Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa 5*

В Египте есть с чем сравнить так как это наш 12 раз.
Постараюсь коротко о всем рассказать.
Начну с плюсов:
В отеле чисто, начиная рецепшеном заканчивая пляжем.
Очень красивая зелёная территория, вы платите за один отель а можете пользоваться ещё и мамлюком, там ещё красивее по территории.
Дети довольны аквапарком, ну и взрослым тоже будет интересно пока... →таться.
Питание: не очень большой выбор, но зато все вкусно, ну рыба и мясо есть всегда, по фруктам - хурма, гуава, апельсины, финики, яблока, бананы, виноград, гранат, дыня.
Рестораны а ля карт понравились.
Номер: неплохой мы в 10 корпусе возле аквапарка, номер Джуниор свит, две комнаты, у детей свой санузел, телевизор, просторная комната.
Анимация: очень хорошая, веселые ребята, йога, аквааробика, степ аэробика, танцы, волейбол, стрельба с лука... много всего.
Пляж: хороший большой пляж, шезлонгов всем хватает, есть два бара, возле Гардена и мамлюка.
Море: хороший пологий заход, кто с детками очень удобно.
В отеля отличное расположение, в пешей доступности торговый центр Сензо Мол, мы ходили пешком 10-15 минут.
На мой взгляд с минусов это:
Когда хочешь посмотреть подводный мир нужно идти в конец пирса там есть немного полуживого рифа и рыбок вы там увидите, но один только спуск и постоянно очередь тех кто хочет спустится и кто хочет уже вылезти, не скажу что это прям катастрофа но чуть чуть неудобно.
Ну и в номере очень старая мебель, она на мой отдых никак не повлияла но просто сам факт что пора бы отелю чуть чуть делать ремонт в номерах.
Рекомендую этот отель и семейным парам и молодежи! Вернулась ба ещё? Да с удовольствием.
свернуть

Дуже задоволені проведеним часом в даному готелі! Купували тур за 4 дні до вильоту за 38К на 9 ночей на 3-х, дитині 5 років. В готель приїхали в 9 ранку, відразу вдягли браслети і відправили на сніданок. Сказали, що заселять не пізніше 14:00. Ми переодягнулись, залишили речі біля входу і пішли на пляж. Море і пляж тут є і можна подивитись на рибок з причала, ... → беріть маски і ласти. Повернулись на рецепшин в 14, всіх хто приїхав з нами вже заселили. Нас заселили останніми, перший номер не сподобався, нам його замінили без проблем. Користувалися територією та інколи столовками Малюк.

На територію Крістал зайшли тільки в передостанній день відпочинку, рекомендую відвідати його, там круті басейни. Харчуванням задоволені, сніданки одноманітні, але в обід на вечерю завжди була курка, телятина, риба та інколи морепродукти, інколи обідали і вечеряли в Мамлюк, там обслуговування краще і їжа трошки різноманітніша. Алкоголь місцевий, все як завжди в Єгипті, є невеликі черги на пляжі, бармени на прохання роблять різноманітні коктейлі. Прибирання кожного дня і кожного дня на ліжку нам залишали якусь нову тваринку з рушників. Виїхали в 13:00, браслети ми самі зрізали вже аж вдома. Якщо буде норм ціна на даний готель, то з радістю ще повернусь.
свернуть

По порядку
- Заселение:
прилетели в 9, заселили в 13-00 (доллары не помогли).
Дали номер старый. Попросил поменять, спросили что не устраивает, а это раздельные кровати, плесень, не рабочий светильник, душ через раз включается, сейф не работал. Сказали номеров свободных нет, но до вечера всё устранят. Пришли вечером и ничего не поменялось.
вечером сразу п... →офоткал, оставил отзыв на трипадвайзере и уведомил отель об этом через директ и месенджер.
В 9 утра со мной уже связались все. и гид и как то главный рецепшена и девочка которая за гостей отвечает. В 12 я уже жил в номере новеньком, чистиньком и со всем рабочим. В общем смешанные чувства, если бы не дожал жил бы в сарае.
- Питание:
По сравнению с сетью корал - хуже.
не голодные, еда была, но всё одинаковое. отличаются только супы днем и вечером основное мясорыба.
КреветкиКрабы - через день. Рыба - каждый день. Гриль каждый день.
Фрукты - арбуз, дыня, персики, яблоки, виноград, инжир.
В общем, не голодные но не вау. Это я о основном ресторане.
Кроме этого есть куча всего поесть на протяжении дня в разных локациях (и блины с кучей начинок и десерты и шаурма, картошка фри, бургеры). Из пожеланий - улучшить главный ресторан.
- Территория - всё ок, чисто, просторно. можно гулять в санрайсах и мамлюке. Близко к сензомолу и куче маленьких магазинчиков
- Море - идеально для детей. Для взрослых - я 1.9м пройдя 20 метров будет по шею. Рыбок нет. Есть понтон, но там рыбы тоже не очень много. Мы ехали больше для детей а не для себя (детям 3 и 7) пляж идеальный.
Лежаки - на второй третей линии ляжете всегда (это метров 5-10 от моря), на первой линии не ляжете никогда (если не будете занимать с ночи)

