Galaxy Beach Hotel 4*

Хотелось бы выразить свои слова благодарности отелю "Galaxy Beach Hotel" за уютную атмосферу, комфортные номера, внимательный и отзывчивый персонал, вкусную кухню. Очень приятно порадовало, что фото полностью совпадают с действительностью. Особая благодарность руководству отеля за тёплое гостеприимство. Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом... →. Ассортимент блюд широкий и очень вкусный! отдельное спасибо спа- массаж при отеле это Ismail и Cevdet. Все было просто супер. Я никогда так не наслаждалась массажем! Очень тактичное, уважительное, внимательное и доброжелательное отношение к клиенту.
- Суперский тёплый кабинет с приятным антуражем! Это реально массаж всего тела - от кончиков пальцев на ногах до макушки головы. Помимо хорошо промассированных мышц, этот массаж даёт просто невероятный лимфодренажный эффект. Спасибо вам за уют, покой, радушие. Тихо и радужно, как дома. Буду рекомендовать всем Вашу гостиницу.
свернуть

Кратко:
- отель не соответствует 4*, это 2-3;
- номера проблемные;
- пляж каменно-убийственный;
- еда на 3 из 5;
- с вопросами на ресепшн лучше обращаться к Галине

Подробно:

Отдыхали с 17 по 26 августа. Отель никак не соответствует 4*, это 2-3. Даже учитывая, что мы многого не ожидали от отеля он оставил не очень приятные впечатления.

Мы пожили в ... →3 разных номерах и не скажу, что они кардинально различаются по состоянию, а именно везде есть какие-то поломки.

У отеля два здания, в основном здании на 6 этаже находится столовая и во время приема пищи работает "бар", на 1 этаже ресепшн и "бар". В кавычках слово "бар", потому что это больше похоже на стойку раздачи напитков.

Сначала нас заселили в более-менее приемлемый номер в неосновном здании на 5 этаже, и в принципе можно было тут и остаться, но мы захотели поменять номер на получше (лучше б не начинали эту тему). Замена стоила 120 евро, со слов ресепшиониста мужчины турка это хай левел стандарт номер, который располагался в основном здании на 1м этаже, доставал интернет с лобби и поначалу показалось что еще более-менее ситуация.

Однако после заселения оказалось, что шторы почему-то не могут закрыть окно полностью, а дополнительные шторы нам так и не принесли, хотя странно для первого этажа все вас могут разглядывать повесить узкие шторы, а на этажах выше даже одна штора закрывала окно.

Вид открывался на бассейн, зону анимации и голых пожилых мужиков с трусами на столе плюс воняло сигаретным дымом, такое себе, а из хай левел там была только третья кровать.

Кроме того был сломан свет возле постели, а еще с дверью была проблема, на которую ресепшионист сказал, что мы просто не умеем ей правильно пользоваться. В итоге дверь в этот же день заклинила и мы остались заперты в номере, а слесарь просто в итоге выбил замок.

Помимо всех этих неприятностей, ресепшионист захотел себе чаевых и пытался надурить с курсом, зажав 44 евро сдачи, а когда я попросила вернуть деньги начал ныть что мы были для него клиенты №1 и разбили ему сердце и блаблабла(совет никогда не давайте больше, а ровно сумму которую нужно, иначе начнется вот такой вот развод).

Также в номерах без балкона вещи не будут сохнуть вообще, а на 1 этаже его нет.

Затем мы договорились уже с русскоязычной ресипшионисткой Галиной и она поменяла нам номер на такого же уровня как в начале и был, с видом получше и балконом, а также с нормальной дверью в основном здании на 4 этаже (минус там постоянно в соседнем туалете курили).

Советую решать проблемы и в целом обращаться к Галине, она по делу и четко все решает, а не начинается как с мистером турком из начала истории.

По поводу еды я привередливый человек и мне не сильно понравилось, но учитывайте, что турецкая кухня в целом часто не нравится россиянам, но объективно говоря голодными не останетесь.
Фрукты меня расстроили их было не много и они были не всегда вкусными.

