционер, телевизор, сейф, холодильник, фен, душ. Холодильник платный. Телевизор, дореволюционной марки не работал. От чего не страдала совершенного, так как было чем заняться. С устройством и работой сейфа разобраться можно. Была проблема ( и не только в нашем номере) с открытием двери в номер. Дверь открывалась электронным ключом. Открывалась далеко не всегда с первого раза. Уборка номера ниже среднего. Быстро, наспех небрежно. В целом впечатления об отеле хорошие.
свернуть

Мы, группа туристов, приехали поздно вечером с 21 на 22 сентября 2011г. в отель «Remin Plaza Hotel» по туру «Классическая Италия». Пришли на ужин. Официанты разложили бар-салат. Туристы подошли и быстро все разобрали. Мне и еще десятку человек салата не хватило. Мы попросили официанта принести салат дополнительно для тех, кому не хватило. Русскоговорящий офи... →циант вежливо ответил, что сейчас принесут. Однако, время шло, а салата не несли. Мы обратились ко второму официанту, старшему по возрасту. Он что-то утвердительно ответил на своем языке.
Но неожиданно подбежал третий молодой нервный лысый официант, говорящий на итальянском, который начал кричать: «Finisch»! ! ! Все поведение его было наполнено такой желчью, как будто перед ним не клиенты, а враги. Вел себя некорректно, махал руками, кричал, а его лицо было таким злым. Из трех официантов - двое вели себя корректно, а этот лысый с такой нелюбовью обслуживал русских туристов, что ужинать нам расхотелось. Он, вероятно, находится не на своем месте, ненавидит свою работу. Такое унижение нашего достоинства мы терпеть не могли. И от ужина из трех блюд мы отказались, хотя было все оплачено. И на завтрак даже не пошли. И не зря, как потом нам рассказали наши туристы: обслуга свалила горстку булочек на тарелку и со стороны наблюдала, как эти булки будут расхватывать туристы, ведь всем не хватит. Другие, не желающие «биться» за кусок хлеба, туристы обращались с гневными обращениями к гиду, к официантам, но в итоге остались голодными.
Такой грубости обслуживающего персонала мы никогда не видели в отелях Европы.
Так один человек сделал все, чтобы мы отель «Remin Plaza Hotel» занесли для себя в черный список.
свернуть

Съездила в Италию. Остановилась в отеле REMIN PLAZA. Отель не плохой. Недалеко от моря. До аэропорта километра 3. Питание-полупансион-кормят удовлетворительно. Рядом с отелем ресторанчики. На пляже шезлонги платные, если поискать -можно найти подешевле. Комнаты уютные, в номере все удобства ; телефон, телевизор, сейф, кондиционер, ванна. Чисто и уютно. Приве... →тливый персонал.

Я ездила через тур-фирму. Если честно – мне не понравились услуги фирмы. Привезли в отель, и на этом их миссия как будто закончилась. Не дождалась ни гида по экскурсиям ни каких либо объяснений. Пришлось выкручиваться самой. Самостоятельно добиралась на поезде до Рима. Потеряла много времени зря, так –как отдыхала впервые, мест и языка не знаю. (Приходилось долго расспрашивать Итальянцев и туристов что, где находиться и как туда добраться). Позже, по совету туристов, нашла Виктора, он как раз занимается экскурсиями. Ездила с ним в Венецию, в Сан-Марино и побывала в Пиза-Флоренции (за одну цену) на его личном автобусе. Автобус уютный, небольшой, людей немного, можно всё рассмотреть и расспросить, в салоне кондиционер, в общем неплохо, и цены реальные. Узнала бы про него раньше, успела бы больше.

Ещё меня поразил Сан-Марино. Город напоминает большой базар. Очень много людей, правда и изобилие товаров на любой вкус.
Италия мне конечно понравилась, но в следующий раз поеду через другого тур оператора.
свернуть

Съездила в Италию. Остановилась в отеле REMIN PLAZA. Отель не плохой. Недалеко от моря. До аэропорта километра 3. Питание-полупансион-кормят удовлетворительно. Рядом с отелем ресторанчики. На пляже шезлонги платные, если поискать -можно найти подешевле. Комнаты уютные , в номере все удобства ; телефон, телевизор, сейф, кондиционер , ванна. Чисто и уютно. При... →ветливый персонал.
Я ездила через тур-фирму. Если честно – мне не понравились услуги фирмы. Привезли в отель, и на этом их миссия как будто закончилась. Не дождалась ни гида по экскурсиям ни каких либо объяснений. Пришлось выкручиваться самой. Самостоятельно добиралась на поезде до Рима . Потеряла много времени зря, так –как отдыхала впервые , мест и языка не знаю. (Приходилось долго расспрашивать Итальянцев и туристов что, где находиться и как туда добраться). Позже , по совету туристов , нашла Виктора, он как раз занимается экскурсиями. Ездила с ним в Венецию , в Сан-Марино и побывала в Пиза-Флоренции (за одну цену) на его личном автобусе. Автобус уютный , небольшой, людей немного, можно всё рассмотреть и расспросить, в салоне кондиционер , в общем неплохо, и цены реальные. Узнала бы про него раньше , успела бы больше.
Ещё меня поразил Сан-Марино. Город напоминает большой базар. Очень много людей, правда и изобилие товаров на любой вкус.
Италия мне конечно понравилась, но в следующий раз поеду через другого тур оператора.
свернуть