Итак, вердикт:
Территория - 10
Номера - 5 (половина новых, половина старых). Если Вас подводят к голубым дверям - номер новый, к коричневым - старый.
Питание - 7
Море - 10 для семей с детьми, 6 для взрослых.
свернуть

Не часто пишу отзыв, но чтобы помочь другим туристам определиться с выбором отеля, решил написать.
Начну по порядку.
Номера. Отель довольно старый и большая часть номерного фонда "подгулявшая". При заселении нас любезно спросили какие пожелания к номеру, но по факту оказалось совсем не то. Нам важна была солнечная сторона, чтобы большую часть дня было солн... →це, а поселили в номер в котором солнце попадает уже после 4 вечера. С горем пополам поселили в другой номер в котором была сломана кровать, унитаз, телефон, замок на двери и это то что увидели в первые 5 минут. К счастью повезло с менеджером, он показал ещё 3 разных номера и предложил выбрать любой понравившийся. Текущий номер из всех увиденное мне понравился больше всего)
Уборка. Такое чувство, что номер убирают за 3 минуты. Полы после уборки грязные, везде песок, кровати мятые, пыль кругом, о мебели и стенах я вообще молчу, все в пятнах. Не помогаю даже чаевые. Мы оставляем в надежде увидеть какие-то поделки из полотенец (это интересно детям, они спешат в номер, чтобы увидеть), но даже после чаевых ситуация не меняется, пока жена не сказала напрямую уборщику. По сравнению с Санрайз Арабиан, в котором мы были месяц до этого, там ситуация была в разы лучше. Да, и холодильник - при заселении он был пустым и за две недели его так никто не пополнил. Принадлежности по запросу, то есть если у тебя закончилась туалетная бумага или шампунь, нужно идти просить. Чушь полная.
Территория. Отель довольно большой, но при этом все очень красиво, все ухоженно, и видно, что следят за этим.
Пляж чистый, лежаков хватит всем, вход в море прекрасный. Пляж это наверное лучшее в этом отеле.
Анимация. Она есть, но мы ней не пользовались, только детской комнатой, спасибо огромное Юле за её работу и отдачу, все дети разные и найти подход к каждому это весьма не легко. На вечерние шоу мы ходили в соседний отель, так как детям там больше понравилось. По поводу соседних отелей, никто из гидов не сказал, что можно пользоваться инфраструктурой соседних отелей. Мы узнали от аниматоров.
Питание. Еда крайне скудная, и безвкусная. Завтраки это тьма, выбрать почти не из чего. В целом на ужин раз в 3-4 дня есть морепродукты, на обед всегда есть супы. Есть рыба, курица и говядина. Персонал в главном ресторане не мотивирован. Мало кто улыбается, или пытается заговорить, просишь принести детский стульчик, тебе показывает где он стоит, типа сам тащи, могут стоять разговаривать друг с другом рядом с твоим столиком, а когда ты просишь убрать посуду, убирают вальяжно, будто делая одолжение. Маски половина носит на подбородке, закрывая нижнюю губу в лучшем случае. В ресторане много мух, и это реально бесит. А-ля карт рестораны на территории отеля одно название, итальянский, эта какая то столовка, итальянского вообще ничего нет, и это эхо напоминает советскую столовку, египетский ещё хуже.
Были на территории Мамлюка, там все намного лучше, в ресторане персонал приветливый, внимательный, всюду пытаются помочь, а-ля карт рестораны тематические и еда на уровне. Мы перестали ходить в рестораны на территории отеля и стали ходить в соседний отель.
На территории отеля есть неплохой аквапарк, большой спортзал, мини гольф и многое другое.
В целом отель не плохой за свою цену.
свернуть