Еще я как-то взяла листья салата и они были в земле, вероятно овощи не очень тщательно моют или вообще не моют.

Соки из автомата это просто порошок юпи и вода на вкус как из бассейна. В общем и целом еда как в столовке.

Каждый ужин аниматор зазывал поехать в какие-то заведения ночные увеселительные в Аланию, но мы так и не съездили.

В самом отеле по вечерам какая-то небольшая программа была и видела расписание активностей, но не прибегала к ним.

Пляж он рядом, но покупаться в нем сложно, потому что спуск каменный, а волны сбивают с ног и в итоге все попытки заканчиваются тем, что вы избитый волнами и камни и с изрезанными ногами и руками и прочим капитулируете и купаетесь в бассейне либо идете в соседний поселок на пляж Перле, где нет этих камней.

ДОБАВЛЮ, ЧТО СИТУАЦИЯ С КАМНЯМИ ПРЯМ КРИТИЧНА, ЭТО ОСТРЫЕ СКАЛЫ, НЕВОЗМОЖНО НОРМАЛЬНО ЗАЙТИ В ВОДУ.

По поводу чистоты - уборка каждый день, постельное как меняют не знаю, нам не меняли, но для меня нормально менять раз в 7-14 дней.

С полотенцами были странности, что одно забрали, а новое не дали.

Интернет стоит 2-3 евро в день, нам насчитал на 9 дней на двух человек более 50 евро, т. е. каждое устройство отдельно.

Ну это как-то не очень, дешевле купить в Турктелекоме за 30 долларов одну симку с 20-25 гигов и раздавать интернет и он у вас будет везде, а не только в отеле.

В отеле в лобби бесплатный плохой интернет есть.

Сейф платный, когда нам меняли номер, то дали бесплатно его, в итоге им невозможно было пользоваться, так как замок был раскурочен и закрытие/открытие сопровождалось тырканьем в течении 15 минут каждый раз и мы им не пользовались в итоге.

По поводу расположения отеля относительно банкомата, банка, Турктелекома, но придется пройтись, прям в шаговой доступности ничего нет.

Достопримечательности все в основном в Алании, такси от Махмутлара до центра около 250 лир в одну сторону.
свернуть

Багато чого не сподобалось. Харчування не дуже. Розваг майже не було. Цей готель не виправдав моїх очікувань. Пляж дуже кам'янистий, можуть бути травматичні випадки. Магазинів багато за готелем. Готельний гід направив на екскурсії за завищеною ціною. Вони накручують на 60 % приблизно.... →
свернуть