Начну с того, что в Египте была около 27 раз, в основном в 5звезд. Это первый отель в который я хочу вернуться (некоторые Rixos не в счет). Отдыхали двое взрослых и 9 лет ребенок.
Плюсы:
- Куча антисептика, персонал в маске (маска одета правильно), столовые приборы в одноразовых пакетах, еду персонал выдает сам (вся еда под стеклом), но ограничений нет, не... → считая одного барана на фруктах, такое чувство, что от сердца отрывал кусочек мандарины или финик, попросив второй, делал недовольное выражение лица (один баран не в счет).
- Подходит в зимнее время для отдыха (ветра относительно нет).
- Шикарный заход в море, еще плюсом есть наличие коралла возле пирса, не вау, но для Хургады - зачет.
- Главный менеджер (или совладелец отеля, как потом сказали, но на 100% не знаю), все время интересуется все ли нравится, если есть замечания, пожелания - пытается помочь.
- Горки с теплый бассейном, также теплый бассейн для купания (он же секционный).
- Питание: некоторые говорили что еда - однообразная, но я не знаю, что эти люди едят дома))) возможно у них по 10 блюд на один прием пищи))). Всегда было 3 вида мяса, рыба, фрукты, плюс гарнир, куча овощей.
- Много анимации, теннис, гольф, настольный футбол и так далее.
- Рекомендую ювелирный магазинчик в отеле, купили бирюзу, проверили – подлинник.
- Массаж – зачет, делала девочка Шиму (как-то так имя), а мужу, парень Мухамед. Первых два массажа делали другие люди, не понравилось.
- С погодой повезло, тем. воздуха 7 дней была 27, затем еще 7 дней - 22-24, а вода ниже 24 не опускалась.
- Wi-Fi работает по всей территории отеля/

Минусы:
- Из-за пандемии, и наполняемости отеля на 20-30%, многие бары в вечернее время закрыты, вечером вся тусня возле Ресепшн.
- На пляже есть бар с перекусами (бургеры, пицца, шаурма – все вкусно, все супер), но нет овощей и фруктов. Фрукты, овощи только в главном ресторане.
- Номера (для меня самое последнее, что интересует в отеле), но в этом отеле для 3-х некоторые номера маловаты, негде поставить третью кровать, но есть номера чуть больше, за пару долларов можно выбить.
свернуть

Я часто пишу отзывы об отелях, в которых побывала моя семья. Каждый из них имеет традиционную хронологию и структуру. Сегодня я решила нарушить традицию. Причину объясню позже...
Итак!
Когда мы ЗАСЕЛИЛИСЬ в отель, мы попали в настоящую, большую, дружную семью, где каждый заботиться о тебе, как о ребенке! Нас как будто усыновили на две недели! : )
Компания ... →у нас была большая. При заселении мы попросили три номера рядом на первом этаже с выходом на бассейн... Нашу просьбу удовлетворили в полной мере. Результат превзошел все ожидания!
Номера: чистые, уютные, просторные, всё в рабочем состоянии. Белье и полотенца белоснежные, пахнущие свежестью. Уборка - безупречная. Пляжные полотенца в номере, в отличном состоянии, обмен: по запросу, в течении 2-3 минут. Чайный набор, вода, мини-бар - по заселению.
Территория: это просто сказка! Зелено, чисто, компактно, удобно. Всё продумано до мелочей! Большой аквапарк с подогревом, он же - главный бассейн. Вода достаточно теплая, комфортная даже в декабре. Так же есть большой теплый бассейн на территории соседнего Мамлюка.
Кстати, отели имеют общую инфраструктуру, которой можно пользоваться без ограничений (пляж, бассейны, лежаки, все бары и рестораны). Вам везде и всегда будут очень рады! Рекомендую фут-корт в Мамлюке! (он же - испанский ресторан), там на перекусах подают божественно вкусную пиццу 8 видов, бургеры и обалденные сэндвичи с тунцом.
Питание: безупречно! Нет никому не нужного огромного количества "непонятно чего". Но! Всегда есть что и из чего выбрать. Всё свежее, приготовлено вкусно, с душой. Каждый вечер - блюдо от Шефа, которое он лично подает. Еду накладывают повара, но без ограничения количества. Что хочешь и сколько хочешь! Десерты вкусные. Фруктов более чем достаточно! Напитки можно брать самим, но так же их предлагают и очень быстро приносят официанты. В ресторанах чисто, убирают молниеносно, при этом аккуратно, что бы не побеспокоить гостей.
Бары: много, ассортимент большой, алкоголь хороший, есть вино: красное и белое, пиво и разливное, и из банок. Содовую и тоник подают в стеклянных бутылках. Соки из пакетов: манго, гуава, апельсин, ананас, яблоко, томат. Кофе из автоматов, 6 сортов чая.
Рестораны А-ля Карт: итальянский, мексиканский, испанский, азиатский. Вкусно, атмосферно.
Персонал: БЕЗУПРЕЧЕН! Трудятся, как муравьи. Добрые, внимательные, отзывчивые, веселые. Выше всех похвал!
Анимация: зажигалки, живчики, УМНИЧКИ! Настя, Юля, Ахмед, Бисо, Мартин, мы очень скучаем! Ходили на шоу в Мамлюк, то же самое! Настоящие профессионалы своего дела! Не дают скучать ни взрослым, ни детям! Спасибо вам, ребята!
Пляж: чисто! Заход в море песчаный, пологий. Вода прозрачная, не смотря на песочек. Пирс удобный. Но, живности и кораллов, как в Шарме, вы не найдете. : (
А теперь главное: что было до ЗАСЕЛЕНИЯ в номер. Это просто крик души! Прилетели мы в 8 утра. Ещё до прилета, учитывая ситуацию с Коронавирусом, заказали индивидуальный трансфер из аэропорта в отель. Просто через Интернет взяли такси - бус. Заплатили 18 долларов за 10 человек. Нас встретили с табличкой и через 10 минут мы были в отеле. Нас радушно встретили на ресепшен забрали документы, предложили напитки и одели браслеты. Сказали, что заселят через 10-15 минут.