Хороший отель за свои деньги. Да, до 4-ки не дотягивает - хорошая добротная 3-ка. Первая береговая линия - это очень удобно, можно ходить из бассейна на пляж и обратно хоть 10 раз за день. На пляже лежаки, зонтики, матрасы бесплатно. Места хватало всем. Кто-то сам на полотенцах устраивался поближе к морю. Заход в море как везде в Махмутларе - через каменную ... →плиту. Некоторые ходят на пляжи соседних отелей: Сонас альпина (метрах в 30) и Май Гадэн (метрах в пятидесяти), но там тоже есть каменные плиты, которые нужно преодолевать, где-то дальше расположены, где-то ближе и людей прилично. Здесь тоже свой нормальный заход: прямо-прямо напротив здания отеля небольшой лягушатник из мелкой гальки, затем плита - она нескользкая и без водорослей - хорошо истоптана ножками туристов, затем небольшой просвет, а потом снова плиты, до которых вы уже ногами не достаете. Последних пару дней нашего прибывания море буянило и этот лягушатник засыпало галькой, но при спокойной погоде он снова образуется. И ходить никуда не надо, и людей поменьше. Рекомендую взять с собой две пары смены полотенец, чтобы успели хорошо высыхать. Здесь хоть и жарко, но влажно, за ночь полотенца не просыхают. По поводу питания уже много писали. Сложилось впечатление, что числа после 10-го июля оно стало как-то разнообразнее. Кроме основного мясосодержащего блюда на ужин появилось и еще парочка: баклажаны или фасоль тушеные с говядиной, салатики с их котлетками или колбасой. А может это мы просто раньше не рассмотрели. Холодильник в номере работает хорошо, бесплатный и пустой ( а то в описание отеля мини-бар платно). Интернет в номер покупали - 10 долларов за неделю на одно устройство. Шустрый, фото видео грузятся без проблем. Ну и в современных телефонах ничто не мешает поделиться вай-фаем с еще парочкой устройств). Хочется отметить персонал - очень приятные вежливые деликатные люди. Вообще за те десять дней, которые мы там были, сложилась очень приятная и спокойная обстановка. Из минусов - нету мест свободных от курения у бассейна и на пляже - а курят здесь все и много (но это субъективно, некурящим мешает). Если приехали поздно - не рассчитывайте на сухой паек, здесь по этому поводу не парятся. При отъезде тоже самое: уезжали ночью, накануне в обед один администратор сказал, что еще рано заказывать потому как информация об отъезде может поменяться, а другой, когда инфа пришла после 9 вечера, что уже поздно, ресторан не работает))) Попытался позвонить куда-то для заказа, но отвлекся на других туристов - в итоге мы без еды. А у нас рейс задержался на несколько часов , нам в аэропорту было бы очень кстати. Но это как у нас - хочешь, чтобы было сделано - проконтролируй сам от начала до конца. Это мелочи
свернуть

Я выбирала отель по питанию, проживанию и морю. Нас заселили в отель, где не было в номере ничего убрано. Мы обратились и нам сказали, что этот вопрос будет решен, но нам его никто не решил. Приехал от Анекс Тура представитель и попросил, его тоже не послушали. И только на следующий день, когда в очередной раз пришли разбираться, только тогда нам поменяли по... →стельное белье. Девушка была всего лишь записывала нашу просьбу, но никому не передавала. Этот отель даже не стоит своих 4 звезд. Детская площадка, что там числится, это 3х4, маленькая горочка где-то в метр, которая стоит на солнце и нагревается, а вечером там нету никакого освещения. На пляже не очень убирается, поломанные лежаки. Заход в море с плитами. Анимации как таковой и нету, полчаса вечером с детьми. Питание однотипное, ничего особенного. Мы выпили сок перед отъездом, а утром у моего ребенка началась рвота и поднялась температура, 3.5 часа мы ехали в аэропорт и по приезду мы попали в больницу. Вот такой вот был у нас отдых.
Сервис тут ужасный, кучу раз просишь что-то сделать и не допросишься.
Больше я сюда точно не поеду. Никому не порекомендую этот отель ни за какие деньги. Даже бесплатно туда не поеду.
свернуть

Не рекомендую даний готель
1) При заїзді дають три бутилки води на трьох а далі коли випиваєш мусиш ходити в автомат з водою і в ці ж бутилки набервти воду ... і в принцепі булоб не проблемою якби цю воду в автомат не налевали з підкран прямо в готелі бармен на лобі барі і офіціант в лобі барі .. Бачив це особисто і навіть робив зауваження в ресторані біля ... →автомата відразу стоїть кран .. Воду цю не реально пити тому купляв в супермаркеті .
2) Кухня завжди на сніданок одне і теж яйця варені і смаженні і сери .. все ! За 14 дні давали 2 раза рибу Оселедець філе жараний і м'ясо кебаба .. А остальні рази напівфабрикати котлети .
3)Анімація одне і теж кожен день .. як дитяча так і доросла в 22, 00 вам кажуть або їдемо з нами на дискотеку за 20 дол або ідьть спати .
4)Пляж нормальний вода чиста лижаки деякі поломані ...
свернуть