Это было 8.30 утра! Пока мы заполняли анкеты к нам подошёл гид Туи и спросил, как вы попали в отель. Естественно мы сказали правду: на такси. Он поинтересовался: где? И опять таки, мы сказали правду: на улице! Он резко отреагировал, с претензией: а почему не у нас (т. е. Туи)?! И началась непонятная канитель! ... Что-то между собой на арабском начали активно обсуждать, куда-то звонить... К нам подошел менеджер отеля и любезно предложил пойти на завтрак. В это время уже подъехал автобус с остальными гостями, которые прилетели вместе с нами. Людей было много! Мы спокойно пошли завтраки, будучи уверены в том, что нам готовят номера и после завтрака мы пойдём заселяться. Вернувшись на ресепшен минут через 40 мы застали картину: толпы людей нет, и их чемоданов тоже нет, лишь наши 9 одиноко стоят на крылечке... Это нас насторожило! Подойдя к стойке, мы поинтересовались, когда нас заселят? Нам ответили: номера готовы, но подойдите к своим гидам, они не разрешают нам вас заселять. ШОК!!!! Почему?!!!!!

Сколько же бреда мы услышали: нельзя приезжать на другом трансфере! Потом: приехав на такси вы автоматически отказались от тура! Далее: нам не разрешает центральный офис! И в заключении: ваша бронь требует повторного подтверждения с Киева! ... Вы себе представляете?!!!!! У нас шок! Я сама работаю в турагентстве! Но! Мы ничего не можем понять! Никуда не можем дозвониться! У нас компания 10 человек! Из них: 4 ребенка и бабушка! Персонал отеля нас успокаивает. А представители Туи пьют кофе и тупо нас игнорируют! Подошел к нам менеджер отеля и говорит: "Мы приносим свои извинения, мы готовы вас заселить, ваши номера давно готовы, но ваши гиды нам не разрешают. Если вы договоритесь с гидам, то мы вас сразу заселим". Это как?! Дать денег, что ли? Вы о чём?! У нас шок!!!!

Через три часа, я смогла связаться с коллегой из Украины, которая связалась с центральным офисом в Киеве и прислала голосовое сообщение, в котором говорилось, что вся информация, которой нас "кормили", чистой воды бред и абсолютная ахинея, выдуманная гидами Туи на ходу! Мы дали прослушать это сообщение всем гидам и представителям отеля на громкой связи... Я пригрозила, что перешлю его в главный офис и вызову полицию. Это надо было видеть!!!! Они поменялись в лице и явно испугались!

В результате, через две минуты нас уже вели в наши номера, принося огромные извинения и со словами: Не сердитесь, мы же братья! Вы серьезно?! 4.5 часа на ресепшене! В теплой одежде! С уставшими детьми и старенькой женщиной!!! Мне до сих пор не понятно, как в таком чудесном отеле могут держать таких бессовестных, непорядочных, алчных и циничных гидов?! ТУИ совсем не дорожит своей репутацией?!!
Изначально отдых был безнадежно испорчен...
Но! Узнав отель "изнутри", познакомившись с ним поближе, мы обрели любовь на всю жизнь! Любовь, под названием "Sunrise Garden Beach Resort"!!!!!
свернуть

Впечатление, что предыдущие отзывы о еде просто подставные) Если в сети 5* ни одного раза не было рыбы, то о чем вообще речь... Все одно и то же. Рис, курица, сухие макароны. Спасибо, что есть бульон и овощи. Поверьте, мы не приехали только ради еды, но этот отель максимум 3*.
Просто наслаждаемся морем, солнцем и дети довольны аквапарком.
Итог: не рекоменд... →ую за эти деньги отель Санрайз! Есть с чем сравнивать!
свернуть

Очень хороший отель.
Браслеты одели сразу, заселили быстро.
Территория ухоженная и чистая.
Персонал вежливый и приятный, постоянно спрашивали, всё ли у нас хорошо и не нужно ли нам что-либо.
Питание 5/5.
В номере всегда была чистота, наш клинер Махмуд просто умничка.
Пляж хороший, плавный заход в море и песочек. Можно плавать с понтона и любоваться рыб... →ками.
Анимация - не дают скучать ни детям, ни взрослым.
Что касается аквапарка, были приятно удивлены, на сколько внимательные и ответственные спасатели и инструкторы.
От отдыха остались только положительные эмоции и хочется снова вернулся в отель.
свернуть

Отдыхаю в Египте далеко не первый раз и в Хургаде в т. ч. Отель соответствует хорошей 5*. Не знаю, кто не смог найти рыбу в ресторане, я ее ела через день, вместе в морепродуктами (крабы, кальмары, креветки). Питание как для карантина очень достойное, не Риксос конечно, но и цена на отель не заоблачная.
Понравился вежливый персонал; новые и уютные номера, ч... →истая ухоженная территория, аквапарк с большим количеством горок, подогреваемые бассейны! ! ! (+28 градусов), большой песчаный пляж с множеством шезлонгов, хороший заход в море; наличие небольшого кораллового рифа (но это же не Шарм).
Про анимацию вообще нужно отдельно сказать. Очень приятные ребята: и наши девчонки Настя и Юля, и местные парни Ахмед, Бисо, Мизо! Не давали скучать ни днем на пляже, ни вечером. И тут не стоит забывать, что отель заполнен на 20%, то есть априори кажется что скучновато и грусновато, но ребята умели сделать настроение.
Я не сторонник возвращаться в один и тот же отель по несколько раз, НО в этот отель вернусь с удовольствием! И друзьям порекомендую.
свернуть

Отдыхали с мужем.
По всем критериям отель нас полностью удовлетворил.
Не смотря на не высокую заполняемость гостиницы, вся инфраструктура работает и находится в прекрасном состоянии. Гостям разрешается пользоваться территорией и всеми удобствами соседней гостиницы Мамлюк. Есть шесть ресторанов а-ля-карт. Мы побывали в трех: восточный, испанский и мексиканс... →кий. Мексиканский настоятельно рекомендуем.
Номер в отличном состоянии рядом с ресепшеном 1103.
Отличный бассейн с подогревом и аквапарком где нет ветра. Вода 27-28 градусов.
Море: лагуна песчаная с пологим комфортным заходом в воду без живности (натянута сетка по периметру возле буйков). Но вода в лагуне на пару градусов ниже чем в открытом море. В открытом море можно купаться с пирса длинной в метров 300-500. В конце пирса есть две лестницы для спуска в воду, где можно увидеть кораллы и рыбки. Видели скатов, рыб-ангелов, попугаев, губанов, бабочек, хирургов, пикассо и др. Отливов/приливов НЕТ!
Ветерок был, но не сильный, не мешал))
Еда: кормили на убой! Почти каждый день были морепродукты: креветки, крабы, кальмары и морская рыба.
Хороший выбор фруктов: гуава, хурма, сливы, виноград, груши, бананы, финики и др. (манго было только в фруктовом салате).
Из вторых блюд: говядина, курица, рыба всегда. Иногда подавали индейку и баранину. Обед и ужин всегда включали блюда на гриле.
Большой выбор выпечки включая великолепные круассаны.
Между основными приемами пищи, перекусы в пляжном баре: бургеры, пицца, шаурма, картошка фри, мороженое.
Стандартный набор алкоголя для Египта, наливали все из бутылок. Узо (анисовая водка) точно не разбавленный, так как, при смешивании с водой мутнеет)).
В общем прекрасная гостиница по доступной цене. Ездили с туроператором TUI из Киева за 700$. Единственный минус во всей поездки были отложенные рейсы туда и обратно. В общей сложности у нас украли почти 2 дня. Но это претензии не к отелю, а к организаторам поездки TUI и авиакомпании Windrose.
свернуть