Выбрали отель из-за цены, по совету тур-оператора. При заселении нас встретил работник и отнес наши вещи в номер. Нас встретили 3 бутылки воды и три чашки.
В отели 6 этажей, (6 этаж- ресторан). Так же есть быстрый лифт. Всего на всей территории. 2 барных стойки( на 0 этаже), и в ресторане( чтобы в него попасть поверните на право после выхода из лифта. Так ж... →е есть 3 стойки с соками и напитками(1-на пляже, 2 - возле бассейна, 3- в ресторане).
По-поводу платных услуг: интернет - 10 баксов(за 7 дней). Но есть бесплатный работает на против ресепшена, сидя на стульях))
Бильярд - 3 бакса час
Футбол- 1 бакс час
Еда: Шведский стол С ОГРОМНЫМ ВЫБОРОМ САЛАТОВ. Так же на выбор 3-4 видов гарнира(картошка, рис, макароны). НА 1 прием пищи дается один вид мяса( за весь отпуск давали только два раза не полуфабрикаты! ).
свернуть

Мы приехали в отель, заселить нас должны были через 2 часа, но заселили раньше, так как были свободные номера. Нам достался козырный номер с видом на море, там через дорогу был собственный пляж, песок. По сравнению, с другими отелями, у которых рядом были скалы, камни, в этом отеле все было чистенько и аккуратно. Сам отель тоже был в хорошем состоянии. Питан... →ие было хорошее. Номер у нас был достаточно большим, с евроремонтом и отличным балкончиком. В номере плазма, холодильник. Номер был шикарный, убирали каждый день. Что касается питания, не было всего навалом, всего было в меру, очень вкусные блюда, 2 или 3 раза за наш недельный отдых была рыба, форель, по-моему, была и курица, и другое мясо. Магазины, рестораны, супермаркет - все было достаточно близко, сразу при выходе из отеля. Сама территория не большая, там было 2 бассейна, один из них детский. Анимации как таковой не было, так как это уже завершение сезона, но скучно не было. Гид был "местного разлива", русскоговорящий, предлагал нам экскурсии, мы ездили на прогулку на яхте, как и в прошлом году, нам обещали пенную вечеринку, но это скорее был пенный утренник, чем вечеринка : ) но было весело, деньги свои они отработали. Не понравилось, что в номер доносился шум транспорта, так как вдоль отеля проходила дорога, до 12 ночи нам мешал этот шум даже с закрытой дверью. Из-за шума, поставлю отелю 9 баллов из 10, остальное все было отлично.
свернуть

Отель выбирали из того, что было в наличии, так как срочно нужно было вылетать. Заселение прошло хорошо. Об отеле могу сказать, что, в принципе, нам все понравилось, за те деньги, которые заплатили за этот тур, мы получили то, что хотели. Кроме того, мы понимали категорию отеля, в который едем. Обслуживание хорошее, питание можно было бы улучшить, не хватало... → разнообразия. До пляжа можно было пройти через подземный переход, можно было пройти через бассейн, пляж был близко. Рядом с отелем была автобусная остановка, можно было доехать на автобусе до магазинов. Территория не большая, но то, что нужно - было. Каких-то особых плюсов и/или минусов не было, обычная территория, обычный отель, ничего особо не впечатлило. На экскурсии мы не ездили, было не так много у нас дней, хотелось провести больше времени на море. Вариант не такой уж и плохой, если срочно нужно выезжать куда-то, но второй раз я бы в этот отель не поехала.
свернуть

номер меняли три раза - один был не прибран, во втором потекла душевая. общее впечатление ооочень старых вещей, техники, всего-всего. чистоты тоже не хватало. уборка номеров - положили рулон туалетной бумаги и пару полотенец - вот и вся уборка. сервис отсутствует впринципе - персонал невежливый, бармен прячется по углам и его приходилось постоянно искать. ан... →имации нет совершенно никакой. даже музыку не ставили. тренажерный зал - просто смех! хамам был бесплатным с 12 до 14 как раз во время обеда. а за деньги в такой не пойдешь! еда просто отвратительная - под конец отдыха отравились больше 10 человек. рецепция просто послала всех на х. . отельный гид грубиян! короче, все что там происходило словами не описать. привет всем туристам, которые на позитиве развлекали друг друга как могли. )))
свернуть